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Résolu/Fermé
gaara10441 Messages postés 12 Date d'inscription mardi 11 mars 2014 Statut Membre Dernière intervention 12 mars 2014 - 11 mars 2014 à 17:59
gaara10441 Messages postés 12 Date d'inscription mardi 11 mars 2014 Statut Membre Dernière intervention 12 mars 2014 - 12 mars 2014 à 17:30
Bonjour,
j'ai ce virus depuis quelques jours sur Firefox.
J'ai essayé Ccleaner, Malwarebytes, Spybot et avast. Des éléments infectés ont été trouvés et nettoyés mais le problème persiste !
D'avance un grand merci à qui pourra m'aider.
Cordialement.

Florian
A voir également:

19 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 651
Modifié par Malekal_morte- le 11/03/2014 à 18:00
Salut,

Tu as installé des adwares et programmes parasites sur ton PC.
Voici la procédure à suivre pour les supprimer :

Désinstalle Spybot, sert à rien.

Un nettoyage AdwCleaner (environ 10/15min) :
======================================
Suis ce tutorial https://www.malekal.com/adwcleaner-supprimer-virus-adwares-pup/?t=33839&start= AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.
Vas sur le lien, télécharge AdwCleaner comme indiqué.
Lance AdwCleaner, clique sur [Scanner].
Le scan peux durer plusieurs minutes, patienter.
Une fois le scan terminé, clique sur [Nettoyer]

Une fois le nettoyage terminé, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/coller.
Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

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(Your answer's always 'maybe')
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gaara10441 Messages postés 12 Date d'inscription mardi 11 mars 2014 Statut Membre Dernière intervention 12 mars 2014
11 mars 2014 à 18:21
0
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 651
11 mars 2014 à 18:24
Sur Firefox : Menu Outils / Modules complémentaires
Onglet Extension.
Donne la liste.

Sur Google Chrome : Menu en haut à droite puis Outils / Extensions
Donne la liste.


puis :



Faire un Scan OTL - Temps : Environ 40min
=============================================
OTL permet de diagnostiquer les programmes qui tournent et déceler des infections - Le programme va générer deux rapports OTL.txt et Extras.txt
Fournir les deux rapports :

Tu peux suivre les indications de cette page pour t'aider : https://www.malekal.com/tutorial-otl/

* Télécharge http://www.geekstogo.com/forum/files/file/398-otl-oldtimers-list-it/ sur ton bureau.
(Sous Vista/Win7, il faut cliquer droit sur OTL et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)

Dans le cas d'Avast!, ne pas lancer le programme dans la Sandbox (voir lien d'aide ci-dessus).

* Lance OTL
* En haut à droite de Analyse rapide, coche "tous les utilisateurs"
* Clique sur le bouton Analyse.

**** Si durant le scan - OTL ne répond pas, ne touche à rien et laisse le scan se poursuivre ****

* Quand le scan est fini, utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ pour envoyer le rapport OTL.txt (et Extra.txt si présent).
Donne le ou les liens pjjoint qui pointent vers ces rapports ici dans une réponse.
Je répète : donne le lien du rapport pjjoint ici en réponse.

NE PAS COPIER/COLLER LE RAPPORT ICI - DONNER LE LIEN PJJOINT DANS UN NOUVEAU MESSAGE

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gaara10441 Messages postés 12 Date d'inscription mardi 11 mars 2014 Statut Membre Dernière intervention 12 mars 2014
11 mars 2014 à 18:33
Sur Firefox
Adblock plus
Avast online Security
Download Helper
Flashgot
igraal
Microsoft.NET framework Assistant
Unplug
Bitfender Quickscan

Pour google Chrome j'ai du le desinstaller il n'y a pas tres longtemps.

