W7 ne démarre plus

Résolu/Fermé
block7 Messages postés 22 Date d'inscription dimanche 11 mai 2014 Statut Membre Dernière intervention 16 novembre 2024 - 11 mai 2014 à 14:42
 Utilisateur anonyme - 13 mai 2014 à 18:11
Bonjour,

C'est ma faute :-( j'ai arrêté manuellement mon ordi lors de la finalisation de l'installation de la nouvelle version d'avast (il voulait me fourguer Chjrome, ).

Je n'ai pas accès à l'écran de démarrage sans échec, je n'ai accès qu'au choix : Lancer l'outil de redémarrage système ou démarrage normal. L'outil de démarrage ne résout pas le problème. J'ai eu accès au Restore, mais aucun point de restauration n'a marché, et maintenant il ne connaît même plus mon utilisateur / mot de passe.

Je n'ai pas de CD Windows (il était installé d'origine sur mon ASUS), j'ai bien fait un CD de réparation à mon achat, mais je ne sais pas comment l'utiliser (il ne boote pas dessus).

J'ai W7 64 bits
Le log de l'erreur est:
Problem event name : StartupRepairOffline
Problem Signaturez 01: 6.1.7600.16385
Problem Signaturez 02: 6.1.7600.16385
Problem Signaturez 03: unknown
Problem Signaturez 04: 68
Problem Signaturez 05: Autofailover
Problem Signaturez 06:1
Problem Signaturez 07: NoRootCause
OS Version; 6.1.7600.2.0.0.256.1
Locale ID : 1033

Comment faire pour redémarrer, ou au moins récupérer mes données ???

Merci beaucoup de votre aide.

11 réponses

Salut,

Si le cd Linux fonctionne ailleurs, il doit fonctionner ici... vérifie l'ordre du boot dans le bios (ou essaie la touche "boot menu", souvent F12).
1
lilidurhone Messages postés 43347 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 31 octobre 2024 3 806
11 mai 2014 à 14:45
Hello

Live CD linux pour récupérer tes données
0
block7 Messages postés 22 Date d'inscription dimanche 11 mai 2014 Statut Membre Dernière intervention 16 novembre 2024
11 mai 2014 à 14:48
Merci c'est déjà ça. J'y avais pensé mais je me demandais si je verrais les partitions windows depuis linux
0
lilidurhone Messages postés 43347 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 31 octobre 2024 3 806
11 mai 2014 à 14:50
Oui

Je laisse la main :)
0
lilidurhone Messages postés 43347 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 31 octobre 2024 3 806
11 mai 2014 à 14:51
Sinon tu télécharges la console de récupération de windows 7


0
block7 Messages postés 22 Date d'inscription dimanche 11 mai 2014 Statut Membre Dernière intervention 16 novembre 2024
11 mai 2014 à 20:52
Le CD Linux ne marche pas. Il ne boote pas dessus.

J'avais pu finalement avoir le menu Sans échec en insistant sur F8, mais toutes les options me donnaient un écran noir avec le pointeur. Je n'ai plus maintenant accès au menu sans echec, même en insistant sur F8.

Je ne sais vraiment pas quoi faire, si je ne peux même pas utiliser un CD externe. Je voudrais au moins récupérer mes données
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
lilidurhone Messages postés 43347 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 31 octobre 2024 3 806
11 mai 2014 à 21:16
Block

Je vais lancer un SOS

Tu es sûr d'avoir gravé correctement le CD linux ?
0
block7 Messages postés 22 Date d'inscription dimanche 11 mai 2014 Statut Membre Dernière intervention 16 novembre 2024
11 mai 2014 à 21:30
Le CD marche bien sur un vieux Dell en Windows XP
0
.
0
.
0
lilidurhone Messages postés 43347 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 31 octobre 2024 3 806
11 mai 2014 à 21:27
Lis

