Ordinateur bloqué sur "mise en veille prolongée"
RésoluPeypa -
Je vous explique toute la situation :
Ayant un logiciel qui refuse de se désinstaller, j'ai décidé de redémarrer mon ordinateur en safe mode. Dans le menu de démarrage avancé, je sélectionne donc redémarrer en safe mode avec prise en charge réseau. Sauf qu'au démarrage, j'obtiens un écran noir. J'ai beau redémarré avec le bouton power, j'ai toujours un écran noir.
Au bout d'un moment, c'est cette fois un écran avec le message "mise en veille prolongée" qui tourne en boucle. J'ai beau attendre 2h, ou forcer le redémarrage 100 fois, je reviens toujours sur cet écran bleu avec "mise en veille prolongée" (alors que je n'ai jamais utilisé cette fonction).
Appuyer sur F8 ou shitf+F8 au démarrage ne fait absolument rien, tout ce que je peux faire c'est accéder au bios avec F2.
Mon ordinateur est donc pour le moment complètement bloqué.
Merci de votre aide.
Mon ordinateur est un Sony Vaio VGN-AR41E avec windows 8.1 32 bits.
1 réponse
Un ordinateur Sony Vaio VGN-AR41E sous Windows 8.1 reste bloqué sur un écran de mise en veille prolongée après une tentative de démarrage en mode sans échec avec prise en charge réseau. Plusieurs solutions ont consisté à débrancher l'alimentation, retirer la batterie, puis maintenir le bouton marche enfoncé pendant une minute avant de réinsérer la batterie et de redémarrer l'ordinateur. Des retours positifs indiquent que cette manipulation a résolu le blocage sur plusieurs modèles, y compris des Sony et HP, ce qui confirme la fiabilité de l'approche. En cas d'échec, il est conseillé de contacter le support technique et d'envisager des options de sauvegarde des données avant toute manipulation du matériel ou de faire appel à un professionnel.
