Deux questions merci d'avance aux experts

Résolu
francalan123 Messages postés 124 Statut Membre -  
petitmecano Messages postés 6545 Statut Membre -
Bonjour,

comment enlever ces 3 ou 4 fenetres qui me presentes des produits publicitaires que je suis obligée d'enlever à chaque page ?? c'est usant.

je laisse des message dans les blogs via facebook et je me retrouve sur google page à mon nom ce que je ne souhaite pas, comment retirer ces pages à mon noms dans google ?

merci beaucoup, très belle soirée à tous

56 réponses

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Résumé de la discussion

Des fenêtres publicitaires persistantes et des pages Google associées au nom de l’utilisateur indiquent une infection logiciel indésirable nécessitant une désinfection complète et l’élimination des traces en ligne. Plusieurs solutions techniques ont été proposées, notamment l’utilisation d’AdwCleaner pour générer et analyser un rapport, puis des nettoyeurs comme ZHPFix et DelFix pour supprimer les éléments malveillants et purifier le système. Des conseils complémentaires évoquent aussi la désactivation des extensions récalcitrantes dans Chrome et Firefox, la fermeture temporaire du navigateur lors des opérations et l’exécution d’un diagnostic via ZHPDiag et Malwarebytes. En cas de persistance, une purge de la restauration système est recommandée et des rapports d’analyse doivent être partagés pour orienter les prochaines actions techniques.

Généré automatiquement par IA
sur la base des meilleures réponses
  1. petitmecano Messages postés 6545 Statut Membre 1 119
     
    Bonjour,

    Je n'ai pas compris la 2ème demande, pour la première :

    Télécharge AdwCleaner (De Xplode)

    https://toolslib.net

    Ferme toute tes logiciels et navigateurs

    Ouvre AdwCleaner ( exécuter en tant qu'administrateur pour windows 7/ Vista /8)

    Clique sur [Scanner] puis [Nettoyer]

    Clique sur Ok dans les 2 fenêtres qui s'ouvriront.

    Ton ordinateur va redémarrer, colle le rapport ici

    Je t'invite à jeter un coup d'oeil sur pourquoi ai-je des Adwares et comment les éviter
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  2. francalan123 Messages postés 124 Statut Membre
     
    c'est encore pire ! maintenant ce sont des grand fenêtres qui s'ouvrent ! la deuxième question était comment je peux m'enlever (en mon nom et prénom) la présence sur le moteur de recherche google qui repique mes infos sur facebook ? merci d'avance petitmécano je pensais que tout aller marcher @+
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  3. petitmecano Messages postés 6545 Statut Membre 1 119
     
    Je peux avoir le rapport ?

    Si j'ai bien compris google t'affiche tes informations personnelles qui se trouvent sur ton compte facebook?
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  4. francalan123 Messages postés 124 Statut Membre
     
    fallait le prendre ou le rapport ? oui pour google merci
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  6. petitmecano Messages postés 6545 Statut Membre 1 119
     
    As-tu bien lancé et fait un nettoyage avec Adwcleaner ? Un rapport a dû apparaitre.

    Pour une désindexation regarde notre astuce ici
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  7. francalan123 Messages postés 124 Statut Membre
     
    je recommence le nettoyage ?
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  8. petitmecano Messages postés 6545 Statut Membre 1 119
     
    Non, retrouve et colle moi le rapport qui porte le nom de AdwCleaner[S0].txt qui doit se trouver dans C: ou C:adwcleaner
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  9. francalan123 Messages postés 124 Statut Membre
     
    ma case facebook était décoché c'est génant
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  10. francalan123 Messages postés 124 Statut Membre
     
    # AdwCleaner v3.022 - Rapport créé le 31/03/2014 à 18:16:35
    # Mis à jour le 13/03/2014 par Xplode
    # Système d'exploitation : Windows 8.1 (64 bits)
    # Nom d'utilisateur : Francine - FRANCINE
    # Exécuté depuis : C:\Users\Francine\Downloads\adwcleaner.exe
    # Option : Nettoyer

