Probleme fonctionnel sur Ricoh aficio 1027

Résolu
Minirou -  
 Josaphat -
Bonjour,

J'ai mon photocpieur Ricoh aficio 1027 qui affiche au démarrage le message d'erreur suivant:
Problème fonctionnel sur le copieur. appeler le service technique et communiquer le code d'erreur suivant. SC541. N° Serie de l'appareil J0211002109.

Quelqu'un est-il expérimenté avec une telle erreur, qu'il veuille bien voler à mon secours.

Le LED de configuration est tout le temps allumé.

Merci d'avance.

2 réponses

  1. charly_rom Messages postés 574 Statut Membre 103
     
    Les thermistances envoient une température anormal.

    Pour désactiver ce code : "C jaune" puis 107 puis restez appuyé sur "C rouge" jusqu'au changement d'écran.
    Ensuite vous éteignez et vous rallumez.

    Si le pb revien, il faudra faire appel au SAV pour remplacer les thermistances et surrement rouleau de fusion et pression.
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    1. Minirou
       
      Merci Charly.
      Je vais devoir appeler le SAV car le problème persiste.
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    2. Minirou
       
      J'ai fait changé une des thermistances et la photocopieuse fonctionne très bien.
      Merci Charly.
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    3. Tida
       
      Merciiiiiii Charly ( 2017 lol )
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    4. Dope
       
      salut tida j’ai mm s problème le thermistances u la changer non? et maintenant et ce que sa fonctionne ?
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    5. Josaphat
       

      Cc

      J'ai le même problème avec mon copieur RICOH Aficio MP 2500 qui affiche le même message. J'essaie de contacter le service Ricoh mais qui ne reconnaît le numéro de série du copieur. Quoi faire ?

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