Mon blackberry z10 était étaint puis j'ai essayer de l'allumer a plusieur reprise mais rien la led clignote rouge (1fois-puis 6fois) si cela peut aider.Jais deja essayer des manipulations, vu sur dotre topic mais rien ne merche AIDER MOI SLVP URGENT :'(
hello, j'ai le même problème mais je ne peux pas réinstaller avec BBLinks, comme le téléphone est complètement out, je crois qu'il n'arrive pas à rentrer en contact avec BB links. le soft me demande d'éteindre le téléphone pour réinstaller, mais justement, il est éteint sauf pour la led qui est rouge et je n'arrive pas à la faire partir.... peux tu m'aider ?? merci !
Moi j'ai eu le mme probleme avec mon blackberry z10 et ce que j'ai fait jai enlevé ma batterie et connecté le cable de mon sur le telephone(sans batterie je précise) et il a clignoté un petit moment rouge. Juste au moment ou il s'allume pour afficher le logo BLACKBERRY, remettre la batterie en meme temps(surtout bien jouer sur le timing) et le telephone commence de suite a charger les données comme d'habitude et finit par s'allumer... ;) Bne chance
bonjour,
j'ai acheté le q10 il y a moins d'un an et boum, meme problème survient
comment avez vous fait pour qu'il se rallume ?
combien de temps avez vous attendu ?
aie... comment récupérer le contenu numéros de tel du portable ? + sms ?
Bnbonjour. J'ai un petit soucis. J'ai fini de réinitialiser mon BlackBerry mais je suis blocker au niveau du tutoriel de démarrage, je n'arrive pas à défiler la flèche du haut vers le bas. Il y a t-il un moyen d'échapper cette étape du tutoriel ? NB: mon écran n'a aucun soucis. Merci
Installation de blackberry link pour avoir les pilotes.
Vous fermez BB Link
Exécutez le fichier (exe).
Connectez votre Z10 via USB au PC.
Laissez l'OS se charger.
Redémarrage automatique du Z10 .
Débrancher.
bonjour katastyle,
jai suivi toutes tes instructions, j'ai telecharger BB link, auto loader correspondant a la version de mon telephone.
mais voila mon BB 10 clignote un moment et s'arrete. aurais tu une autre pour moi s'il te plait
bonjour chef et merci pour le tuto , j'ai téléchargé la version correspondante à mon téléphone et j'ai très bien réussi à réinstaller . mais le problème est que plutard j'ai réinstallé à nouveau mais j'ai enlevé la batterie et depuis il clignote sans arrêt . j'ai réessayé en vain ... merci de ta réponse
Oui, j'avais oublié qu'il était tactile désolé.
Je sais que cette solution était possible sur un Q10 (mêmes symptômes).
Tu as tenté de retirer la batterie et la remettre ?
Lorsque tu le connectes à un PC, quelque chose se passe ?
Se connecte-t-il à l'application BlackBerry Desktop Software Avec ce logiciel (pas le Blackberry Desktop Manager proposé dans le lien qui est pour OS 9, tu peux tenter ceci.
Si oui, tenter une mise à jour du firmware.
BBY a toujours les mêmes solutions de "troubleshooting", c'est pour ça qu'il faut tenter ce qui existe sur les précédents modèles lorsque c'est possible.
La batterie je l'ai enlevée et remise des dizaines de fois... même enlevée toute une nuit.
Et il se passe toujours la même chose: led rouge, logo BB, le chargement commence et s'arrête avant 100% et cela recommence en boucle...
Si je connecte mon Z10 à mon PC il se passe rien vu qu'il ne démarre jamais réellement.
Le BlackBerry Desktop Software ne fonctionne pas avec l'OS10 de BB, j'utilise donc BB Link mais en vain puisqu'il ne détecte pas mon Z10 qui ne démarre pas.
J'ai changé de téléphone et j'ai envoyé le Z10 en SAV...
Teenix, as tu trouvé une solution au problème, autre que de réinstaller tout ? J'ai le même soucis du 1-6, alors que ma batterie est flambante neuve...
Même problème après 48 heures de charge , les tj verte . Ne peut redémarrer qu'en enlevant la batterie et le soft de lancement s'arrête à 23% et mon BB s'éteint . Please help me
tout pareil pour moi, as tu trouvé une solution imakhan 7 ? je tourne en rond, BB Link ne peut pas rentrer en ocntact avec l'appareil pour la réinstallation, il me demande de l'éteindre mais justement il n'est pas allumé, il y a juste la led qui clignote et je ne peux pas l'éteindre !! en plus quand je mets la batterie, il chauffe vite.... merciiii
J'ai le même problème, et la réinstallation n'est pas possible car BB link me demande d'éteindre le téléphone... Sauf que les touches n'ont plus l'air de fonctionner
tout pareil pour moi, as tu trouvé une solution kdouos ? je tourne en rond, BB Link ne peut pas rentrer en ocntact avec l'appareil pour la réinstallation, il me demande de l'éteindre mais justement il n'est pas allumé, il y a juste la led qui clignote et je ne peux pas l'éteindre !! en plus quand je mets la batterie, il chauffe vite.... merciiiii
Bonjour, j'ai le même problème que vous et je me suis malheureusement résolue a l'idée de devoir changer de telephone. Y'a-t-il moyen de récupérer des données dessus quand même (telle que la musique ou des notes importantes) ?
j'ai essayer de réinitialiser mon blackberry il chargé jusqu'à 97 /100 et tout d'un coup le téléphone c'est eteint et j'ai finis pas enlévé la battérie en voulant annuler après il me met bberro que dois je fait ?