désinstaller awecomehp Fermé

Question

Bonjour, 

Je fais à nouveau appel à vous pour résoudre mon problème, je ne sais comment désinstaller ou supprimer awesomehp. j'ai déjà suivi vos instructions sur le site pour un autre utilisateur: c'est à dire télécharger malwerbyte et lancé l'analyse complète,  il a trouvé 128 problèmes mais après avoir suivi les instructions et redémarrer l'ordinateur, ce truc : (awesome) il apparait toujours comme moteur de recherche alors que j'avais google, je ne sais plus quoi faire. Merci de votre aide
Sylvda

Configuration: Windows / Mozilla 11.0

Malekal_morte- · Answer

Salut, 


Télécharge https://www.malekal.com/adwcleaner-supprimer-virus-adwares-pup/?t=33839&start= AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.  
Sur la page d'AdwCleaner, à droite, clic sur la disquette grise avec la flèche verte pour lancer le téléchargement.
Lance AdwCleaner, clique sur [Scanner].
Le scan peux durer plusieurs minutes, patienter.
Une fois le scan terminé, clique sur [Nettoyer]

Une fois le nettoyage terminé, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/coller.
Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt  

puis réinitialise tes navigateurs:
==================================
Réinitialise tes navigateurs et ou manuellement reparamètre tes navigateurs WEB (page de démarrage, moteur de recherche etc) mais aussi supprimer/désactiver les extensions inutiles/parasites :
* Internet Explorer et modules complémentaires / moteurs de recherche : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=41399&start=
* Firefox : https://www.malekal.com/reparer-firefox/?t=36057&start=
* Google Chrome : https://www.malekal.com/reparer-google-chrome/?t=35837&start=

NOTE : Pour Firefox et Google Chrome - si rien ne va, il y a la possibilité de les désinstaller/réinstaller, voir liens explicatifs ci-dessus.

et nettoyer Shorter Cleaner :
=====================
Tu peux le faire automatiquement avec ce programme : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=46433&start=
Donne le rapport Shorter Cleaner

sylvda · Answer

Bonsoir,
Merci pour avoir répondu si rapidement. j'ai suivi à la mettre les instructions mais lorsque tout a été terminé, je n'avais plus de connexion internet sur cet ordinateur.Il fallait re paramétrer le proxy et autre que je ne me rappelle plus tellement j'ai galéré. Mais je n'y suis pas arrivée malgré vos propositions de programme à téléchargé. En lisant les autres demande sur le forum j'ai fait comme un autre utilisateur j'ai fais une restauration en date du 10 mars et (oh miracle) çà a fonctionné. je n'ai plus ce maudit awacomehp qui s'ouvre quand j'ouvre internet explorer et surtout j'ai la connexion qui fonctionne.
J'ai sauvegardé le rapport que vous me demandiez car je ne risquait pas de l'envoyer quand je l'ai eu puisque çà ne marchait plus après . Par contre quand j'ouvre Google chrome il y a toujours 2 onglets de ce truc qui s'ouvre en haut et je n'ai pas trouvé comment les enlever. Je ne vais pas m'en servir pour autant mais s'il y a une solution pour les faire disparaître je suis preneuse. Merci encore pour votre aide rapide.o
sylvda

Malekal_morte- · Answer

ok, tu dois avoir ensembles de pages configurés en paramètres d'ouvertures de pages avec les deux adresses qui ouvrent des onglets.

Corrige ça dans les options, voir : https://www.malekal.com/reparer-google-chrome/?t=35837&start=

Désinstaller awecomehp

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