Probleme photocopieur ricoh afacio

Fermé

ahiaz4 Messages postés 2 Date d'inscription lundi 5 mai 2014 Statut Membre Dernière intervention 6 mai 2014 - 6 mai 2014 à 22:52
ahiaz4 Messages postés 2 Date d'inscription lundi 5 mai 2014 Statut Membre Dernière intervention 6 mai 2014 - 7 mai 2014 à 08:26

photocopieur sort copie grise au lieu de noire. quelqu'un peut m'aider
C'est une ricoh mp 5000 d'occas sans carnet de service. merci

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1 réponse

Réponse 1 / 1

contrariness Messages postés 19860 Date d'inscription samedi 10 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 27 novembre 2024 6 123
6 mai 2014 à 23:00

Telechargez le manuel sur le site du constructeur :
https://www.ricoh.ca/fr-ca/produits/systemes-multifonctions-noir-et-blanc_/mfbw/mp5000.html

Pour les copies grises, ca peut etre simplement le reglage au clavier, et dans les pannes possibles, le papier humide, le toner humide, le toner non compatible, le tambour HS...

ahiaz4 Messages postés 2 Date d'inscription lundi 5 mai 2014 Statut Membre Dernière intervention 6 mai 2014
6 mai 2014 à 23:25

merci pour aide. toner neuf et compatible. on m'a dit que cela pouvait être photoconducteur. comment être sur car la pièce est assez chère.

contrariness Messages postés 19860 Date d'inscription samedi 10 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 27 novembre 2024 6 123
6 mai 2014 à 23:44

Le photoconducteur c'est le tambour... si le reglage de la densite ne fonctionne plus au clavier, effectivement on peut penser au photoconducteur...

Generalement la copie presente des traces irreguliere quand le tambour arrive en fin de vie.. Il me semble que vous avez une fonction pour connaitre sa duree d'utilisation. Regardez dans le manuel d'utilisation.

ahiaz4 Messages postés 2 Date d'inscription lundi 5 mai 2014 Statut Membre Dernière intervention 6 mai 2014
7 mai 2014 à 08:26

merci pour votre aide.
les copies sont impeccables mais en gris. j'ai voulu la réinitialiser et maintenant elle est bloquée et met le message :installer le compteur de copieur.
c'est de pire en pire...