Impossible d'ouvrir Firefox echec lecture fichier configuration [Résolu/Fermé]

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Bonjour

Je n'arrive plus à ouvrir Firefox même après désinstallation et réinstallation. Le message est toujours le même : Échec lors de la lecture du fichier de configuration. Veuillez contacter votre administrateur système.

Pouvez vous m'aider ?

PS : Chrome et I.E. fonctionnent normalement

J'utilise un PC récent avec Windows 7
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4 réponses

Réponse 1 / 4
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hello,

désolé de upper un topic vieux de 2 ans, mais merci, j'avais ce souci récemment, et ces manipulations ont résolu mon souci.

Cordialement

SmiTech
Réponse 2 / 4

Bonjour,


Désinstaller et réinstaller proprement.

Récupérer tes marque-pages:

Ouvrir Firefox,
Marque-pages
Afficher tous les marque-pages
Importation et sauvegarde
Exporter au format HTML...

Enregistrer le fichier sur le bureau.

Sauvegarder vos données importantes sur le bureau:

Les fichiers places.sqlite, key3.db, permissions.sqlite, etc.....

==> https://support.mozilla.org/fr/kb/recuperer-donnees-importantes-ancien-profil?esab=a&s=profil&r=2&as=s#w_vos-donnaees-importantes-et-leurs-fichiers

Menu Démarrer
Panneau de configuration
Programmes et fonctionnalités (pour Windows vista/seven)
Ajout et suppression (pour Windows xp)
Désinstaller Firefox

Accepter de tout désinstaller
Cocher "Supprimer tous mes fichiers"

Redémarrer le PC.

Aller dans: C:\program files ou C:\Programmes
Supprimer le dossier "Mozilla Firefox" (S'il est présent)


Installer et lancer CCleaner pour un nettoyage dans Windows, applications et registre.

Suivre ce tuto

Installer Firefox

Récupérer les marque-pages:

Ouvrir Firefox
Marque-pages
Afficher tous les marque-pages
Importation et sauvegarde
Importer au format HTML....
Suivant

Se rendre dans bureau
Sélectionner "bookmarkbackups.html"

Pour récupérer vos données importantes:

Aller replacer les différents fichiers sauvegardés sur le bureau dans le nouveau profil créer par firefox.

Cliquer sur le bouton Démarrer de Windows et sélectionner Exécuter....

Saisir dans le champ

%APPDATA%\Mozilla\Firefox\Profiles\

Cliquer sur OK.

L'explorateur Windows ouvre le dossier Profiles , qui contient un dossier pour chaque profil.

Redémarrer Firefox.


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Merci
ca bien marché
Réponse 3 / 4

Génial j'ai effectué toutes les étapes et c'est reparti. Un grand merci.

Pour ma culture personnelle savez vous d'où venait ce problème ?
Réponse 4 / 4

Re,

De rien.

Tu devais certainement avoir un souci de fichier de configuration dans ton dossier de profil de Firefox.
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