Alertes avast incessantes
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billmaxime Messages postés 50582 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
billmaxime Messages postés 50582 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour.
Depuis que j'ai allumé mon PC il y a environ une heure, des messages très réguliers d'avast viennent s'afficher toutes les minutes environ en me disant qu'une menace a été détectée avec comme infection Win32:Malware-gen. C'est très dérangeant et je ne sais pas quoi faire pour mettre fin à cela, j'ai besoin de votre aide.
Merci
Depuis que j'ai allumé mon PC il y a environ une heure, des messages très réguliers d'avast viennent s'afficher toutes les minutes environ en me disant qu'une menace a été détectée avec comme infection Win32:Malware-gen. C'est très dérangeant et je ne sais pas quoi faire pour mettre fin à cela, j'ai besoin de votre aide.
Merci
A voir également:
- Alertes avast incessantes
- Désinstaller avast - Télécharger - Antivirus & Antimalwares
- Avast gratuit - Télécharger - Antivirus & Antimalwares
- Contacter avast par téléphone ✓ - Forum Antivirus
- Dri avast software - Forum Consommation & Internet
- Masquer les alertes sms - Guide
31 réponses
salut
poue en savoir plus, fait ceci et poste le rapport s'il te plaît
télécharge zhpdiag sur ton bureau (outil de diagnostic)
le lien https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/
le tuto http://nicolascoolman.webs.com/tutorials.htm
utilisateurs vista-w7-w8 exécuter en tant qu'administrateur (clic droit)
clique sur configurer et dans la page qui s'ouvre, clique sur la loupe avec le +
le rapport s'affichera sur ton bureau et dans C:\zhpdiag.txt
poste le rapport via ce lien https://www.cjoint.com/
aide en image >> clique ici
@+
poue en savoir plus, fait ceci et poste le rapport s'il te plaît
télécharge zhpdiag sur ton bureau (outil de diagnostic)
le lien https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/
le tuto http://nicolascoolman.webs.com/tutorials.htm
utilisateurs vista-w7-w8 exécuter en tant qu'administrateur (clic droit)
clique sur configurer et dans la page qui s'ouvre, clique sur la loupe avec le +
le rapport s'affichera sur ton bureau et dans C:\zhpdiag.txt
poste le rapport via ce lien https://www.cjoint.com/
aide en image >> clique ici
@+
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re
ok, fait ceci et poste le rapport
télécharge adwcleaner sur ton bureau
le lien https://toolslib.net
utlisateurs vista-w7-w8 exécuter en tant qu'administrateur (clic droit)
clique sur Scanner puis patiente le temps du scan
une fois le scan terminé clique sur le bouton Nettoyer
clique sur rapport pour qu'il s'affiche sur ton bureau
le rapport est aussi sauvegarder dans C:\AdwCleaner[S0].txt
poste le rapport via ce lien https://www.cjoint.com/
@+
ok, fait ceci et poste le rapport
télécharge adwcleaner sur ton bureau
le lien https://toolslib.net
utlisateurs vista-w7-w8 exécuter en tant qu'administrateur (clic droit)
clique sur Scanner puis patiente le temps du scan
une fois le scan terminé clique sur le bouton Nettoyer
clique sur rapport pour qu'il s'affiche sur ton bureau
le rapport est aussi sauvegarder dans C:\AdwCleaner[S0].txt
poste le rapport via ce lien https://www.cjoint.com/
@+
re
ok, relance adwcleaner et choisis "désinstaller"
fait ceci et poste le rapport
Télécharge ici : Junkware Removal Tool
!!! Ne clique pas sur Download !!! , attends simplement que la fenêtre de téléchargement arrive pour confirmation
Enregistre ce fichier sur le bureau
Ferme tout tes navigateurs
Sous XP, double-clique sur l'icône et presse une touche lorsque cela sera demandé
Sous Vista/7/8, clic droit et Exécuter en temps qu'administrateur
NB: Le bureau disparaîtra un instant, c'est normal
Laisse le programme travailler ne touche plus à rien
Poste le rapport généré à la fin de l'analyse
Tuto : http://hackinginterdit.blogspot.fr/2013/02/junkware-removal-tool.html
@+
ok, relance adwcleaner et choisis "désinstaller"
