Impossible d'envoi pieces jointes

Résolu
bonjour,il m est impossible d'envoyer des pièces jointes a partir de Gmail même Yahoo.on me dit echec...que faire??MERCI DE M AIDER CAR JE CHERCHE DEPUIS UNE SEMAINE SANS RESULTAT.....MERCI D'AVANCE!!

3 réponses

  1. Bonjour,

    as tu essayer avec un autre navigateur?
    1. merci de me repondre.j ai une icone de gmail a partir de Google chrome ,je clique dessus et jsuis sur ma messagerie.j ai creer un autre compte yahoo ca ne marche pas non plus.du coup j ai pris l ordinateur portable avec internet explorer ca ne fonctionne pas.quel navigateur me propose tu??Je viens de me remettre a l informatique en 6ans ya bcp de chose qui ont changé,je suis un peu depassé!!
    2. je viens d'essayer fire fox l ordi bloque le telechargement pour plus de sécurité!!!merci d'avance pour ton aide!!!
    3. essai de désactiver ton antivirus (juste le temps de l'envoi) et dis moi si ça marche.
    4. en effet je crois que le probleme vient de la,j ai avast et par erreur j ai telecharge advenced système protector,que je n arrive pas a desinstaller et donc je suppose que c est ca qui bloque l envoi des pièces .car j ai lu sur le forum qu il ne font pas bon menage....c est galere il ne s'affiche meme pas dans les programmes je le cherche pour le desinstaller .DE PLUS J AI VU que j avais également Windows defender que je viens de desactivé mais ca me permet toujours pas d'envoyer pièces jointes.
  2. salut

    j ai telecharge advenced système protector

    c'est pas bon c'est 1 rogue, fait ceci et poste le rapport

    http://www.sosvirus.net/canned-speech-shortcut-module-t613.html

    merci

    @+
    1. j ai réussi a supprimer advenced system protector en appuyant sur ctrl +ALT+suppr ensuite faut aller sur processus et arret.ca le supprime .mais ca n a pas reglé le fait que je ne puisse tjs pas envoyer des pièces jointes !!!!!!!!