Comment me débarrasser d'un virus/pop up

carotte 515 -  
scoutantho Messages postés 50 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Depuis qq jours, j'ai sans arrêt des messages d'alerte, des pop up avec comme adresse rdvz..... dès que l'on clique dans une case et notamment un message me disant que j'ai un virus suite à la visite d'un site web. L'adresse qui s'affiche http://www.kdsxaaxxs.com/...


J'ai fait plusieurs scanns, + c cleaner mais ils ne détectent rien
qu'est ce que c'est ? comment s'en débarrasser ?

Merci d'avance pour votre aide



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1 réponse

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 686
 
Salut,

Tu as installé des adwares et programmes parasites sur ton PC.
Voici la procédure à suivre pour les supprimer :


Un nettoyage AdwCleaner (environ 10/15min) :
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Suis ce tutorial https://www.malekal.com/adwcleaner-supprimer-virus-adwares-pup/?t=33839&start= AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.
Vas sur le lien, télécharge AdwCleaner comme indiqué.
Lance AdwCleaner, clique sur [Scanner].
Le scan peux durer plusieurs minutes, patienter.
Une fois le scan terminé, clique sur [Nettoyer]

Une fois le nettoyage terminé, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/coller.
Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

puis :


Scan Malwarebytes (temps : environ 40min de scan):
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Télécharge et installe Malwarebyte : https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
Mets le à jour puis lance un examen.

A la fin du scan, clic sur "Mettre tout en quarantaine" en bas à gauche.
Redémarre l'ordinateur si besoin.
Après redémarrage, relance Malwarebytes.
Vas chercher le rapport dans l'onglet Historique.
A gauche Journal des examens.
Doube-clic sur l'examen dans la liste.
Puis en bas Copier dans le presse papier
et colle ici le rapport dans un message en réponse.

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. Change t
 
Merci mais je n'arrive même pas à télécharger ADWCLEANER. Change t il de nom en s'installant sur la bureau? J'ai des fenêtres qui apparassent, me faisant télécharger newplayer, mise en route de OPTIMIZE ELITE MAX, vinacure.... ca tourne en rond et je n'arrive pas à savoir si les téléchargements qui se font sont les bons, en plus des pop up qui me parasitent!!! galère
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 686
 
essaye en mode sans échec avec prise en charge du réseau :

Redémarre en mode sans échec, pour cela, redémarre l'ordinateur, avant le logo Windows, tapote sur la touche F8, un menu va apparaître, choisis mode sans échec avec prise en charge du réseau et appuye sur la touche entrée du clavier.
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scoutantho Messages postés 50 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
sinon tu boot avec une clef usb qui contient antivirus/antimalware et anti spyware
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