Problème de communication avec les serveurs Google

Mitsu -
francdubois2013 - 20 avril 2017 à 18:42

Bonjour,
J'ai un gros problème j'ai essayer toutes les solutions mise sur internet rien a faire ..
j'ai un sony xperia , j'ai réinitialiser mon téléphone avec " rétablir la configuration d'usine" parce qu'il commençais à bugger , problème maintenant impossible de me connecter à Play Store , message d'erreur " Un problème de communication avec les serveurs Google est survenu Veuillez réessayer ultérieurement " je n'arrête pas de recommencer , je l'ai éteint rallumer mon tel plusieurs fois de supprimer le compte google , je l'ai remis ! J'ai également été dans le centre aide google je ne trouve pas mon problème ...
Impossible de me connecter ...

Merci d'avance pour vos réponses
A bientôt

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6 réponses

Réponse 1 / 6

dearlybeloved

j'ai le même problème ! au secours ><

Réponse 2 / 6

dearlybeloved

Finalement, j'ai appelée un assistant technique orange qui m'a renvoyé chez l'assistant constructeur et m'a donnée la démarche suivante ; enlever la carte sim et la carte SD, rallumer le téléphone et aller dans = paramètres > synchronisation et sauvegarde > réinitialiser (ou) paramètres pas défaut. stockez bien de côté ce que vous aviez sur la mémoire du téléphone (en général c'est juste les contacts, les photos et autres sont plutôt dans la carte sim) laisser le réinitialiser. En se rallumant, le téléphone vous demande de paramétrer votre compte google dès le tout début. Et là miracle; ça marche ~ !!

Mehdiez

Je vais être obliger de le restorer

MedBhd

ca marche PAS

Jazzworld49

Essaie de telecharger une autre version du ''service Google Play''... Ça marché pour moi ! Bonne chance !!!!!

D.Price Messages postés 23 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 37

Youhou !!! La traditionnelle réponse..... Heureusement qu'en remettant tout à zéro ca marche..... C'est vraiment du foutage de gu*ule :
"On doit être qualifiés, on nous paye pour ca mais on s'en tape, faites un RàZ", comme pour un pc..... Et on doit s'extasier....
Allez donc dans vos paramètres, supprimez votre compte google, et dans les paramètres des applis installées supprimez les données à chaque appli google.
Redémarrez et lancez le store, identifiez-vous.

Là, c'est une première vraie solution

christi@n62 Messages postés 1 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention > D.Price Messages postés 23 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention

Désolé, D.price, moi j'ai le problème sur la tablette de mon gamin, mais après la réinitialisation, je n'ai plus un seul compte de créé, je ne peux donc pas supprimer le compte Google il n'existe pas, et si je tente une reconnexion a mon compte j'ai toujours ce même message d'erreur.

Réponse 6 / 6

yaya741852 Messages postés 3 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention

étain le et allume le ma mere a le meme probleme :)

Mitsu

Je l'ai déjà fais 2 fois ... je vais recommencer ...

amine party

Même problème
J'ai pas trouvé une solution
Comment faire ?

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