Changement operateur suite rachat
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valeurajoue
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zoulou33 Messages postés 36788 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
zoulou33 Messages postés 36788 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
bonjour je voulais savoir je suis chez sfr jusqu'au mois de mai 2015 mais ils sont rachetés par numericable pourrais faire valoir mes droits a la résiliation je ne veux pas etre chez numericalbe
comment faire merci d'avance
sbb55
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sbb55
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7 réponses
Bonjour, tu dois prendre rendez-vous avec ton médecin, faire un certificat attestant que tu es allergique à numéricable et tu pourras par le suite envoyer ce certificat à sfr pour justifier d'une résiliation sans frais..
Non plus sérieusement, le rachat d'sfr par numéricable ne change en rien ton contrat sfr, le nom de ton opérateur mobile, ton réseau sur le territoire, ton forfait, le prix de ton forfait, étant donné qu'il est convenu d'un rapprochement concernant les lignes hauts débits.
Donc tu ne pourras résilier pour ce motif là.
Bonne journée.
Non plus sérieusement, le rachat d'sfr par numéricable ne change en rien ton contrat sfr, le nom de ton opérateur mobile, ton réseau sur le territoire, ton forfait, le prix de ton forfait, étant donné qu'il est convenu d'un rapprochement concernant les lignes hauts débits.
Donc tu ne pourras résilier pour ce motif là.
Bonne journée.
Bonjour valeurajoue,
Sachez qu'après 3 semaines de négociations exclusive, le conseil de surveillance de Vivendi a annoncé, le 05 avril 2014, avoir choisi le projet d'Altice (maison mère de Numéricable) en vue du rapprochement entre SFR et Numéricable.
De ce fait, la relation qui unit SFR à chacun de ces clients reste inchangée.
Les tarifs, les Espaces SFR, le site internet, le service clientèle reste strictement identiques.
Pour votre info, ce rapprochement donnerait les moyens au nouvel ensemble de devenir le champion du Très Haut Débit et aussi de proposer des solutions extrêmement performantes et compétitives en prix, reposant sur un réseau fibre et 4G intégré exceptionnel.
Donc vous n'avez pas besoin de résilier car vous resterez toujours chez SFR.
J'espère avoir su vous renseigner.
Sachez qu'après 3 semaines de négociations exclusive, le conseil de surveillance de Vivendi a annoncé, le 05 avril 2014, avoir choisi le projet d'Altice (maison mère de Numéricable) en vue du rapprochement entre SFR et Numéricable.
De ce fait, la relation qui unit SFR à chacun de ces clients reste inchangée.
Les tarifs, les Espaces SFR, le site internet, le service clientèle reste strictement identiques.
Pour votre info, ce rapprochement donnerait les moyens au nouvel ensemble de devenir le champion du Très Haut Débit et aussi de proposer des solutions extrêmement performantes et compétitives en prix, reposant sur un réseau fibre et 4G intégré exceptionnel.
Donc vous n'avez pas besoin de résilier car vous resterez toujours chez SFR.
J'espère avoir su vous renseigner.
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