Problème after effect

Fermé
GabrielP - 14 avril 2014 à 21:13
glandu Messages postés 25301 Date d'inscription mardi 29 décembre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 18 septembre 2024 - 15 avril 2014 à 10:51
Bonsoir,
J'ai after effect mais depuis le passage avec la version CC, la mise à jour plante!
Le code d'erreur est "Echec de la mise à jour (U44M1P7)

Voilà les dernieres lignes de mon log d'installation :

04/14/14 18:43:43:924 | [INFO] | | OOBE | DE | | | | 8216 | ERROR: DW028: InstallOperationsQueue: Instruction set is empty
04/14/14 18:43:43:924 | [INFO] | | OOBE | DE | | | | 8216 | ERROR: DW028: InstallOperationsQueue: Instruction set is empty
04/14/14 18:43:43:924 | [INFO] | | OOBE | DE | | | | 8216 | FATAL: DW028: Unable to open operation queue

J'ai déjà désinstallé et réinstallé des dizaines de fois, rien y fait...

j'ai parcouru les forums sans rien trouver...

Si une âme charitable pouvait m'aider! :)

Merci!
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1 réponse

glandu Messages postés 25301 Date d'inscription mardi 29 décembre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 18 septembre 2024 2 942
14 avril 2014 à 21:42
Bonjour c'est peut-être trop tard mais avant de bouleverser votre ordinateur au moindre incident comme vouloir désinstaller « proprement » un logiciel c'est une opération risquée délicate. Pensez en cas de bug persistant à faire une « restauration du système à une date antérieure » au bug c'est le terme de windows que vous tapez dans la fenêtre en bas à gauche de la page d'accueil « rechercher les programmes et fichiers » et suivre les instructions
Ou aller dans « panneaux de configuration » système et sécurité, centre de maintenance, « restaurer le système à une date antérieure » « ouvrir la restauration du système » oui , suivant
C'est sans aucun risque et c'est souvent salutaire

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En fait after effect CC n'a JAMAIS marché, donc même si je restaure à une date antérieure, ça marchera pas plus à mon avis... :/
Je me trompe?
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glandu Messages postés 25301 Date d'inscription mardi 29 décembre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 18 septembre 2024 2 942
15 avril 2014 à 10:51
si vous avez installé désinstallé mon conseil est inopérant
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