Depuis l'Italie : impossible d'émettre des appels et....

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marie Mogue Messages postés 3 Date d'inscription dimanche 23 mars 2014 Statut Membre Dernière intervention 23 mars 2014 - 23 mars 2014 à 19:11
 Utilisateur anonyme - 23 mars 2014 à 19:44
bonjour
je passe mes vacances en Italie
Or arrivée le 18 mars j'ai pu sans problème depuis mon mobile à carte (que je réserve pour mes voyages à l'étranger) émettre des appels, consulter mon répondeur, envoyer et recevoir des sms.
Et ce durant 2 jours
Et subitement, jeudi 20 mars, impossible de passer le moindre appel ou de consulter mon répondeur.
En revanche, je peux envoyer et recevoir Sms, et recevoir les appels en direct
L'an dernier, même problème : et bouygues m'avait changé ma carte Sim
Je présume qu'il s'agit de la même chose cette fois encore ?

3 réponses

bonjour
tout depend du forfait que tu as...
admettons que tu aies un forfait bloqué 1h d'appel+50sms,,,, une fois ton forfait heure d'appel consommé tu ne ne peux plus appeler...
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marie Mogue Messages postés 3 Date d'inscription dimanche 23 mars 2014 Statut Membre Dernière intervention 23 mars 2014
23 mars 2014 à 19:39
je e n'ai pas de forfait c'est une carte de 100 euros de recharge que j'ai . L'an dernier même problème. résolue en changeant de sim. Je pense que ce sera identique cette fois ?
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marie Mogue Messages postés 3 Date d'inscription dimanche 23 mars 2014 Statut Membre Dernière intervention 23 mars 2014
23 mars 2014 à 19:41
merci de votre réponse
mais mon problème demeure toujours entier
je n'ai aucun forfait, seulement une carte chargée à 100 euros, car depuis l'Italie je dois appeler pas mal de fois. L'an dernier même souci, sans raison . Le changement de la carte Sim fut la solution. Cette fois ce sera identique je pense.
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Utilisateur anonyme
23 mars 2014 à 19:44
100 EUROS!!!!!!alors oui tu as un problème.....peux tu contacter Bouygues par un téléphone fixe?
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