Nettoyage impossible erreur 46

Fermé

alimoh Messages postés 2 Date d'inscription jeudi 6 mars 2014 Statut Membre Dernière intervention 8 mars 2014 - 6 mars 2014 à 23:45
alimoh Messages postés 2 Date d'inscription jeudi 6 mars 2014 Statut Membre Dernière intervention 8 mars 2014 - 8 mars 2014 à 22:16

capture scanne en rouge clignotant affichant le message suivant:

nettoyage impossible erreur 46 sur imprimante dcp-350c

je demande de l'aide svp merci

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Nettoyage impossible erreur 46
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Jann31 Messages postés 716 Date d'inscription vendredi 11 mars 2011 Statut Membre Dernière intervention 24 mai 2018 445
7 mars 2014 à 20:57

Bonjour,

Il faut faire une remise à 0 du compteur d'encre pour débloquer l'imprimante:
http://imprimante-en-question.blogspot.com/2009/01/remise-zro-des-compteurs-concernant-les.html

alimoh Messages postés 2 Date d'inscription jeudi 6 mars 2014 Statut Membre Dernière intervention 8 mars 2014
8 mars 2014 à 22:16

merci beaucoup, j'essayerai demain

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