Non connexion

Résolu
yves -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,

je viens de réinstaller windows 7 premium familial suite à un virus. Et voila que je nai plus aucune connexion à internet, mon freebox ne reconnait pas mon ordinateur.
merci de votre l'aide.

yves



7 réponses

EGP-Swyx Messages postés 6664 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   625
 
Bonjour,

Questions :
1 - postez vous actuellement de ce même poste? (histoire de vérifier)
2 - Avez vous installé les pilotes de la carte réseau du poste incriminé?
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yves
 
Bonjour

1. Non je ne le poste sur cet ordinateur puisque la connexion est impossible.
2. non plus pour la seconde question.

merci
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EGP-Swyx Messages postés 6664 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   625
 
1 désolé pourla question 1, une question d'habitude.

2 - Le problème est trouvé, je pense. installez les pilotes de votre carte réseau, et le problème devrait se solutionner.

Faites moi un retour. je suis à votre disposition pour toute question.
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Utilisateur anonyme
 
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EGP-Swyx Messages postés 6664 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   625
 
en théorie je suis le premier. J'ai déjà des éléments de réponse. Donc si on pouvait continuer ici est clôturer l'autre c'est pas plus mal
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yves
 
Bonjour

Coment devrais-je proceder pour installer les pilotes de cette carte réseau ?
Excusez-moi je le redis, je ne suis pas en mesure d'aller sur le web (Internet impossible)

merci de l'attention que vous m'apporta.
yves
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EGP-Swyx Messages postés 6664 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   625
 
Le moyen le plus efficace est d'aller sur le site du constructeur de votre pc ou de la carte mère avec un autre pc, pour télécharger le pilote de la carte réseau utilisée.

Vous pouvez aussi bien télécharger le pilote à partir d'une tablette/téléphone portable.

Si c'est le pilote de la carte Ethernet (en filaire) c'est le driver LAN. sinon c'est le Wireless LAN
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walidovich_85 Messages postés 608 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   73
 
Bonjour,

Vous avez deux méthode:

1- Soit vous télécharger le driver depuis le site du constructeur de la carte réseau. (à laisser comme 2ieme option).

2- Soit vous le télécharger depuis le site du constructeur de la marque de ton PC.
Comme ça ils vous assisteraient pour trouver le bon driver.

Dans les deux cas, vous devez bien identifier la marque du PC, sa série (et peut etre l'ID du PC s'il en a un) et le type dy système installé (pour ton cas, Windows 7 Familial version 32 ou 64 bits).

Bonne chance
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yves
 
Bonjour

Une fois que j'arrive à récuperer le pilote de la carte à partir d'un pc d'un ami ou d'un iphone, comment le transposer au pc incriminé ? un casse tête pour moi.

merci de votre temps
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EGP-Swyx Messages postés 6664 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   625
 
Et bien. copier le pilote sur une clef USB.

L'Iphone... je vais encore cracher dessus, mais l'absence totale de glisser-déposer.... c'est juste une plaie. vous n'avez pas le choix. c'est PC d'un ami puis clef usb.
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yves
 
Re bonjour

Merci de cet échange riche, constructif et plein d'enseignements
je vais essayer de suivre vos conseils

merci encore
yves
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EGP-Swyx Messages postés 6664 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   625
 
De rien

Tenez nous informé,
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yves
 
Bonjour

Lorsque je dois le télécharger sur le pc d'un ami, devrais-je cliquer sur éxecuter ou sur enregistrer. Parce que ce pilote n'est pas déstiné à celui-ci mais au pc incriminé

merci de votre précision

yves
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Utilisateur anonyme
 
en réfléchissant moins d'une demi seconde il est évident qu'il faut l'enregistrer ........................................
dans le post #11 il est bien dit "Et bien. copier le pilote sur une clef USB.
"
non ??
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