Imprimante HP photosmart 6525

Résolu/Fermé

Utilisateur anonyme - 22 mars 2014 à 19:13
mushu14 Messages postés 8085 Date d'inscription lundi 23 novembre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 16 février 2023 - 22 mars 2014 à 20:58

Bonjour,

J'avais une imprimant EPSON stilus qui bien que je n'imprime qu'en noir utilisait toutes les couleurs.
J'ai changé d'imprimante pour une HP car le vendeur m'a précisé que le problème que j'ai décris pour l'EPSON était spécifique à cette marque.
Or je constate que j'ai exactement le même problème avec la HP Photosmart 6525. Je n'imprime qu'en noir et les 3 cartouches couleur diminuent sans que je les utilise.
Pourriez vous me dire quelle erreur je commets
D'avance merci pour votre réponse et vos conseils

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3 réponses

Réponse 1 / 3

mushu14 Messages postés 8085 Date d'inscription lundi 23 novembre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 16 février 2023 1 087
22 mars 2014 à 19:16

salut,
tu n'imprime que des documents noirs et blancs (genre texte) ou aussi autre chose que tu passe en noir et blanc a l'aide de l'impression ?

Utilisateur anonyme
22 mars 2014 à 19:27

BONJOUR

j'ai modifié les paramètres de l'imprimante : dans caractéristiques de l'imprimante, imprimer au niveaux de gris, j'ai spécifie "encre noire uniquement". et effectivement même un document avec en tête couleur s'imprime en noir

mushu14 Messages postés 8085 Date d'inscription lundi 23 novembre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 16 février 2023 1 087
Modifié par mushu14 le 22/03/2014 à 19:31

procede tu de temps en temps a des nettoyages de tetes d'impression ?

Réponse 3 / 3

Utilisateur anonyme
22 mars 2014 à 20:16

avant de changer la cartouche d'encre noire j'ai procédé à 2 nettoyages des têtes d'impression à un jour d'intervalle car j'avais besoin de copies très nettes. C'est peut être les nettoyages qui vident les cartouches ? car elles sont à moitié vides alors que je n'imprime que très rarement en couleur et surtout j'ai vu le niveau baisser alors qu'il n'y a pas eu d'impression couleur.
merci pour vos réponses

mushu14 Messages postés 8085 Date d'inscription lundi 23 novembre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 16 février 2023 1 087
22 mars 2014 à 20:24

je crois que tu as trouvé pourquoi ta couleur s'epuise sans t'en servir

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