fait ceci et poste le rapport
Télécharge ici : Junkware Removal Tool
!!! Ne clique pas sur Download !!! , attends simplement que la fenêtre de téléchargement arrive pour confirmation
Enregistre ce fichier sur le bureau
Ferme tout tes navigateurs
Sous XP, double-clique sur l'icône et presse une touche lorsque cela sera demandé
Sous Vista/7/8, clic droit et Exécuter en temps qu'administrateur
NB: Le bureau disparaîtra un instant, c'est normal
Laisse le programme travailler ne touche plus à rien
Poste le rapport généré à la fin de l'analyse
Tuto : http://hackinginterdit.blogspot.fr/2013/02/junkware-removal-tool.html
@+
re
ok, fait ceci et poste le rapport
télécharge MBAM sur ton bureau
a la fin de l'installation,décoche la case --> Activer l'essai gratuit de Malwarebytes Anti-Malware Pro
regarde l'image >> clique ici
le lien https://www.malwarebytes.com/ (prend le free)
le tuto https://www.donnemoilinfo.com/tuto/Malwarebytes-Anti-Malware/
exécute le en tant qu'administrateur (clic droit)
met le a jour (3ème bouton)
fais 1 scan complet (tous les disques)
le scan peut durer +-2H (laisse le bosser)
si MBAM trouve quelque chose supprime la sélection (voir tuto 2ème page)
vérifie que tout soit bien cocher avant de supprimer
si MBAM demande le redémarrage du pc, fais le
poste le rapport via 1 copier/coller
le rapport s'affichera sur ton bureau et dans rapport/log de MBAM
@+
ok, fait ceci et poste le rapport
télécharge MBAM sur ton bureau
a la fin de l'installation,décoche la case --> Activer l'essai gratuit de Malwarebytes Anti-Malware Pro
regarde l'image >> clique ici
le lien https://www.malwarebytes.com/ (prend le free)
le tuto https://www.donnemoilinfo.com/tuto/Malwarebytes-Anti-Malware/
exécute le en tant qu'administrateur (clic droit)
met le a jour (3ème bouton)
fais 1 scan complet (tous les disques)
le scan peut durer +-2H (laisse le bosser)
si MBAM trouve quelque chose supprime la sélection (voir tuto 2ème page)
vérifie que tout soit bien cocher avant de supprimer
si MBAM demande le redémarrage du pc, fais le
poste le rapport via 1 copier/coller
le rapport s'affichera sur ton bureau et dans rapport/log de MBAM
@+
Re ! Voici l'autre rapport :
Malwarebytes Anti-Malware 1.75.0.1300
www.malwarebytes.org
Version de la base de données: v2014.03.07.07
Windows 7 Service Pack 1 x64 NTFS
Internet Explorer 11.0.9600.16518
delphine :: DELPHINE-PC [administrateur]
07/03/2014 21:24:23
mbam-log-2014-03-07 (21-24-23).txt
Type d'examen: Examen complet (C:\|D:\|Q:\|)
Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
Options d'examen désactivées: P2P
Elément(s) analysé(s): 439726
Temps écoulé: 1 heure(s), 22 minute(s), 28 seconde(s)
Processus mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Module(s) mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Clé(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Dossier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Fichier(s) détecté(s): 14
C:\Users\delphine\Desktop\Trucs\daemon-tools_daemon_tools_lite_4.41.3_francais_10729.exe (PUP.Optional.OpenCandy) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Windows\Installer\4cdf4e.msi (PUP.Optional.SweetIM) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Windows\Installer\4cdf55.msi (PUP.Optional.SweetIM) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Windows\Installer\4cdf5c.msi (PUP.Optional.SweetIM) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Windows\Temp\nse51E4.exe (PUP.Optional.SearchProtect.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Windows\Temp\nse91AD.exe (PUP.Optional.SearchProtect.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Windows\Temp\nsp2412.exe (PUP.Optional.SearchProtect.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Windows\Temp\nsp6B88.exe (PUP.Optional.SearchProtect.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Windows\Temp\nsu3DA4.exe (PUP.Optional.SearchProtect.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Windows\Temp\nsz70A5.exe (PUP.Optional.SearchProtect.