Problème lors du changement de barrettes ram

Fermé
Sw-Alex Messages postés 2 Date d'inscription jeudi 27 mars 2014 Statut Membre Dernière intervention 27 mars 2014 - 27 mars 2014 à 21:15
Sw-Alex Messages postés 2 Date d'inscription jeudi 27 mars 2014 Statut Membre Dernière intervention 27 mars 2014 - 27 mars 2014 à 22:36
Bonjour,
Je viens vers vous car je rencontre un problème avec les nouvelles barrettes ram que j'ai achetées pour mon ordinateur portable. En effet après les avoir remplacées, l'ordinateur démarre, puis apparaît l'écran de chargement windows, puis s'ensuit immédiatement un reboot. Il me propose ensuite de redémarrer en réparant ou normalement, dans les 2 cas il reboot et me propose les 2 choix.
J'en conclu donc qu'il s'agit d'un problème logiciel et non de compatibilité puisque sinon l'ordinateur ne démarrerait pas du tout.
De plus lorsque je vais dans le menu de démarrage (ESC au demarrage) il reconnait bien la nouvelle capacité de 8go.

Détails de la config :
Ordinateur : HP pavillon DV6 2140ef
Carte mère : HP modèle 3659 Chipset Intel
CPU : i5 430M 2.27Ghz

Anciennes barrettes Ram : Samsung 2x2 Go DDR3 PC3 10700 667Mhz 1.5V
Nouvelles : G-Skill 2x4 go PC3-12800 - DDR3 1600 MHz 1.5V

Version de Windows : 7 Edition Familiale Premium (64bits)

Je ne comprend pas d'où peut venir le problème de compatibilité. Ma carte mère n'est en plus pas dispo sur le site de Gskill pour le configurateur. Merci d'avance pour toute suggestion ou toute aide apportée. Bonne soirée
A voir également:

1 réponse

Profil bloqué
27 mars 2014 à 22:10
Samsung 2x2 Go DDR3 PC3 10700 667Mhz 1.5V Nouvelles : G-Skill 2x4 go PC3-12800 - DDR3 1600 MHz 1.5V
Ce sont pas les même, elles ont pas la même norme ni la même fréquence, donc votre pc ne peutpas les supporter, elles sont trop puissante
0
Sw-Alex Messages postés 2 Date d'inscription jeudi 27 mars 2014 Statut Membre Dernière intervention 27 mars 2014
27 mars 2014 à 22:36
Bonsoir, normalement il est possible d'augmenter la ram de ce genre d'ordinateur il suffit qu'elles soient compatibles (ddr3 etc...) en plus l'ordinateur démarre et c'est au chargement de Windows que ça plante vous êtes sur que c'est un problème de matériel ?
0