Il n'a plus accès au mode sans échec...
0
.
0
lilidurhone Messages postés 43347 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 31 octobre 2024 3 806
11 mai 2014 à 21:33
Il a essayé il n'a plus accès
0
.
0
lilidurhone Messages postés 43347 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 31 octobre 2024 3 806
11 mai 2014 à 21:34
Block

Patientes quelqu'un va venir t'aider
0
block7 Messages postés 22 Date d'inscription dimanche 11 mai 2014 Statut Membre Dernière intervention 16 novembre 2024
11 mai 2014 à 21:54
Il fallait effectivement que je change les priorités de boot dans le BIOS, maintenant j'ai bien l'écran Ubuntu avec le DVD live
0
lilidurhone Messages postés 43347 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 31 octobre 2024 3 806
11 mai 2014 à 21:55
:)

Je laisse ikewdu s'en charger
0
Utilisateur anonyme
11 mai 2014 à 21:56
Re

Lance gparted, fais une capture d'écran de ce qu'affiche le disque dur... Mets l'image sur www.cjoint.com
0
block7 Messages postés 22 Date d'inscription dimanche 11 mai 2014 Statut Membre Dernière intervention 16 novembre 2024
11 mai 2014 à 22:41
Pas bien compris l'objectif mais voilà le lien

https://www.cjoint.com/?3ElwNdjj43u
0
block7 Messages postés 22 Date d'inscription dimanche 11 mai 2014 Statut Membre Dernière intervention 16 novembre 2024
11 mai 2014 à 22:51
0
Re,

Le but était simplement de voir si ta manipulation n'avait pas abîmé une partition. Donc, tout semble ok sur ce plan. Tu peux commencer par

- Récupérer les données importantes sur un disque externe. On ne sait jamais, si on en vient à la restauration d'usine (tu as une partition cachée qui permet de le faire: sda1) , récupérer les données sera déjà une bonne chose de faite. Dossier user/ton identifiant...

- Ensuite, tu vas regarder si dans le dossier windows/system32/config/regback, tu vois des fichiers nommés "sam", "software", "system", et tu regardes leur date de création... et tu me dis si cette date est antérieure à ton problème ou si elle est postérieure. De combien de temps. Précise-moi aussi si tes tentatives avec les points de restauration ont échoué ou si elles n'ont rien changé au problème (j'ai mal compris ce point).

- Enfin, tu vas créer une clé de réparation W7 bootable en suivant ce tuto:
https://www.pcastuces.com/pratique/windows/7/cle_usb_reparation/page1.htm

On ne pourra pas aller beaucoup plus loin sous Linux, et il faut un outil Microsoft pour espérer réparer, et la clé W7 est le meilleur outil pour ça. On verra la suite ce soir...
0
block7 Messages postés 22 Date d'inscription dimanche 11 mai 2014 Statut Membre Dernière intervention 16 novembre 2024
Modifié par block7 le 12/05/2014 à 08:53
Bonjour ikewdu,

Merci de ces infos et tuyaux.
Effectivement je pensais sauvegarder mes données en priorité, par contre de disque externe je n'en ai pas donc il va falloir m'en procurer un. Je n'ai qu'un lecteur DVD (c'est un portable)
Je vais regarder le dossier regback en parallèle.
Je mets un post dès que j'ai quelque chose.

Les 3 restore ont échoué (message d'erreur à la fin). La tentative de retour au dernier point valide du menu sans échec aboutit à un écran noir avec le pointeur.
0
block7 Messages postés 22 Date d'inscription dimanche 11 mai 2014 Statut Membre Dernière intervention 16 novembre 2024
12 mai 2014 à 14:51
Fichier regback https://www.cjoint.com/?3EmoVwlxc61
Tous ces fichiers sont antérieurs à la date du pb qui est le 10/05 soir, en fait je ne me suis pas servi de l'ordinateur entre le 20/04 et le 10/05
0
lilidurhone Messages postés 43347 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 31 octobre 2024 3 806
13 mai 2014 à 17:46
Merci à Ikewdu surtout :)

Tu pourras faire un disque de réparation de windows 7 ;)
0