Mails avec pièce jointe ne partent pas ????

pacha -  
benol3 Messages postés 570 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour, mes mails ne partent pas dès que je mets plusieurs photos en pièce jointe, idem quand il s'agit d'envoyer une vidéo. Cela reste bloqué dans la boîte d'envoi et le message suivant apparaît : un problème empêche l'envoi des messages depuis l'adresse mail concernée consultez votre fournisseur pour obtenir plus d'informations. Je précise que je suis un sénior pas très porté sur le net !!! merci de votre aide



2 réponses

benol3 Messages postés 570 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   87
 
Salut,

Ton problème est probablement du à la limitation de la taille des pièces jointes.

Quelle taille font tes fichiers à envoyer ?

Quelle messagerie utilises tu ? Gmail ? Orange ? Hotmail ? ...
0
^Abel^ Messages postés 15399 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 871
 
Bonjour,
Il est possible qu'elles soient trop lourdes pour un envoi en messagerie.
Combien de "mo" au total ?
https://descary.com/outlook-com-comment-envoyer-des-pieces-jointes-de-plus-de-25-mb/

-1