Je n'arrive pas a acceder a numericable apres ma résiliation

Fermé
adel45100 Messages postés 6 Date d'inscription vendredi 25 avril 2014 Statut Membre Dernière intervention 4 juin 2017 - 25 avril 2014 à 13:59
Mekthoub Messages postés 4080 Date d'inscription lundi 20 avril 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 25 septembre 2015 - 30 avril 2014 à 12:34
Salut , J'ai un petit problème , je sais pas trop comment le régler , voilà , donc j'ai résilié ma freebox , j'étais tout content ... après 2,3 semaines je décide de prendre numericable comme opérateur sauf que je n'avais plus de numéro de téléphone accessible ...
Quand j'ai voulue accéder a numericable , j'ai remplie sur le site ; l'offre ; j'ai inscrit mon code postal , ma rue et ma ville .
arrivé la il demande numéro de rue : autre ou sans , g mis autre et là il redemande l'ancien numéro sauf que avec free , ce sont des 09 , ils demandent soit un 01,02,03,04 ou 05 et non 09 . Donc (Excusez moi pour l'expression) mais je l'ai dans les fesses ...
Merci de m'aidè au plus vite .

PS : La boutique de numericable est loin de chez moi voilà pourquoi je n'y vais pas .
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2 réponses

Mekthoub Messages postés 4080 Date d'inscription lundi 20 avril 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 25 septembre 2015 1 044
25 avril 2014 à 14:51
Salut!

Les numéros de rue "autre ou sans", sans liste de numéros, c'est généralement le signe d'une rue où il n'y a pas de réseau Numéricâble. Ou alors c'est un problème du site d'éligibilitée lui-même... Donc d'abord, vérifie en gros ta zone sur le site d'éligibilité. Il faut que tu soit éligible à 30, 100, ou 200 Mbits/s pour être sur le réseau Numéricâble... Parce que 20 Mbits/s ce n'est que de l'ADSL.
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adel45100 Messages postés 6 Date d'inscription vendredi 25 avril 2014 Statut Membre Dernière intervention 4 juin 2017
30 avril 2014 à 10:38
mais même avec ou sans , il demande encor un numero ....
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Mekthoub Messages postés 4080 Date d'inscription lundi 20 avril 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 25 septembre 2015 1 044
30 avril 2014 à 12:34
Il demande encore un numéro... de téléphone? Alors c'est pour te proposer de l'ADSL, sur ligne téléphonique. Ce qui n'a aucun intérêt.

Il demande encore un numéro... de rue? Non: "autre ou sans" sans liste de numéros de rue, ça te renvoie à la demande de numéro de téléphone.

Bon, on ne va pas s'en sortir: Passe moi ton adresse postale, en PM, si tu le souhaites...
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adel45100 Messages postés 6 Date d'inscription vendredi 25 avril 2014 Statut Membre Dernière intervention 4 juin 2017
28 avril 2014 à 23:03
ok
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