Pilotes périphérique audio et entrée PCI

Résolu
Bonjour,

suite au passage de mon vieux Dell Dimension 8300 de XP Pro vers Windows 7.

Je me retrouve avec un souci:
- Je n'arrive pas à récupérer le son.

J'ai toujours deux points interrogation jaune devant:
- Contrôleur audio multimédia
- Périphérique d'entrée PCI

J'ai essayé TousLesDrivers et sans succès, j'ai essayé les différents support Intel et Dell et toujours pareil.

Je sèche vraiment...

Merci d'avance ;)

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Version EVEREST v2.20.405/fr
Site web http://www.lavalys.com/
Type de rapport Générateur de rapports
Ordinateur SODARK
Générateur S30
Système d'exploitation Windows 7 Ultimate Media Center Edition 6.1.7601
Date 2014-03-21
Heure 10:57

Résumé

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Ordinateur:
Système d'exploitation Windows 7 Ultimate Media Center Edition
Service Pack du système Service Pack 1
DirectX 4.09.00.0904 (DirectX 9.0c)
Nom du système SODARK
Nom de l'utilisateur S30

Carte mère:
Type de processeur Intel Pentium 4, 3200 MHz (16 x 200)
Nom de la carte mère Dell Dimension 8300
Chipset de la carte mère Intel Canterwood i875P/E7210
Mémoire système 3072 Mo (PC3200 DDR SDRAM)
Type de BIOS Phoenix (02/23/04)
Port de communication Port de communication (COM1)
Port de communication Port imprimante ECP (LPT1)

Moniteur:
Carte vidéo Radeon X1950 Pro (512 Mo)
Carte vidéo Radeon X1950 Pro (512 Mo)
Moniteur LG Flatron L1920B [19" LCD] (140316289)

Multimédia:
Carte audio Creative SB Live! Series Audio Processor
Carte audio Intel 82801EB ICH5 - AC'97 Audio Controller [A-2/A-3]

Stockage:
Contrôleur IDE Contrôleur de stockage Ultra ATA Intel(R) 82801EB - 24D1
Contrôleur IDE Contrôleur de stockage Ultra ATA Intel(R) 82801EB - 24DB
Lecteur de disquettes Lecteur de disquettes
Disque dur WDC WD1200JB-75FUA0 ATA Device (111 Go, IDE)
Lecteur optique HL-DT-ST DVD-ROM GDR8160B ATA Device (16x/48x DVD-ROM)
Lecteur optique HP DVD Writer 200j ATA Device (DVD:2.4x/2.4x/8x, CD:12x/10x/32x DVD+RW)
État des disques durs SMART OK

Partitions:
C: (NTFS) 114431 Mo (86330 Mo libre)

Entrée:
Clavier Clavier standard PS/2
Souris Souris compatible PS/2

Réseau:
Carte réseau Carte réseau Fast Ethernet Realtek RTL8139/810x Family (192.168.1.10)
Carte réseau Connexion réseau Intel(R) PRO/100

Périphériques:
Imprimante Canon Inkjet MX300 series FAX
Imprimante Canon Inkjet MX300 series
Imprimante Fax
Imprimante Microsoft XPS Document Writer
Imprimante Send To OneNote 2007
Contrôleur USB1 Intel 82801EB ICH5 - USB Controller [A-2/A-3]
Contrôleur USB1 Intel 82801EB ICH5 - USB Controller [A-2/A-3]
Contrôleur USB1 Intel 82801EB ICH5 - USB Controller [A-2/A-3]
Contrôleur USB1 Intel 82801EB ICH5 - USB Controller [A-2/A-3]
Contrôleur USB2 Intel 82801EB ICH5 - Enhanced USB2 Controller [A-2/A-3]
Périphérique USB Canon MX300 ser
Périphérique USB Périphérique USB composite
Périphérique USB Prise en charge d'impression USB
Périphérique USB Prise en charge d'impression USB

DMI

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[ BIOS ]

Propriétés du BIOS:
Vendeur Dell Computer Corporation
Version A05
Date de sortie 02/23/2004
Taille 512 Ko
Périphériques de démarrage Floppy Disk, Hard Disk, CD-ROM, LS-120
Fonctions disponibles Flash BIOS, Shadow BIOS, Selectable Boot, EDD, BBS
Standards respectés DMI, APM, ACPI, ESCD, PnP
Possibilités d'expansion PCI, AGP, USB

[ Système ]

Propriétés système:
Fabricant Dell Computer Corporation
Produit Dimension 8300
Numéro de série JQVJ21J
Identifiant unique universel 44454C4C-51001056-804ACAC0-4F32314A
Type de démarrage Bouton marche/arrêt