Je fais tourner OTL

Cordialement

Florian
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gaara10441 Messages postés 12 Date d'inscription mardi 11 mars 2014 Statut Membre Dernière intervention 12 mars 2014
11 mars 2014 à 18:37
Je telecharge OTL mais quant je veux l'executer j'ai un message Windows qui me dit que le programme a cessé de fonctionner

Cordialement

Florian
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gaara10441 Messages postés 12 Date d'inscription mardi 11 mars 2014 Statut Membre Dernière intervention 12 mars 2014
11 mars 2014 à 19:36
Quelqu un pour m'aider?
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 651
11 mars 2014 à 19:53
retélécharge le.
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gaara10441 Messages postés 12 Date d'inscription mardi 11 mars 2014 Statut Membre Dernière intervention 12 mars 2014
11 mars 2014 à 20:14
Deja fait trois fois sur deux sites différents
0
gaara10441 Messages postés 12 Date d'inscription mardi 11 mars 2014 Statut Membre Dernière intervention 12 mars 2014
11 mars 2014 à 20:31
Voici une copie du message d erreur

https://www.casimages.com/f.php?f=140311083758501170.doc

Cordialement

Florian
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 651
Modifié par Malekal_morte- le 11/03/2014 à 21:27
je n'ai pas word, je ne peux pas l'ouvrir ton document.

Tu peux mettre des captures directement, voir : https://www.commentcamarche.net/faq/398-comment-faire-une-capture-d-ecran

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gaara10441 Messages postés 12 Date d'inscription mardi 11 mars 2014 Statut Membre Dernière intervention 12 mars 2014
11 mars 2014 à 22:37
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 651
11 mars 2014 à 22:38
essaye en mode sans échec : Redémarre en mode sans échec, pour cela, redémarre l'ordinateur, avant le logo Windows, tapote sur la touche F8, un menu va apparaître, choisis Mode sans échec et appuye sur la touche entrée du clavier.

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gaara10441 Messages postés 12 Date d'inscription mardi 11 mars 2014 Statut Membre Dernière intervention 12 mars 2014
11 mars 2014 à 23:22
J ai redémarré Windows en mode sans échec j arrive a un écran noir de chargement des dossiers système, puis le logo Windows apparaît et enfin la page de bienvenue Windows est a ce moment la il reboot et je repars sur un mode classique.

Que faire?
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 651
11 mars 2014 à 23:23
Désinstalle Spybot si c'est pas fait.


- Télécharge https://sourceforge.net/projects/hjt/ ton bureau.
- Pour lancer HijackThis :
* Sur Vista/Seven faire un clic droit puis executer en tant qu'administrater pour le lancer
* Sur XP un simple double-clic suffit
- Génère un rapport en suivant ces indications :
- Exécute le et clique sur Do a scan and save log file.
- Le rapport s'ouvre sur le Bloc-Note
- Enregistre le sur ton bureau
- Envoie le sur http://pjjoint.malekal.com
- Donne le lien pjjoint ici.
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gaara10441 Messages postés 12 Date d'inscription mardi 11 mars 2014 Statut Membre Dernière intervention 12 mars 2014
12 mars 2014 à 07:41
Bonjour,

Voici le lien de la log

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=HijackThis_20140312_i5z9c6m1114

Cordialement

Florian
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 651
Modifié par Malekal_morte- le 12/03/2014 à 12:16
ça a l'air bon pour les programmes parasites.

Tu as encore des pubs ?

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gaara10441 Messages postés 12 Date d'inscription mardi 11 mars 2014 Statut Membre Dernière intervention 12 mars 2014
12 mars 2014 à 13:15
J essayerai ce soir pour les pubs par contre par rapport à Windows qui ne veut pas exécuter le programme OTL est ce qu il y a quelque chose a faire?

Cordialement
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 651
12 mars 2014 à 13:18
non c'est pas grave.


Installe Malwarebyte's Anti-Malware : https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
Fais des scans réguliers avec, il est efficace.



Pour ne plus te faire avoir.
A lire - Programmes parasites / PUPs : https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/


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gaara10441 Messages postés 12 Date d'inscription mardi 11 mars 2014 Statut Membre Dernière intervention 12 mars 2014
12 mars 2014 à 17:30
Bonjour,

C'est bon merci pour ton aide.

Cordialement

Florian
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