Commande chez http://www.football-factory-shop.eu/

Jullandjill75 Messages postés 1 Statut Membre -  
Panth33ra Messages postés 23148 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

J'ai passé une commande le 01/04/2014 sur ce site pour un maillot et je n'ai toujours pas été livré. Quand j'essaye de voir le suivi de ma commande, il est indiqué que je n'ai pas encore passé commande, et pourtant j'ai bien été débité. Je leur ai écrit mais j'ai reçu des mails automatiques. Leur serveur téléphonique tourne en boucle ou raccroche 3 fois sur 4, bref, je pense que c'est une belle arnaque dont je suis victime.

Je suis perplexe, mais quels sont mes recours? Avez vous vécu une expérience similaire?

Merci,

Julien

4 réponses

  1. Utilisateur anonyme
     
    vu leur cgv :
    ARTICLE 9 - LOI APPLICABLE

    Les présentes conditions générales de vente sont soumises au droit chypriote.
    pour les recours .....
    tu aurai du être bien plus prudent avant ton achat, ou venir ici poser la question sur la fiabilité de ce site

    --
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  2. Galara Messages postés 1 Statut Membre
     
    commande passée le 13 mars et toujours rien le 17 avril. argent débité le 14 mars.
    X mails envoyés mais des réponses automatiques. Maillot soit disant en cours de flocage depuis le 04 Avril. Maillot pour un cadeau d'anniversaire pour mon fils c'est loupé.
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  3. gabin
     
    commende passer le 14 janvier, nous sommes le 17 février et toujours rien mail envoyer sans réponse est sur leur site il y à écrit commende entre 30 et 31 jours c bien dépasse s’avez vous comment se faire rembourser ou livrer ?
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