Malware ads by service 20*86

Résolu
gaara10441 Messages postés 12 Statut Membre -  
gaara10441 Messages postés 12 Statut Membre -
Bonjour,
j'ai ce virus depuis quelques jours sur Firefox.
J'ai essayé Ccleaner, Malwarebytes, Spybot et avast. Des éléments infectés ont été trouvés et nettoyés mais le problème persiste !
D'avance un grand merci à qui pourra m'aider.
Cordialement.

Florian

19 réponses

  1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Salut,

    Tu as installé des adwares et programmes parasites sur ton PC.
    Voici la procédure à suivre pour les supprimer :

    Désinstalle Spybot, sert à rien.

    Un nettoyage AdwCleaner (environ 10/15min) :
    ======================================
    Suis ce tutorial https://www.malekal.com/adwcleaner-supprimer-virus-adwares-pup/?t=33839&start= AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.
    Vas sur le lien, télécharge AdwCleaner comme indiqué.
    Lance AdwCleaner, clique sur [Scanner].
    Le scan peux durer plusieurs minutes, patienter.
    Une fois le scan terminé, clique sur [Nettoyer]

    Une fois le nettoyage terminé, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/coller.
    Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.

    Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

    Like the angel you are, you laugh creating a lightness in my chest,
    Your eyes they penetrate me,
    (Your answer's always 'maybe')
    That's when I got up and left
    0
  2. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Sur Firefox : Menu Outils / Modules complémentaires
    Onglet Extension.
    Donne la liste.

    Sur Google Chrome : Menu en haut à droite puis Outils / Extensions
    Donne la liste.

    puis :

    Faire un Scan OTL - Temps : Environ 40min
    =============================================
    OTL permet de diagnostiquer les programmes qui tournent et déceler des infections - Le programme va générer deux rapports OTL.txt et Extras.txt
    Fournir les deux rapports :

    Tu peux suivre les indications de cette page pour t'aider : https://www.malekal.com/tutorial-otl/

    * Télécharge http://www.geekstogo.com/forum/files/file/398-otl-oldtimers-list-it/ sur ton bureau.
    (Sous Vista/Win7, il faut cliquer droit sur OTL et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)

    Dans le cas d'Avast!, ne pas lancer le programme dans la Sandbox (voir lien d'aide ci-dessus).

    * Lance OTL
    * En haut à droite de Analyse rapide, coche "tous les utilisateurs"
    * Clique sur le bouton Analyse.

    **** Si durant le scan - OTL ne répond pas, ne touche à rien et laisse le scan se poursuivre ****

    * Quand le scan est fini, utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ pour envoyer le rapport OTL.txt (et Extra.txt si présent).
    Donne le ou les liens pjjoint qui pointent vers ces rapports ici dans une réponse.
    Je répète : donne le lien du rapport pjjoint ici en réponse.

    NE PAS COPIER/COLLER LE RAPPORT ICI - DONNER LE LIEN PJJOINT DANS UN NOUVEAU MESSAGE

    0
  3. gaara10441 Messages postés 12 Statut Membre
     
    Sur Firefox
    Adblock plus
    Avast online Security
    Download Helper
    Flashgot
    igraal
    Microsoft.NET framework Assistant
    Unplug
    Bitfender Quickscan

    Pour google Chrome j'ai du le desinstaller il n'y a pas tres longtemps.

    Je fais tourner OTL

    Cordialement

    Florian
    0
  4. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  5. gaara10441 Messages postés 12 Statut Membre
     
    Je telecharge OTL mais quant je veux l'executer j'ai un message Windows qui me dit que le programme a cessé de fonctionner

    Cordialement

    Florian
    0
  6. gaara10441 Messages postés 12 Statut Membre
     
    Quelqu un pour m'aider?
    0
  7. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    retélécharge le.
    0
  8. gaara10441 Messages postés 12 Statut Membre
     
    Deja fait trois fois sur deux sites différents
    0
  9. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    je n'ai pas word, je ne peux pas l'ouvrir ton document.

    Tu peux mettre des captures directement, voir : https://www.commentcamarche.net/faq/398-comment-faire-une-capture-d-ecran

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    0
  10. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    essaye en mode sans échec : Redémarre en mode sans échec, pour cela, redémarre l'ordinateur, avant le logo Windows, tapote sur la touche F8, un menu va apparaître, choisis Mode sans échec et appuye sur la touche entrée du clavier.

    0
  11. gaara10441 Messages postés 12 Statut Membre
     
    J ai redémarré Windows en mode sans échec j arrive a un écran noir de chargement des dossiers système, puis le logo Windows apparaît et enfin la page de bienvenue Windows est a ce moment la il reboot et je repars sur un mode classique.

    Que faire?
    0
  12. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Désinstalle Spybot si c'est pas fait.

    - Télécharge https://sourceforge.net/projects/hjt/ ton bureau.
    - Pour lancer HijackThis :
    * Sur Vista/Seven faire un clic droit puis executer en tant qu'administrater pour le lancer
    * Sur XP un simple double-clic suffit
    - Génère un rapport en suivant ces indications :
    - Exécute le et clique sur Do a scan and save log file.
    - Le rapport s'ouvre sur le Bloc-Note
    - Enregistre le sur ton bureau
    - Envoie le sur http://pjjoint.malekal.com
    - Donne le lien pjjoint ici.
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  13. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    ça a l'air bon pour les programmes parasites.

    Tu as encore des pubs ?

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  14. gaara10441 Messages postés 12 Statut Membre
     
    J essayerai ce soir pour les pubs par contre par rapport à Windows qui ne veut pas exécuter le programme OTL est ce qu il y a quelque chose a faire?

    Cordialement
    0
  15. gaara10441 Messages postés 12 Statut Membre
     
    Bonjour,

    C'est bon merci pour ton aide.

    Cordialement

    Florian
    0