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18 réponses

Résumé de la discussion

Suite au passage de XP Pro à Windows 7 sur un Dell Dimension 8300, le son ne fonctionne pas et deux icônes d'interrogation jaunes apparaissent dans le gestionnaire: Contrôleur audio multimédia et Périphérique d'entrée PCI. Plusieurs pistes ont été évoquées: mise à jour via le gestionnaire, installation manuelle de pilotes avec des fichiers INF, ou patchs et pilotes originaux Creative et Intel pour l'ICH5. Les échanges signalent des obstacles récurrents: erreurs INF obsolètes, non-compatibilité Windows 7 SP1, et échec de pilotes non Plug and Play pour les périphériques multimédia et PCI. Autres conseils utiles insistent sur la vérification des mises à jour Windows Update et SP1, l'identification précise des pilotes et l'utilisation d'archives de pilotes adaptées.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Modérateur
    Bonjour,

    Va dans démarrer
    Dans la barre Rechercher
    Tape: devmgmt.msc et enter.

    Fais clic droit sur les périphériques
    Propriétés
    Onglet détails
    Donne le no. d'identifiant de matériel.

    Pour trouver les no. d'identifiant, regarde -->> ici <<--

    Le windows 7 est en 32 ou 64 bits ?

    0
    1. Premier:
      PCI\VEN_1102&DEV_0006&SUBSYS_10031102&REV_00
      PCI\VEN_1102&DEV_0006&SUBSYS_10031102
      PCI\VEN_1102&DEV_0006&CC_040100
      PCI\VEN_1102&DEV_0006&CC_0401

      Deuxième:
      PCI\VEN_1102&DEV_7004&SUBSYS_10031102&REV_00
      PCI\VEN_1102&DEV_7004&SUBSYS_10031102
      PCI\VEN_1102&DEV_7004&CC_098000
      PCI\VEN_1102&DEV_7004&CC_0980

      Windows 7 en 32 bits. ;)
      0
      1. Modérateur
        Bonjour,

        --> Télécharge ce pilote :
        https://fr.creative.com/

        --> Télécharge et installe 7-Zip :
        https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/2197-7-zip/

        --> Clique droit sur le fichier "SBL5DL_PCPatch_LB_3", choisis "7-Zip" puis "Extraire vers "SBL5DL_PCPatch_LB_3\". Tu obtiens un dossier nommé "SBL5DL_PCPatch_LB_3", ouvre-le.

        --> Clique droit sur le fichier "Drivers", choisis "7-Zip" puis "Extraire vers "Drivers\". Tu obtiens un dossier nommé "Drivers".

        --> Ouvre le gestionnaire de périphériques.

        --> Clique droit sur "Contrôleur audio multimédia" et choisis "Mettre à jour le pilote...".

        --> Choisis "Rechercher un pilote sur mon ordinateur".

        --> Clique sur "Parcourir" et choisis le dossier "Win2K_XP" situé dans SBL5DL_PCPatch_LB_3 > Drivers.

        --> Clique sur "Suivant".

        --> Fais pareil pour le "Périphérique d'entrée PCI".
        0
        1. C'est fait mais toujours pareil, pas de son. Ensuite?
          0
      2. Modérateur
        As-tu encore les mêmes points d'interrogation ?
        0
        1. Point interrogation bleu fond blanc dans un rond sur Autres périphériques.
          Et sur les deux intéressés, j'ai maintenant un exclamation noir dans un triangle jaune.
          0
          1. Modérateur
            Dans "Autres périphériques", tu as quoi ?

            Quels sont les noms des deux intéressés ?
            0
            1. Dans autres périphériques j'ai:
              - Contrôleur audio multimédia
              - Périphérique d'entrée PCI

              Le nom des deux intéressés est:
              - Contrôleur audio multimédia
              - Périphérique d'entrée PCI

              ;)
              0
              1. Modérateur
                Rien n'a changé en fait.

                --> Retourne dans le gestionnaire de périphériques.

                --> Clique droit sur "Contrôleur audio multimédia" et choisis "Mettre à jour le pilote...".

                --> Choisis "Rechercher un pilote sur mon ordinateur".

                --> Clique sur "Choisir parmi une liste de pilotes..." puis sur "Disque fourni".

                --> Sélectionne le fichier P16x2k.inf présent dans SBL5DL_PCPatch_LB_3> Drivers > Win2K_XP et valide.

                --> Clique sur "Suivant".

                Pour le "Périphérique d'entrée PCI", choisis le fichier Ctljystk.inf.
                0
                1. Sur ta 4ième ligne, entre "Choisir parmi une liste de pilotes..." puis sur "Disque fourni" j'ai "Sélectionnez votre type de périphérique dans la liste ci-dessous"

                  Je sélectionne quoi?

