Rapport ZHPDiag

Résolu
soniatsen Messages postés 215 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Fish66 Messages postés 18337 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour,
il me faudrait les conseils d'un spécialiste pour désinfecter mon pc jai un rapport ZHPDiag
il y a des choses malveillantes mais je ne sais pas comment m'en débarasser
sos j'ai besoin d'aide !
mille merci



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3 réponses

  1. Fish66 Messages postés 18337 Statut Contributeur sécurité 1 318
     
    Bonjour,
    Poste le rapport ZHPDiag stp pour qu'on puisse t'aider! ;-)
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  2. soniatsen Messages postés 215 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
     
    bonjour
    merci pour ta réponse
    le rapport est
    http://cjoint.com/data/0DgphSJiOMY_zhpdiag.txt

    je suis assez d'accord avec ta devise

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  3. Fish66 Messages postés 18337 Statut Contributeur sécurité 1 318
     
    Bonsoir,
    On continue alors :
    1/
    Télécharge : AdwCleaner (merci à Xplode)
    Lance AdwCleaner
    Clique sur Scanner puis Nettoyer, et patiente le temps du nettoyage.
    Poste le rapport qui apparait en fin de recherche.
    (Le rapport est sauvegardé aussi sous C:\AdwCleaner\AdwCleaner[x].txt)
    ----------------------------
    Pour éviter d'avoir des publicités et des toolbars, tu peux lire <<< ceci >>>

    2/
    Télécharge: Junkware Removal Tool à partir ce lien : https://www.bleepingcomputer.com/download/junkware-removal-tool/dl/131/

    !!! Ne clique pas sur Download !!! , attends simplement que la fenetre de telechargement arrive pour confirmation

    * Enregistre ce fichier sur le bureau.

    * Ferme tout tes navigateurs

    Sous XP, double-clique sur l'icône et presse une touche lorsque cela sera demandé.
    Sous Vista/7/8, clic droit et Exécuter en temps qu'administrateur.

    * NB: Le bureau disparaitra un instant, c'est normal.

    * Laisse le programme travailler ne touche plus à rien

    * Poste le rapport généré à la fin de l'analyse.

    Tuto : http://hackinginterdit.blogspot.fr/2013/02/junkware-removal-tool.html

    3/
    * Télécharge MBAM et installe le selon l'emplacement par défaut
    https://www.malwarebytes.com/mwb-download/
    * Mets le à jour puis lance un examen "Menaces".
    * A la fin du scan, clic sur "Mettre tous en quarantaine" en bas à gauche.
    * Redémarre l'ordinateur si besoin.
    * Après redémarrage, relance Malwarebytes.
    * Vas chercher le rapport dans l'onglet "Historique".
    * Clic à gauche sur l'onglet Journaux de l'application.
    * Double-clic sur le journal d'examen pour l'afficher.
    * En bas à gauche choisis "Copier dans le presse papier"
    * colle le rapport le contenu du journal ici
    =================================
    Si tu as besoin d'aide tu peux voir ce tutoriel : https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/

    Bonne soirée
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