    ***** [ Services ] *****

    Service Supprimé : IePluginService
    Service Supprimé : InternetUpdater
    Service Supprimé : iSafeKrnl
    Service Supprimé : iSafeNetFilter
    [#] Service Supprimé : iSafeService
    Service Supprimé : winzipersvc
    Service Supprimé : Wpm

    ***** [ Fichiers / Dossiers ] *****

    Dossier Supprimé : C:\ProgramData\IePluginService
    Dossier Supprimé : C:\ProgramData\InternetUpdater
    Dossier Supprimé : C:\ProgramData\RHelpers
    Dossier Supprimé : C:\ProgramData\Websteroids
    Dossier Supprimé : C:\ProgramData\WPM
    Dossier Supprimé : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\WinZipper
    Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\Desk 365
    Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\HomeTab
    [!] Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\iSafe
    Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\Nosibay
    Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\PC Speed Maximizer
    Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\SupTab
    Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\sweetpacks bundle uninstaller
    Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\WinZipper
    Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\Common Files\337
    Dossier Supprimé : C:\Users\Francine\AppData\Local\Temp\WinZipper
    Dossier Supprimé : C:\Users\Francine\AppData\LocalLow\SimplyTech
    Dossier Supprimé : C:\Users\Francine\AppData\Roaming\awesomehp
    Dossier Supprimé : C:\Users\Francine\AppData\Roaming\Desk 365
    Dossier Supprimé : C:\Users\Francine\AppData\Roaming\iSafe
    Dossier Supprimé : C:\Users\Francine\AppData\Roaming\Nosibay
    Dossier Supprimé : C:\Users\Francine\AppData\Roaming\SupTab
    Dossier Supprimé : C:\Users\Francine\AppData\Roaming\Systweak
    Dossier Supprimé : C:\Users\Francine\AppData\Roaming\WinZipper
    Dossier Supprimé : C:\Users\Francine\AppData\Roaming\wp_update
    Dossier Supprimé : C:\Users\Francine\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Bubble Dock
    Dossier Supprimé : C:\Users\Francine\Documents\Optimizer Pro
    Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\Software
    Fichier Supprimé : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Search.lnk
    Fichier Supprimé : C:\Windows\System32\roboot64.exe
    Fichier Supprimé : C:\Users\Francine\AppData\Local\mysearchdial-speeddial.crx
    Fichier Supprimé : C:\Users\Francine\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\newtab.crx
    Fichier Supprimé : C:\Windows\System32\Tasks\Desk 365 RunAsStdUser