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Windows\Temp\nsz73FF.exe (PUP.Optional.SearchProtect.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Windows\Temp\nsz91DC.exe (PUP.Optional.SearchProtect.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Windows\System32\config\systemprofile\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\bprotector web data (PUP.Optional.BProtector.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Windows\System32\config\systemprofile\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\bprotectorpreferences (PUP.Optional.BProtector.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
(fin)
Malwarebytes Anti-Malware 1.75.0.1300
www.malwarebytes.org
Version de la base de données: v2014.03.07.07
Windows 7 Service Pack 1 x64 NTFS
Internet Explorer 11.0.9600.16518
delphine :: DELPHINE-PC [administrateur]
07/03/2014 21:24:23
mbam-log-2014-03-07 (21-24-23).txt
Type d'examen: Examen complet (C:\|D:\|Q:\|)
Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
Options d'examen désactivées: P2P
Elément(s) analysé(s): 439726
Temps écoulé: 1 heure(s), 22 minute(s), 28 seconde(s)
Processus mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Module(s) mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Clé(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Dossier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Fichier(s) détecté(s): 14
C:\Users\delphine\Desktop\Trucs\daemon-tools_daemon_tools_lite_4.41.3_francais_10729.exe (PUP.Optional.OpenCandy) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Windows\Installer\4cdf4e.msi (PUP.Optional.SweetIM) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Windows\Installer\4cdf55.msi (PUP.Optional.SweetIM) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Windows\Installer\4cdf5c.msi (PUP.Optional.SweetIM) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Windows\Temp\nse51E4.exe (PUP.Optional.SearchProtect.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Windows\Temp\nse91AD.exe (PUP.Optional.SearchProtect.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Windows\Temp\nsp2412.exe (PUP.Optional.SearchProtect.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Windows\Temp\nsp6B88.exe (PUP.Optional.SearchProtect.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Windows\Temp\nsu3DA4.exe (PUP.Optional.SearchProtect.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Windows\Temp\nsz70A5.exe (PUP.Optional.SearchProtect.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Windows\Temp\nsz73FF.exe (PUP.Optional.SearchProtect.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Windows\Temp\nsz91DC.exe (PUP.Optional.SearchProtect.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Windows\System32\config\systemprofile\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\bprotector web data (PUP.Optional.BProtector.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Windows\System32\config\systemprofile\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\bprotectorpreferences (PUP.Optional.BProtector.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
(fin)
re
ok, refais moi 1 zhpdiag comme sur l'image >> clique ici
poste le rapport via ce lien >> https://www.cjoint.com/index.php
merci
@+
ok, refais moi 1 zhpdiag comme sur l'image >> clique ici
poste le rapport via ce lien >> https://www.cjoint.com/index.php
merci
@+
re
pour savoir si je peux le supprimer
copie tout le texte depuis ce lien https://www.cjoint.com/c/DChxYoMyTm9
lance zhpfix en tant qu'administrateur (clic droit)
clique sur importer et le texte s'affichera dans la fenêtre qui s'ouvre
clic sur GO en bas de page et confirme par OUI pour
lancer le nettoyage des données
le rapport s'affichera sur ton bureau et dans C:\zhpfix.txt
poste le rapport via ce lien https://www.cjoint.com/
@+
pour savoir si je peux le supprimer
copie tout le texte depuis ce lien https://www.cjoint.com/c/DChxYoMyTm9
lance zhpfix en tant qu'administrateur (clic droit)
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