Alertes avast incessantes

Résolu
Diid01 Messages postés 16 Statut Membre -  
billmaxime Messages postés 50526 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour.

Depuis que j'ai allumé mon PC il y a environ une heure, des messages très réguliers d'avast viennent s'afficher toutes les minutes environ en me disant qu'une menace a été détectée avec comme infection Win32:Malware-gen. C'est très dérangeant et je ne sais pas quoi faire pour mettre fin à cela, j'ai besoin de votre aide.

Merci

31 réponses

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  1. billmaxime Messages postés 50526 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 152
     
    salut

    poue en savoir plus, fait ceci et poste le rapport s'il te plaît

    télécharge zhpdiag sur ton bureau (outil de diagnostic)

    le lien https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

    le tuto http://nicolascoolman.webs.com/tutorials.htm

    utilisateurs vista-w7-w8 exécuter en tant qu'administrateur (clic droit)

    clique sur configurer et dans la page qui s'ouvre, clique sur la loupe avec le +

    le rapport s'affichera sur ton bureau et dans C:\zhpdiag.txt

    poste le rapport via ce lien https://www.cjoint.com/

    aide en image >> clique ici

    @+

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  2. Diid01 Messages postés 16 Statut Membre
     
    Ok, le rapport est en cours. Je te remercie de ta réponse
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  3. billmaxime Messages postés 50526 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 152
     
    re

    ok, en attente de ta réponse

    @+
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  4. Diid01 Messages postés 16 Statut Membre
     
    Voici le rapport : http://cjoint.com/14ma/DChuqwVroUD.htm
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  6. billmaxime Messages postés 50526 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 152
     
    re

    ok, fait ceci et poste le rapport

    télécharge adwcleaner sur ton bureau

    le lien https://toolslib.net

    utlisateurs vista-w7-w8 exécuter en tant qu'administrateur (clic droit)

    clique sur Scanner puis patiente le temps du scan

    une fois le scan terminé clique sur le bouton Nettoyer

    clique sur rapport pour qu'il s'affiche sur ton bureau

    le rapport est aussi sauvegarder dans C:\AdwCleaner[S0].txt

    poste le rapport via ce lien https://www.cjoint.com/

    @+

    0
  7. billmaxime Messages postés 50526 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 152
     
    re

    ok, relance adwcleaner et choisis "désinstaller"

    fait ceci et poste le rapport

    Télécharge ici : Junkware Removal Tool

    !!! Ne clique pas sur Download !!! , attends simplement que la fenêtre de téléchargement arrive pour confirmation

    Enregistre ce fichier sur le bureau

    Ferme tout tes navigateurs

    Sous XP, double-clique sur l'icône et presse une touche lorsque cela sera demandé
    Sous Vista/7/8, clic droit et Exécuter en temps qu'administrateur

    NB: Le bureau disparaîtra un instant, c'est normal

    Laisse le programme travailler ne touche plus à rien

    Poste le rapport généré à la fin de l'analyse

    Tuto : http://hackinginterdit.blogspot.fr/2013/02/junkware-removal-tool.html

    @+

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  8. billmaxime Messages postés 50526 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 152
     
    re

    ok, fait ceci et poste le rapport

    télécharge MBAM sur ton bureau

    a la fin de l'installation,décoche la case --> Activer l'essai gratuit de Malwarebytes Anti-Malware Pro

    regarde l'image >> clique ici

    le lien https://www.malwarebytes.com/ (prend le free)

    le tuto https://www.donnemoilinfo.com/tuto/Malwarebytes-Anti-Malware/

    exécute le en tant qu'administrateur (clic droit)

    met le a jour (3ème bouton)

    fais 1 scan complet (tous les disques)

    le scan peut durer +-2H (laisse le bosser)

    si MBAM trouve quelque chose supprime la sélection (voir tuto 2ème page)

    vérifie que tout soit bien cocher avant de supprimer

    si MBAM demande le redémarrage du pc, fais le

    poste le rapport via 1 copier/coller

    le rapport s'affichera sur ton bureau et dans rapport/log de MBAM

    @+

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  9. Diid01 Messages postés 16 Statut Membre
     
