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Avast m'a joué un tour

Résolu/Fermé
claudiedy - 15 mars 2014 à 09:53
claudiedy Messages postés 90 Date d'inscription mercredi 25 juillet 2012 Statut Membre Dernière intervention 10 mai 2014 - 15 mars 2014 à 20:54
Bonjour,
Avant de vous expliquer mon problème je me suis perdue sur Google avec tous les sites de Avast proposés. J'ai sur les conseils de l'un de vous installé Avast à la place de Avira ( que je trouvais facile à comprendre )comme antivirus seulement l'autre jour il m'a proposé de faire la mise à jour croyant bien faire j'ai accepté et je me retrouve avec une version d'essai qui expire dans 4 jours comment faire pour revenir sur la version gratuite pour mon XP?
Je sais qu'il faut télécharger de préférence sur le site du constructeur mais il y en a plein et je ne sais pas lequel choisir d'autre part pour ce que j'en fais je préfère garder la version gratuite .
Un grand merci d'avance pour votre aide à +.
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7 réponses

Réponse 1 / 7
Utilisateur anonyme
15 mars 2014 à 09:58
bonjour,

désinstalle la version que tu as sur ton pc, depuis le panneau de configuration,

prends l'exécutable de l'antivirus ici :

https://www.avast.com/fr-fr/download-thank-you.php?product=FA-AVAST&locale=fr-fr
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claudiedy Messages postés 90 Date d'inscription mercredi 25 juillet 2012 Statut Membre Dernière intervention 10 mai 2014
15 mars 2014 à 10:26
Hombourgeois t'es gentil d'avoir répondu mais je suis déjà allé sur ce site et ensuite il te demande de payer alors j'ai pris la solution de Electricien 69 que j'avais d'ailleurs vu mais j'ai tellement fais de bêtises sur mon pc que je demande l'avis sur ce forum avant d'agir .
Electricien: ne crois tu pas que la version précédente se remettra toute seule ?
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Utilisateur anonyme
15 mars 2014 à 11:53
sur le lien que j'ai donné il y a 3 versions et celle de gauche est GRATUITE !!
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claudiedy Messages postés 90 Date d'inscription mercredi 25 juillet 2012 Statut Membre Dernière intervention 10 mai 2014
15 mars 2014 à 12:01
j'ai trouvé merci mais lorsque j'ai modifier cet avast je n'ai pas fait attention car là encore il me propose la version d'essai mais je ne me ferai pas prendre encore une fois
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Utilisateur anonyme
15 mars 2014 à 12:03
une fois enregistrée, la version est gratuite pour 1 an, et c'est reconductible gratuitement même si Avast met plus en évidence la version payante
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claudiedy Messages postés 90 Date d'inscription mercredi 25 juillet 2012 Statut Membre Dernière intervention 10 mai 2014
15 mars 2014 à 13:13
oui d'accord et maintenant je ferai attention de ne pas me faire avoir à+
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Réponse 2 / 7
Utilisateur anonyme
15 mars 2014 à 09:58
avast ==> le site du constructeur est Avast (logique non ?? )

https://www.avast.com/fr-fr/index
sinon il est sur ce site (lien en bleu )
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Réponse 3 / 7
lilidurhone Messages postés 43343 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 septembre 2023 3 804
15 mars 2014 à 10:27
Pour compléter

Il faut utiliser leur desinstallateur

Avastclear
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Réponse 4 / 7
claudiedy Messages postés 90 Date d'inscription mercredi 25 juillet 2012 Statut Membre Dernière intervention 10 mai 2014
15 mars 2014 à 10:44
Tout d'abord merci de votre aide à tous les 3 J'ai téléchargé l'antivirus de Electricien et Avastclear de lilidurhone je vais le faire dès que j'aurai fais une sauvegarde je reviendrai pour vous dire si j'ai réussi encore merci à+
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Réponse 5 / 7
claudiedy Messages postés 90 Date d'inscription mercredi 25 juillet 2012 Statut Membre Dernière intervention 10 mai 2014
15 mars 2014 à 11:13
et bien les garçons je ne sais pas ce que j'ai fais car pour la désinstallation c'est en anglais qui pour moi c'est comme le chinois résultat je ne suis plus protégée car j'ai répondu au pif mais j'ai toujours plein de avast dans mon pc , je précise que j'écris avec celui de mon mari en plus je me suis retrouvée en mode sans échec je vais devoir tout traduire sur google à moins que l'un de vous me guide à +
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claudiedy Messages postés 90 Date d'inscription mercredi 25 juillet 2012 Statut Membre Dernière intervention 10 mai 2014
15 mars 2014 à 11:44
Franchement ! le traducteur de google c'est long mais c'est bien . J'ai réussi il me reste à enregistrer le produit car apparemment ce n'est pas possible dans l'immédiat je le ferai demain car de toute façon j'ai 30 jours pour le faire merci les amis d'avoir encore une fois aidés une mamie en détresse bonne journée à vous
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Réponse 6 / 7
Utilisateur anonyme
15 mars 2014 à 14:32
re,

problème résolu ou pas ?


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Réponse 7 / 7
claudiedy Messages postés 90 Date d'inscription mercredi 25 juillet 2012 Statut Membre Dernière intervention 10 mai 2014
15 mars 2014 à 20:54
oui j'attendais pour être sure je le marque résolut super contente merci bonne soirée
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