    ***** [ Raccourcis ] *****

    ***** [ Registre ] *****

    Valeur Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Mozilla\Firefox\Extensions [bubbledock@nosibay.com]
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\ifohbjbgfchkkfhphahclmkpgejiplfo
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Google\Chrome\Extensions\pflphaooapbgpeakohlggbpidpppgdff
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\pflphaooapbgpeakohlggbpidpppgdff
    Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\pflphaooapbgpeakohlggbpidpppgdff
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\pkndmigholgfjlniaohblojbhgjbkakn
    Valeur Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run [PC Speed Maximizer]
    Valeur Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run [Updater]
    Valeur Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run [Updater]
    Clé Supprimée : HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Eventlog\Application\DeskSvc
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CrossriderApp0043960.BHO
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CrossriderApp0043960.BHO.1
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CrossriderApp0043960.Sandbox
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CrossriderApp0043960.Sandbox.1
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{C292AD0A-C11F-479B-B8DB-743E72D283B0}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{1AA60054-57D9-4F99-9A55-D0FBFBE7ECD3}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{23AF19F7-1D5B-442C-B14C-3D1081953C94}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{3593C8B9-8E18-4B4B-B7D3-CB8BEB1AA42C}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{35B8892D-C3FB-4D88-990D-31DB2EBD72BD}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{44ED99E2-16A6-4B89-80D6-5B21CF42E78B}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{D40753C7-8A59-4C1F-BE88-C300F4624D5B}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{11111111-1111-1111-1111-110411391160}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{22222222-2222-2222-2222-220422392260}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{3F607E46-0D3C-4442-B1DE-DE7FA4768F5C}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{FE0273D1-99DF-4AC0-87D5-1371C6271785}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{93E3D79C-0786-48FF-9329-93BC9F6DC2B3}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{C292AD0A-C11F-479B-B8DB-743E72D283B0}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{3593C8B9-8E18-4B4B-B7D3-CB8BEB1AA42C}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{44ED99E2-16A6-4B89-80D6-5B21CF42E78B}
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{44ED99E2-16A6-4B89-80D6-5B21CF42E78B}
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{44ED99E2-16A6-4B89-80D6-5B21CF42E78B}
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{014DB5FA-EAFB-4592-A95B-F44D3EE87FA9}
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{33BB0A4E-99AF-4226-BDF6-49120163DE86}
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{77AA745B-F4F8-45DA-9B14-61D2D95054C8}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{33BB0A4E-99AF-4226-BDF6-49120163DE86}
    Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{3F607E46-0D3C-4442-B1DE-DE7FA4768F5C}
    Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{FE0273D1-99DF-4AC0-87D5-1371C6271785}
    Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{33BB0A4E-99AF-4226-BDF6-49120163DE86}
    Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{77AA745B-F4F8-45DA-9B14-61D2D95054C8}
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Conduit
    Clé Supprimée : HKCU\Software\IM
    Clé Supprimée : HKCU\Software\InstallCore
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Nosibay
    Clé Supprimée : HKCU\Software\pc speed maximizer
    Clé Supprimée : HKCU\Software\systweak
    Clé Supprimée : HKCU\Software\AppDataLow\{1146AC44-2F03-4431-B4FD-889BC837521F}
    Clé Supprimée : HKCU\Software\AppDataLow\Software\Crossrider
    Clé Supprimée : HKCU\Software\AppDataLow\Software\DynConIE
    Clé Supprimée : HKLM\Software\{1146AC44-2F03-4431-B4FD-889BC837521F}
    Clé Supprimée : HKLM\Software\{3A7D3E19-1B79-4E4E-BD96-5467DA2C4EF0}
    Clé Supprimée : HKLM\Software\{6791A2F3-FC80-475C-A002-C014AF797E9C}
    Clé Supprimée : HKLM\Software\Conduit
    Clé Supprimée : HKLM\Software\delta-homesSoftware
    Clé Supprimée : HKLM\Software\Desksvc
    Clé Supprimée : HKLM\Software\hdcode
    Clé Supprimée : HKLM\Software\nationzoomSoftware
    Clé Supprimée : HKLM\Software\supTab
    Clé Supprimée : HKLM\Software\supWPM
    Clé Supprimée : HKLM\Software\systweak
    Clé Supprimée : HKLM\Software\V9
    Clé Supprimée : HKLM\Software\winzipersvc
    Clé Supprimée : HKLM\Software\Wpm
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\IePlugins
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\supTab
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\winzipper

    ***** [ Navigateurs ] *****

    -\\ Internet Explorer v11.0.9600.16518

    Paramètre Restauré : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main [Search Page]
    Paramètre Restauré : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main [Start Page]
    Paramètre Restauré : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main [Default_Page_URL]
    Paramètre Restauré : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main [Default_Search_URL]
    Paramètre Restauré : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main [Default_Search_URL]
    Paramètre Restauré : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main [Default_Page_URL]
    Paramètre Restauré : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main [Start Page]
    Paramètre Restauré : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main [Search Page]
    Paramètre Restauré : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\AboutURls [Tabs]
    Paramètre Restauré : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchUrl [(Default)]
    Paramètre Restauré : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main [Default_Search_URL]
    Paramètre Restauré : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main [Default_Page_URL]
    Paramètre Restauré : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main [Start Page]
    Paramètre Restauré : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main [Search Page]

    -\\ Google Chrome v32.0.1700.102

    [ Fichier : C:\Users\Francine\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]

    *************************

    AdwCleaner[R0].txt - [11626 octets] - [31/03/2014 18:15:55]
    AdwCleaner[S0].txt - [9150 octets] - [31/03/2014 18:16:35]

    ########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt - [9210 octets] ##########
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  11. petitmecano Messages postés 6545 Statut Membre 1 119
     
    En fait le moteur de recherche ne t"indique pas ton profile (fonction de la case qui est décochée) mais tes activités. C'est pour ça qu'il faut crypter le nom pour ne être retrouvé (ou mettre un pseudonyme) ou carrément une phrase ou un morceau de phase comme : bienvenu chez toi en nom de famille.

