79 service error. Turn off then on

Maetta -  
 liamsi23 -
Bonjour à tous,

J'ai un souci avec mon imprimante hp laserjet 400 m401. A l'allumage, il m'affiche le message d'erreur suivant : "79 service error. Turn off then on", ensuite il redémarre pour et me ramène au même message. Je ne peux rien faire, même pas aller dans le menu de l'imprimante.
Si quelqu'un peut m'aider à mieux comprendre le problème, si possible à le résoudre, ce serait gentil.

Merci d'avance.
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3 réponses

Utilisateur anonyme
 
Bonjour . Voir peut être ceci ( c'est en anglais mais il y a l'option traduction ) ---> http://www.google.fr/... . Cordialement
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Maetta Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci. je jette un coup d'oeil et je vous fais savoir par la suite.
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liamsi23
 
Bonjour,

j'ai u le mm probleme et j l ai resolus en changeant l adresse IP de l imprimante.
j espere ke ça vous aidera.
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