Virus et ping?

Bonsoir

As tu noté un dysfonctionnement inhabituel sur ton PC?

@+

Bonjour,

Il y a un peu plus d'un mois j'ai eu une infection virale détectée par Avast et Malwarebytes parce que j'ai installé n'importe quoi sans faire attention.

J'ai réussi à retirer l'infection qui je crois n'était pas vraiment active. (plusieurs PUP et un Trojan si mes souvenirs sont bon).

Suite à ça je n'ai pas eu d'anomalie dans le fonctionnement du pc et après plusieurs test : pas d'infection virale.

Puis je suis partie une semaine et à mon retour : le ping qui fais n'importe quoi et ce depuis deux semaines.

Bonsoir

De quel ping parles tu?

Un peu d'explications ;merci

@+

Bonjour,

Je ne savais pas qu'il pouvait y avoir plusieurs type de ping.

Lorsque je suis connectée à ma box la vitesse de chargement baisse soudainement puis remonte puis rebaisse. Je crois que c'est de ce genre de ping qu'il s'agit.

Pour exemple : je lance un jeu et il se fige pendant plusieurs secondes (le ping augmente à ce moment) puis l'action revient (le ping rebaisse) etc...

Même chose pour les videos ou tout type de téléchargement.

Bonjour

Ce dont tu parles c'est du débit en Kb/s

vérifions ce PC, fait ceci stp

Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman :

https://toolslib.net

Ou

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

en bas de la page ZHP avec un numéro de version.

Une fois le téléchargement achevé,

Double-clique sur l'icône pour lancer le programme. Sous Vista ; Seven ou Windows 8 clic droit « exécuter en tant que administrateur »

Dans la fenêtre ZHPDiag qui vient de s'ouvrir, clique sur "Configurer"

Clique sur la loupe en bas à gauche avec le signe plus pour lancer l'analyse.

Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.

Un rapport s'ouvre. Ce rapport se trouve également sur ton bureau

Pour transmettre le rapport clique sur ce lien:
http://pjjoint.malekal.com/

Si problème utilise un des suivants

https://forums-fec.be/upload
https://www.cjoint.com/

Regarde sur le bureau

Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt.

Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

Un lien de cette forme :

http://www.cijoint.com/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt

est ajouté dans la page.

Copie ce lien dans ta réponse.

Merci

@+

Bonjour !

Ok merci de ces infos :)

J'ai le diagnostic, j'ai comme l'impression qu'il a repéré les infections que je croyais avoir virées. Voici le liens :

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20140330_v7g9m9x7w11

Merci :)

Bonjour

Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.
Lance le, clique sur [Scanner] puis patiente le temps du scan.
Une fois le scan terminé clique sur le bouton [Nettoyer]
Patiente durant le nettoyage. Lis le message qui apparaît, puis clique sur Ok . Le PC va être redémarré automatiquement et le rapport s'ouvrira à la fin du redémarrage.
Poste le rapport

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

A lire :
Les programmes potentiellement indésirables :
https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/

Les toolbars, c'est pas obligatoire ( par Malekal ) :https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=6173&start=

@+

Bonjour,

voici le rapport :

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20140331_n11c5r10m13t8

Du coup ce qui vient d'être retiré peut-il être la raison de mon mauvais débit en Kb/s ? ou dois-je chercher ailleurs ?

Merci :)

Re

Tu désinstalles ta version de Malwaresbytes.

Tu installes la dernière
Télécharge Malwaresbytes anti malware ici
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/

--->> Installe le (choisis bien français ); ne modifie pas les paramètres d'installe
--->> Décoche la case Activer l'essai gratuit de Malwarebytes Anti-Malware Premium à la fin de l'installation
--->> /!\ Utilisateurs de Vista/7/8/8.1 : faire un clic droit sur le raccourci de MalwareBytes' Anti-Malware et choisir Exécuter en tant qu'administrateur
--->> Clique sur Mettre à jour dans le Tableau de bord afin de mettre à jour la base de données.
--->> Dans l'onglet Examen, sélectionnez Examen Menaces puis clique sur Examiner maintenant.
--->> Une fois le scan terminé, clique sur Tout mettre en quarantaine puis sur Appliquez les actions

--->> (Si un message demande de redémarrer le PC pour terminer la suppression, accepte)

--->> Le rapport est disponible dans Historique > Journaux de l'application. (Choisis bien le dernier en date
Tu sélectionnes le fichier et tu demandes l'affichage
En bas à gauche un bouton exporter ; tu cliques dessus et tu choisis fichier texte et tu choisis ensuite ou l'enregistrer pour ensuite pouvoir le poster dans ta prochaine réponse

Merci

@+

Bonsoir ! Merci de tes réponses rapides et de ton aide :)

voilà le lien du rapport Malwarebytes : (nb : malgré la sélection en Français il s'est quand même mis en anglais)

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20140331_i12i10j13o11j5

Bonjour

Poste moi un nouveau rapport ZHPDiag;merci

@+

Bonjour,

Voici le nouveau diagnostic :

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20140401_x9c7z6r5w10

Merci :)

Re

Rien de particulier sur ce rapport.

On nettoie et finalise

1) tu vides la quarantaine de Malwaresbytes

2)Télécharge DelFix de Xplode

Lance le.
Tu as 5 choix :

Réactiver l'UAC
Supprimer les outils de désinfection (cocher par défaut)
Effectuer une sauvegarde du registre
Purger la restauration de système
Réinitialisation des paramètres usine

Tu coches ceux qui sont en gras
et tu exécutes
Le rapport se trouve ici généralement
C:\DelFix.txt

Le reste de la sécurité : http://forum.malekal.com/comment-securiser-son-ordinateur.html

@+

Bonjour,

pour le rapport :

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20140401_r14f9q7m9r6

Un grand merci pour ton aide et ce que tu m'as appris lors de cette désinfection.

Pour information : le problème d'internet n'est pas résolu. Il s'avère que nous sommes en fait un grand nombre touchés par ces problèmes actuellement. Il semblerait que les fournisseurs internet soit touchés par des attaques. Je n'en sait pas plus mais ça me rassure sur l'état de mon matériel (quasi neuf soit dit en passant).

Bon courage à toi pour la suite et merci encore :)