    Il n'est pas possible, à ma connaissance, de te rendre invisible pour les moteurs de recherche.

    Concernant le soucis des pubs c'est toujours d'actualité ?
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  12. francalan123 Messages postés 124 Statut Membre
     
    ok
    oui toujours le souci beaucoup de pages pub tu as vu le rapport ?
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  13. petitmecano Messages postés 6545 Statut Membre 1 119
     
    Oui, alors on va pousser plus loin.

    --> Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman).

    ftp://91.121.188.131/ZHPDiag2.exe

    --> Double clique sur le fichier d'installation, puis installe-le avec les paramètres par défaut (n'oublie pas de cocher "Créer une icône sur le bureau").

    --> Lance ZHPDiag en double cliquant sur l'icône présente sur votre bureau (Clic droit > Exécuter en tant qu'administrateur (Vista et 7/8).

    --> Clique sur "configurer" puis "Diagnostique par défaut avec légitimes" (loupe de droite), puis 'oui'

    --> Une fois le scan terminé, le rapport ZHPDiag.txt sera sur ton bueau

    --> Rends toi sur le site : https://www.cjoint.com/

    --> Clique sur : Choisir et sélectionne le fichier ZHPDiag qui se trouve sur le bureau puis " Créer le lien Cjoint "

    --> Colle le lien ici

    Ps: si Cjoint ne marche pas, essaye sur : http://pjjoint.malekal.com/

    Note : Ne pas utiliser la souris ni le clavier durant l'analyse sous peine de voir le log se bloquer.

    Tutoriel annimé disponible si besoin est.

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  14. francalan123 Messages postés 124 Statut Membre
     
    fichier non accepté et supprimé d'office car dangereux
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  15. petitmecano Messages postés 6545 Statut Membre 1 119
     
    Bonsoir francalan123,

    Tout d'abord des excuses puisque le sujet n'est pas rentré dans mes discutions suivies (pour une raison que j'ignore).

    Fait moi un récapitulatif des problèmes actuels, puis on repart.
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  16. francalan123 Messages postés 124 Statut Membre
     
    alors comme j'ai écouté rossi j ai commencé en attendant toute seule et j'ai mis adblock plus qui m'a enlevé toutes les fenetres intempestives, maintenant il me rest des mots soulignés dans mes consultations de sites (c'est génant) et une barre qui s'appelle newtab a enlever merci
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    1. francalan123 Messages postés 124 Statut Membre
       
      en fait j'ai compris les mots soulignés quand on clique dessus ça ouvre une pub
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  17. petitmecano Messages postés 6545 Statut Membre 1 119
     
    Ok,

    Concernant ZHPDiag tu peux l'ouvrir ?
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  18. francalan123 Messages postés 124 Statut Membre
     
    non l'ordi dit que ca peut etre dangereux
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    1. francalan123 Messages postés 124 Statut Membre
       
      smartsreen de windows empeche le demarrage de l'application
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    2. francalan123 Messages postés 124 Statut Membre
       
      et les fenetres pub continuent meme si il y en a moins
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  19. petitmecano Messages postés 6545 Statut Membre 1 119
     
    C'est un faux positif. Tu es sous internet explorer non ?

    Change de navigateur pour le télécharger.
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  20. francalan123 Messages postés 124 Statut Membre
     
    desolé les messages arrivent en retard.... je suis sous google chrome c'est quoi un faux positif ?
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    1. francalan123 Messages postés 124 Statut Membre
       
      meme chose meme reponse avec internet explorer
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    2. francalan123 Messages postés 124 Statut Membre
       
      et bien vous avez du quitter petit mecano je vais faire de meme je me reconnecterai demain bonsoir
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    3. petitmecano Messages postés 6545 Statut Membre 1 119
       
      non je cherchais à héberger le fichier.
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  21. petitmecano Messages postés 6545 Statut Membre 1 119
     
    Je te l'ai hébergé ici sinon.
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