                  D'ailleurs le deuxième n'est plus:
                  - Périphérique d'entrée PCI mais périphérique inconnu
                  0
                2. Modérateur
                  Quels sont les choix proposés ?
                  0
                3. Types de matériels communs:
                  - Appareils mobiles
                  - Batterie
                  - Capteurs
                  - Carte à puce
                  - Carte graphique
                  - Carte hote SD
                  - Carte multifonctions
                  - Carte PCMCIA
                  - Carte réseau
                  - Carte série multi-ports
                  -
                  ....
                  la liste est super longue facile 20 à 30 possibilités. J'ai fait un essai avec pilote non plug and play de la liste et ça ne fonctionne pas pour les deux. (Multimédia et PCI)
                  0
                4. bonjour , je te conseille d'aller sur ma-config.com , de télécharger le module (100%fiable pas d'inquietude) et de faire un scan et ensuite d'aller dans la section "mes pilotes" la il va te faire une liste des drivers qui ne sont pas a jour ou manquant . tient moi au courant
                  0
                5. Modérateur
                  Tu n'as pas "Carte son" ?
                  0
              2. Modérateur
                Télécharge ce pilote --> Creative.zip
                et met-le dans tes documents.

                Fais clic droit sur --> Creative.zip
                Choisis --> 7Zip
                Choisis --> extraire vers Creative

                Va dans le gestionnaire de périphériques
                Fais clic droit sur le Contrôleur audio multimédia
                Mettre à jour le pilote
                Rechercher un pilote sur mon ordinateur
                Parcourir
                Sélectionne le dossier du pilote dézippé --> Creative
                Suivant, etc...
                Redémarre

                Fais de même pour l'autre périphérique avec le même pilote.
                0
                1. Parfait pour le son c'est bon. Donc le permier "contrôleur audio multimedia" on est bon.
                  Pour l'autre ça ne fonctionne pas. Erreur durant l'installation, pilote conçu pour win95 et ultérieure....
                  - Il reste en périphérique inconnu (point d'exclamation jaune)
                  0
              3. Modérateur
                Va dans le gestionnaire de périphériques.
                Fais clic droit sur Périphérique d'entrée PCI
                Choisis --> Mettre à jour le pilote
                Choisis --> Rechercher un pilote sur mon ordinateur
                Clique sur --> Choisir parmi une liste de pilotes...
                Clique sur --> Disque fourni
                Parcourir
                Va dans le dossier du pilote dézippé --> Creative
                Sélectionne le fichier --> Ctljystk.inf
                Redémarre.

                0
                1. Il me met ça:

                  Windows a trouvé pour votre périphérique, mais a rencontré une erreur en essayant de l'installer.

                  Il manque une entrée nécessaire au fichier d'installation du pilote de ce périphérique. Le fichier INF a peut-être été écrit pour win95 ou une version ultérieure. Contactez le fournisseur de votre matériel....
                  0
                  1. Après reboot, il y a eu réorganisation... Et on est maintenant dans:
                    Contrôleurs audio, vidéo et jeu et le point d'exclamation est devant:
                    - Game port SB live! Series

                    :)
                    0
                    1. Modérateur
                      C'est quoi le no. d'identifiant ?
                      0
                      1. PCI\VEN_1102&DEV_7004&SUBSYS_10031102&REV_00
                        PCI\VEN_1102&DEV_7004&SUBSYS_10031102
                        PCI\VEN_1102&DEV_7004&CC_098000
                        PCI\VEN_1102&DEV_7004&CC_0980

                        ;)
                        0
                        1. Modérateur
                          Essaie ce pilote --> audio
                          Dézippe-le
                          Installe-le manuellement
                          0
                          1. Il est repassé en périphérique inconnu...

                            PCI\VEN_1102&DEV_7004&SUBSYS_10031102&REV_00
                            PCI\VEN_1102&DEV_7004&SUBSYS_10031102
                            PCI\VEN_1102&DEV_7004&CC_098000
                            PCI\VEN_1102&DEV_7004&CC_0980

                            Le son fonctionne c'est déjà ça. :)
                            0
                            1. Modérateur
                              Le windows 7 est-il à jour ?
                              Le SP1 est-il installé ?

                              Si non, va sur windows update et fais les mises à jour.
                              Vérifie également dans les facultatifs et aussi dans matériels.
                              0
                              1. Merci pour le coup de main ;)

                                Je vais mettre ce souci comme résolu et je te tiendrai au courant si ta manip' fonctionne. (Je n'ai pas le temps de le faire maintenant)
                                0