Firefox bug et ne s'ouvre plus

Bonjour,

Va dans le panneau de configuration
Programmes et fonctionnalités
Désinstalle Firefox

Redémarre le pc
Lance --> CCleaner en tant qu'administrateur pour un nettoyage dans windows, applications et régistre.
Pour l'utilisation de CCleaner, regarde ce --> tuto

Réinstalle --> Firefox

ca ne marche pas...

ca ne marche pas...

Donne plus d'infos.

toujours pareil : une fenêtre s'ouvre apres 10min "Firefox a rencontré un problème et a planté. Nous essaierons de restaurer vos onglets et fenêtres lors de son redémarrage"

Lance Firefox
Dans la barre d'adresse, tape --> about:support
Clique sur --> Réinitialiser Firefox

je ne peu pas lancer firefox, le rapport d'erreur s'affiche avant

On va vérifier s'il y a quelques saloperies:
Télécharge cet utilitaire --> AdwCleaner
et met-le sur le bureau.

Lance-le en tant qu'administrateur
Clique sur --> Scanner
Quand le scan sera terminé
Clique sur --> Nettoyer

Redémarre le pc
Copie le rapport --> AdwCleaner[S0].txt
Colle-le dans ton prochain message.

L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire

je ne peut pas charger AdwCleaner, ca me marque "échec du chargment"..

J'ai modifié le lien, essaie de nouveau.

la version et obsolète, il me dirige vers une version à jour mais rien ne s'ouvre

As-tu essayé de nouveau le lien pour AdwCleaner ?

Whiuhou j'ai réussi enfin !

voici le raaport :

http://cjoint.com/data3/3DuqznS0muK.htm

Télécharge et installe --> MalwareBytes
Décoche la case --> Activer l'essai gratuit de Malwarebytes Anti-Malware Pro
Lance-le en tant qu'administrateur
Onglet Tableau de bord
Fais la mise à jour du produit
Onglet examen
Coche: examens menaces
Après le scan
Si positif, coche le tout
Supprime la sélection.

Poste le rapport dans ton prochain message.

voila

http://cjoint.com/data3/3Duv25Lw4GY.htm

Ca donne quoi avec firefox ?

ca remarche :D

Relance AdwCleaner
Clique sur --> Désinstaller
Supprime --> AdwCleaner.exe

Pour infos supplémentaires, regarde ces tutos:
--> Les toolbars, c'est pas obligatoire
--> PUP / Logiciels potentiellement indésirables
--> Prévention, virus & arnaques et dangers d'Internet
--> Détection PUP/PUP.Optional/LPI

Bonne journée.

Merci beaucoup !