Imprimante HP photosmart 6525

Résolu
Utilisateur anonyme -  
mushu14 Messages postés 8085 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,


J'avais une imprimant EPSON stilus qui bien que je n'imprime qu'en noir utilisait toutes les couleurs.
J'ai changé d'imprimante pour une HP car le vendeur m'a précisé que le problème que j'ai décris pour l'EPSON était spécifique à cette marque.
Or je constate que j'ai exactement le même problème avec la HP Photosmart 6525. Je n'imprime qu'en noir et les 3 cartouches couleur diminuent sans que je les utilise.
Pourriez vous me dire quelle erreur je commets
D'avance merci pour votre réponse et vos conseils
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3 réponses

Réponse 1 / 3
mushu14 Messages postés 8085 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 092
 
salut,
tu n'imprime que des documents noirs et blancs (genre texte) ou aussi autre chose que tu passe en noir et blanc a l'aide de l'impression ?
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Utilisateur anonyme
 
BONJOUR

j'ai modifié les paramètres de l'imprimante : dans caractéristiques de l'imprimante, imprimer au niveaux de gris, j'ai spécifie "encre noire uniquement". et effectivement même un document avec en tête couleur s'imprime en noir
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mushu14 Messages postés 8085 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 092
 
procede tu de temps en temps a des nettoyages de tetes d'impression ?
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