Plus de connection par cable ethernet!!

Achtouk02 Messages postés 277 Statut Membre -  
Achtouk02 Messages postés 277 Statut Membre -
Bonjour

mon PC portable Compaq Presario CQ71 n'arrive plus à se connecter à internet par le câble mais par WIFI cela marche très bien.

sur le gestionnaire des périphériques aucune anomalie n'est signalée. la carte réseau fonctionne correctement.
mon système d'exploitation = Win 7.

Comment résoudre ce problème??

merci pour votre aide

2 réponses

  1.
    Jimpix Messages postés 12079 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4 391
     
    Bonjour,

    Tu as Avast ?
    0
    1. Achtouk02 Messages postés 277 Statut Membre 6
       
      Bonjour;
      non Trend Micro comme antivirus.
      0
    2. Jimpix Messages postés 12079 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4 391
       
      Désactive-le et quelques instants et essaye.
      0
    3. Achtouk02 Messages postés 277 Statut Membre 6
       
      ok je le teste de suite .
      0
    4. Achtouk02 Messages postés 277 Statut Membre 6
       
      j'ai effectué le test ....j'ai eu ce message: "réseau non identifié....pas de connexion".
      quand je branche un autre PC (tour) sur le même câble, cela fonctionne correctement. !!!
      0
    5. Achtouk02 Messages postés 277 Statut Membre 6
       
      quelqu'un a une idée d'où vient ce problème ?

      merci
      0
  2. Achtouk02 Messages postés 277 Statut Membre 6
     
    quelqu'un à une idée ??????
    0

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