Ver originales (Francés)

Escucho el sonido en doble en Youtube.

Resuelto
pierropierro Mensajes publicados 17 Estado Miembro -  
daphne3000 Mensajes publicados 3 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   -
Hola a todos,

Cuando estoy viendo un video en YouTube, el sonido se duplica; cuando hago pausa o incluso si bajo el volumen al mínimo, el sonido sigue.
He intentado desinstalar y reinstalar con un software que realmente elimina todos los datos de una aplicación (Revo Uninstaller) y he reinstalado Google Chrome y nada, sigue el mismo problema...

Gracias de antemano.

7 respuestas

  1.
    bazfile Mensajes publicados 58534 Fecha de registro   Estado Moderador Última intervención   20 288
     
    Hola,
    Mira en la sección de extensiones de Google Chrome https://support.google.com/chrome_webstore/answer/2664769?visit_id=637166883086032719-2817482261&hl=fr&rd=2 verifica si no tienes la extensión AutoPager; si es así, desactívala. Si no tienes esta extensión, desactiva tus extensiones una por una y luego haz una prueba entre cada desactivación para ver cuál provoca este error.
    0
    1. pierropierro Mensajes publicados 17 Estado Miembro 3
       
      Gracias por tu respuesta, pero nada funciona... Mi única extensión es cacaoweb.
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    3. pierropierro Mensajes publicados 17 Estado Miembro 3
       
      Ya he hecho todo varias veces... Pero quizás una información que pueda aclarar las cosas: cuando reinicio mi ordenador y voy directamente a YouTube, no hay problemas y después de 3 minutos vuelve a comenzar. Así que me digo que tal vez venga de una aplicación, no sé.
      0
    5. pierropierro Mensajes publicados 17 Estado Miembro 3
       
      gracias, pero no veo dónde desinstalar cacaoweb.
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  2. bazfile Mensajes publicados 58534 Fecha de registro   Estado Moderador Última intervención   20 288
     
    Hola,

    1- Desinstala el software:
    - YourFileDownloader

    2- Descarga y guarda en el escritorio ADWcleaner
    - Abre ADWcleaner haciendo clic con el botón derecho de tu ratón y seleccionando Ejecutar como administrador (solo para W7, Vista, W8) para Windows XP abrir normalmente.
    - Se abrirá la ventana de ADWcleaner, haz clic en Escanear, una vez finalizado el escaneo, haz clic en Limpiar
    - Una vez finalizada la limpieza, deberás reiniciar tu ordenador
    - Al reiniciar el ordenador, el informe de eliminación de ADWcleaner se mostrará en pantalla, lo incluirás en tu próximo mensaje https://www.cjoint.com/ aquí está el tutorial: https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers
    Aquí está el manual de uso de ADWcleaner por si lo necesitas: http://general-changelog-team.fr/fr/accueil/66-multilangue/tutoriels/securite/311-utiliser-adwcleaner-version-3-x

    3- Haz un nuevo reporte de ZHPdiag.
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    2. bazfile Mensajes publicados 58534 Fecha de registro   Estado Moderador Última intervención   20 288
       
      Hola,

      Haz clic en este enlace: https://www.cjoint.com/?3EdgfWyWSwe en la página que se abre hay un script, copia todas las líneas que van desde Script ZHPFix hasta EmptyTemp.
      Luego abre ZHPfix, que está en tu escritorio, su ícono es una jeringa y se instaló al mismo tiempo que ZHPdiag.
      Una vez abierto ZHPfix, haz clic en Importar, las líneas copiadas anteriormente aparecerán en la ventana de ZHPfix, solo te queda hacer clic en GO, una vez que ZHPfix termine, aparecerá un informe en la pantalla, mándamelo a través de https://www.cjoint.com/ pon su enlace en tu respuesta.
      Verifica si tu problema sigue presente.
      0
    3. pierropierro Mensajes publicados 17 Estado Miembro 3
       
      https://www.cjoint.com/?3EekDbGUfIg

      ¡Gracias, gracias, gracias, gracias!
      ¡Funcionóoooooooooooooooooooo!

      ¡Gracias, bazfile!
      0
  3. bazfile Mensajes publicados 58534 Fecha de registro   Estado Moderador Última intervención   20 288
     
    Hola,
    Me alegra que tu problema de sonido se haya resuelto.

    El informe de ZHPfix está OK.

    Tu PC estaba infectado por adwares, aquí tienes una página que te enseñará cómo llegan estos adwares a tu ordenador y cómo evitarlo: https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/

    Te aconsejo que hagas un escaneo de vez en cuando con ADWcleaner, del cual deberías descargar la nueva versión antes de cada uso, ya que ADWcleaner se actualiza constantemente. Después de su uso, vuelve a abrir ADWcleaner y haz clic en Desinstalar, esto te evitará confusiones y tomar una versión antigua por error.

    Buen Domingo. :-)
    0
  6. bazfile Mensajes publicados 58534 Fecha de registro   Estado Moderador Última intervención   20 288
     
    Hola angelus0521,
    Deberías haber creado tu propio tema.
    Haz clic en este enlace: https://www.cjoint.com/?3GCo3llxVmv en la página que se abre hay un script, copia todas las líneas que van de Script ZHPFix hasta EmptyTemp.
    Luego abre ZHPfix que está en tu escritorio, su ícono es una jeringa se instaló al mismo tiempo que ZHPdiag.
    Una vez que ZHPfix esté abierto, haz clic en Importar, las líneas copiadas previamente aparecerán en la ventana de ZHPfix, solo te queda hacer clic en GO, valida la limpieza de datos y el vaciado de la papelera, una vez que ZHPfix termine aparecerá un informe en la pantalla, mándamelo a través de https://www.cjoint.com/ coloca su enlace en tu respuesta.
    Verifica y dime si aún tienes tu problema de sonido.

    --
    Un problema=una solución, lo importante es encontrarla :-)
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  7. angelus0521 Mensajes publicados 3 Estado Miembro
     
    gracias, funcionó, problema resuelto. Aquí está el enlace cjoint
    : https://www.cjoint.com/?DGCpBJ7MRWt
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    1. bazfile Mensajes publicados 58534 Fecha de registro   Estado Moderador Última intervención   20 288
       
      Aquí tienes algunos consejos:
      Tu pc estaba infectado por adwares, aquí tienes una página que te enseñará cómo estos adwares llegan a tu ordenador y cómo evitarlos: https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/

      Te recomiendo hacer un escaneo de vez en cuando con ADWcleaner, del cual descargarás la nueva versión antes de cada uso, ya que ADWcleaner se actualiza constantemente. Después de usarlo, vuelves a abrir ADWcleaner y haces clic en Desinstalar, eso te evitará confundirte y tomar una versión antigua por error.

      Que tengas un buen día.
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  8. daphne3000 Mensajes publicados 3 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención  
     
    Hola bazfile, tengo exactamente el mismo problema con youtube, seguí el protocolo pero ya no tenemos acceso al script que hay que importar con ZHPfix, tal vez puedas ayudarme?
    aquí están los informes (ADWCleaner y ZHPdiag)

    ADWCleaner: https://www.cjoint.com/?0KrrIiq2Ofg
    ZHPdiag: https://www.cjoint.com/?0KrrME9B6Lm
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