    Rapport démarré, je te tiens au courant. Merci encore
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  10. billmaxime Messages postés 50526 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 152
     
    re

    pas de soucis^^

    en attente du rapport

    @+
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  11. Diid01 Messages postés 16 Statut Membre
     
    Re ! Voici l'autre rapport :

    Malwarebytes Anti-Malware 1.75.0.1300
    www.malwarebytes.org

    Version de la base de données: v2014.03.07.07

    Windows 7 Service Pack 1 x64 NTFS
    Internet Explorer 11.0.9600.16518
    delphine :: DELPHINE-PC [administrateur]

    07/03/2014 21:24:23
    mbam-log-2014-03-07 (21-24-23).txt

    Type d'examen: Examen complet (C:\|D:\|Q:\|)
    Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
    Options d'examen désactivées: P2P
    Elément(s) analysé(s): 439726
    Temps écoulé: 1 heure(s), 22 minute(s), 28 seconde(s)

    Processus mémoire détecté(s): 0
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Module(s) mémoire détecté(s): 0
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Clé(s) du Registre détectée(s): 0
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Dossier(s) détecté(s): 0
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Fichier(s) détecté(s): 14
    C:\Users\delphine\Desktop\Trucs\daemon-tools_daemon_tools_lite_4.41.3_francais_10729.exe (PUP.Optional.OpenCandy) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
    C:\Windows\Installer\4cdf4e.msi (PUP.Optional.SweetIM) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
    C:\Windows\Installer\4cdf55.msi (PUP.Optional.SweetIM) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
    C:\Windows\Installer\4cdf5c.msi (PUP.Optional.SweetIM) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
    C:\Windows\Temp\nse51E4.exe (PUP.Optional.SearchProtect.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
    C:\Windows\Temp\nse91AD.exe (PUP.Optional.SearchProtect.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
    C:\Windows\Temp\nsp2412.exe (PUP.Optional.SearchProtect.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
    C:\Windows\Temp\nsp6B88.exe (PUP.Optional.SearchProtect.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
    C:\Windows\Temp\nsu3DA4.exe (PUP.Optional.SearchProtect.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
    C:\Windows\Temp\nsz70A5.exe (PUP.Optional.SearchProtect.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
    C:\Windows\Temp\nsz73FF.exe (PUP.Optional.SearchProtect.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
    C:\Windows\Temp\nsz91DC.exe (PUP.Optional.SearchProtect.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
    C:\Windows\System32\config\systemprofile\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\bprotector web data (PUP.Optional.BProtector.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
    C:\Windows\System32\config\systemprofile\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\bprotectorpreferences (PUP.Optional.BProtector.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.

    (fin)
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  12. billmaxime Messages postés 50526 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 152
     
    re

    dis moi si tu connais et si tu utilises ceci >>Digital Sites.job

    merci

    @+
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  13. Diid01 Messages postés 16 Statut Membre
     
    Non je connais pas et l'utilises pas, pourquoi ?
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  14. billmaxime Messages postés 50526 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 152
     
    re

    pour savoir si je peux le supprimer

    copie tout le texte depuis ce lien https://www.cjoint.com/c/DChxYoMyTm9

    lance zhpfix en tant qu'administrateur (clic droit)

    clique sur importer et le texte s'affichera dans la fenêtre qui s'ouvre

    clic sur GO en bas de page et confirme par OUI pour

    lancer le nettoyage des données

    le rapport s'affichera sur ton bureau et dans C:\zhpfix.txt

    poste le rapport via ce lien https://www.cjoint.com/

    @+

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  15. billmaxime Messages postés 50526 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 152
     
    re

    J'ai quelque chose de vraiment mauvais ?

    non ça va, dis moi comment va le pc

    @+
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  16. Diid01 Messages postés 16 Statut Membre
     
    Les alertes ont cessé, ça fait du bien ^^.
    Sinon le PC tourne normalement.
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