Retourner l'equipement
greeg12
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greeg12 Messages postés 6 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
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Bonjour,il y a maintenant 3 mois que j'ai effectué une résiliation de la FREEBOX RÉVOLUTION et a résiliation je me suis dire de récupérer les fichiers de la Freebox en la démontât après quelques jours je tombe sur un fourm en disant que si on retourne pas les équipement ons dois payer 400 euro alors je me suis mis a penser, il y a maintenant 3 mois et rien aucune nouvelle de free pas d'email rien
j etait abonne 4 ans a free avec les anciens je les ai pas envoie et j'ai rien eu
je voudrais votre avis .
j etait abonne 4 ans a free avec les anciens je les ai pas envoie et j'ai rien eu
je voudrais votre avis .
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2 réponses
Bonjour,
Comme cela est dit dans le CGV, le matériel free est mis à votre disposition dans le cadre de votre abonnement. Le matériel doit nous être retourné après résiliation. De ce fait, la non restitution des équipements vous expose à une facture de pénalité.
Voici l'adresse à laquelle vous devriez nous les restituer :
Pour un envoi du matériel:
FREEBOX
C/O PUBLIDISPATCH
91075 BONDOUFLE CEDEX
Bonne journée.
Comme cela est dit dans le CGV, le matériel free est mis à votre disposition dans le cadre de votre abonnement. Le matériel doit nous être retourné après résiliation. De ce fait, la non restitution des équipements vous expose à une facture de pénalité.
Voici l'adresse à laquelle vous devriez nous les restituer :
Pour un envoi du matériel:
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C/O PUBLIDISPATCH
91075 BONDOUFLE CEDEX
Bonne journée.