Baisse de débit avant la prise DTI Test - qui en est responsable

Fermé

dan.spo - 21 avril 2014 à 21:23
brupala Messages postés 110806 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 15 janvier 2025 - 22 avril 2014 à 20:20

Bonjour,

Depuis qque temps, ma vitesse de connexion est catastrophique : 0.52 et 0.27 mps.

Je viens de connecter la Livebox sur ma prise DTI Test et rien ne change: toujours 0.52 et 0.27 !
La prise DTI Test est dans la maison mais la connexion 12 broches est à l'extérieur sur le mur de la maison;
Je voulais savoir si cela pouvait être dû à mon installation (histoire d'éviter une éventuelle facture de 149.50€)
Merci d'avance
Dan

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brupala Messages postés 110806 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 15 janvier 2025 13 894
22 avril 2014 à 20:20

Salut,
non, pas de problème, si le défaut est avant le DTI, on ne peut rien te facturer.

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