BlackBerry qui bloque à la barre de démarrage

Bonjour,
Il y a 2 jours, j'ai cassé mon portable, du coup une amie m'a gentillement donné un BB dont elle se servait plus. En rentrant chez moi, j'ai enlevé la pile pour mettre ma carte SIM, et en remettant la pile, le téléphone s'est directement démarée avec une barre de chargement qui bloque au 3/4, je l'ai laissé toute la nuit, branché secteur. Le lendemain il été toujours bloqué. J'ai fais beaucoup de recherches internet, mais j'ai rien trouver.. C'est pour cela que je fais appel à votre aide !