DDR2 détectées mais non reconnues sur carte mère compatible Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 

Je possède un Dell XPS 420, 2x2Go de RAM PC5300, DDRII.
Voulant profiter au maximum de mes jeux et perfectionner mon serveur Minecraft, j'ai acheté cette paire de barrettes:
G.Skill Kit Extreme2 2 x 2 Go PC5300 PQ
...qui me semblait convenir parfaitement à ma configuration.

Le site de vente indiquait bien qu'un chipset DDRII de type Intel LGA775 ou AMD AM2 était requis. Ma carte mère a bien un chipset Intel LGA775. La carte mère suppporte jusqu'à 8Go de mémoire (dixit Dell), et étant sous Windows 7 Ultimate 64bit, je peux aisément avoir 8Go.

Les barrettes ne fonctionnent pas - six long bips au démarrage et le MiniView (petit écran situé sur la tour) m'indique que les barrettes ont été détectées mais qu'il y a un problème de configuration ou de compatibilité. Aïe.
Contrairement à d'autres posts que j'ai lu ici, ça n'atteint même pas l'écran du BIOS. Parfois le ventilateur tourne à fond avec un écran noir, parfois deux secondes après l'avoir allumé il s'éteint, puis quatre secondes plus tard s'allume tout seul pour faire les six longs bips.


J'ai donc tout retiré et testé les 4 slots séparément avec une des barrettes d'origine. Tous les slots fonctionnent.

En revanche avec les nouvelles barrettes (une seule, sur chaque slot), une des barrettes G.Skill ne fonctionne pas sur les slots 1, 2, et 3 (même erreur), mais fonctionne sur le slot 4 (2Go est alors détecté dans le BIOS). L'autre barrette G.Skill ne fonctionne sur aucun slot.

Si je tente d'avoir seulement 6Go (juste pour tester) en installant la G.Skill sur le slot 4 et les deux d'origine sur les autres slots, même erreur alors que ça fonctionne séparémment.

Un diagnostic complet du système via les outils que Dell a inclus est recommandé par quelques personnes et notamment de Dell, donc je l'ai fait, aucun problème n'a été détecté.


Caractéristiques CPU/RAM de mon PC - Dell XPS 420:
CPU: Quad-Core, 64bit, Socket LGA775,  Intel X38 Express, Front side bus  1333 MHz
RAM: DDR2 SDRAM, 667 MHz, PC2-5300,  DIMM 240-pin, dual channel

Voici les caractéristiques de la RAM que j'ai acheté:
Nom du produit: G.Skill Kit Extreme2 2 x 2 Go PC5300 PQ
Marque: G.Skill
Type: DDRII
Gamme: Performance
Capacité totale: 4096 Mo
Fréquence: PC5300 (667 MHz)
Nombre de barrettes: 2
Capacité par barrette: 2048 Mo
ECC: Non
Registered: Non
Timings: 4-4-4-12
Tensions de certification: de 1,80 à 1,90 V
Dissipateur(s): Oui

J'ai jugé mon système compatible. Ai-je fait erreur? Ai-je oublié quelque chose pour isoler, voire éventuellement trouver une solution au problème?

Verdict? SAV?

Merci de votre aide.

Redbart · Answer

bonjour
une vérification avec memtest s'impose

https://www.clubic.com/telecharger-fiche10823-memtest86.html

cpu-z t'affichera les timing qui sont p-e à niveler si le pc ne le fait pas en auto

Utilisateur anonyme · Answer

salut,

Compatible avec un  Dell XPS 420!    
franchement je pense pas au contraire elles sont incompatibles je pense fortement, car tu as un pc de marque et sur les pc de marque c'est certifier que avec des produit certifier par la marque ....
et la c'est pas le cas.

pour savoir si c'est compatible on appelle ca les QVL (qualified vendor list) la c'est certifier compatible mais le problème c'est que tu as un pc de marque donc pas de QVL.

regarde n'importe quelle carte mere asus(pour exemple mais toutes les carte mere ont leur propre qvl) par exemple sur le site y a ecrit QVL c'est  ca et c'est d'abord dans tout les manuel.... ,puis quant le bios est mis a jour il sort une QVL qui va avec si cela affecte la compatibilité des ram... ce qui est souvent le cas au long des bios.

toi ton problème c'est que c'est un pc de marque et que c'est tres dur de changé les barrettes pour le genre de soucis que tu as...

pour le memtest c'est meme pas la peine si tu as tester exemple port 1 et que toutes les barrettes passe sur le port 1

ensuite pourquoi tu as:
J'ai donc tout retiré et testé les 4 slots séparément avec une des barrettes d'origine. Tous les slots fonctionnent.

En revanche avec les nouvelles barrettes (une seule, sur chaque slot), une des barrettes G.Skill ne fonctionne pas sur les slots 1, 2, et 3 (même erreur), mais fonctionne sur le slot 4 (2Go est alors détecté dans le BIOS). L'autre barrette G.Skill ne fonctionne sur aucun slot. 
beh les QVL servent à ca regarde un tableau tu verra tu as type de configuration DIMM exemple A/B/C/D
A= single chanel     une seule barrette accepté
B = Dual chanel deux en dual sur chaque port de la mémé couleur
C= quartes barrettes identiques

les ram se mélange pas tu peut pas mélanger les kit exemple tes anciennes et les nouvelles
elle ont pas le meme CAS et surtout parfois voltage ce qui est plus grave...

ATTENTION : mettre du materiel incompatible si tu force trop t'étonne pas trop si tu grille quelques choses perso j ai débuter comme toi et griller deux carte vidéo comme ca avant de me rendre compte que les ram etait pas qvl (moi il s éteigner au bout de quelques heures ou figé) et que ca fonctionne a partir d un certain bios .... donc j ai mis a jour le bios et arrêter de planter griller des CG...

bn chance ....

je vais te linké un exemple de QVL mais toi tu as un pc de marque tu en as pas c'est pas dit compatible avec tout!
 
 
Plusieurs problèmes font parfois une solution...

DDR2 détectées mais non reconnues sur carte mère compatible

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