Disfonctionnement tomtom

Résolu
salome77 -  
nemrod18 Messages postés 15209 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
bonjour j'ai mis mon tomtom a jour et depuis il me donne les indications vocales mais les images ne se deplacent plus pour m'indiquer le chemin et reste fixes
merci

10 réponses

  1.
    nemrod18 Messages postés 15209 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 528
     
    Bonjour,

    Quel modèle ?
    0
  2. salome77
     
    bonjour merci de repondre
    TOMTOM XL 30- SERIES
    0
  3. nemrod18 Messages postés 15209 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 528
     
    As tu essayé de faire un reset ?
    0
  4. salome77
     
    Bonjour
    OUI, je l'avais installé pour m'en servir pour la route et je l'ai plusieurs fois remis au depart mais toujours la meme chose j'ai la voie mais les images sont fixes et la petite fleche sensée me représenter n'existe plus.
    0
    1. madmyke Messages postés 52304 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   12 488
       
      Remis au départ et reset (remise en état d'usine) est-ce la même chose pour vous ?
      0

  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. salome77
     
    BONJOUR
    Je n'y connais rien c'est pour cela evidemment que je demande de l'aide .
    L'idée est de me dire comment faire.
    REMISE AU DEPART ? RESET, ........
    Je vais regulierement le remettre à jour sur le site avec tomtom home et c'est justement apres une remise a jour qu'il ne fonctionne plus.
    0
  7. madmyke Messages postés 52304 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   12 488
     
    Vu l'explication, un reset ne donnera probablement rien de plus on ignore quel est votre modèle.

    Si vous mettez à jour régulièrement votre appareil, j'espère que vous faites aussi les sauvegardes régulièrement.

    Si oui il serait sans doute souhaitable de revenir à la version précédente.

    Tomtom page conseil

    "On avale à pleine gorgée le mensonge qui nous flatte et l'on boit goutte à goutte une vérité qui nous est amère."
    0
    1. nemrod18 Messages postés 15209 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 528
       
      Lol,

      salome77 1 mars 2014 à 20:32
      bonjour merci de repondre
      TOMTOM XL 30- SERIES
      0
    2. madmyke Messages postés 52304 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   12 488
       
      oups :-)
      0
  8. nemrod18 Messages postés 15209 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 528
     
    Reset suivant modèle :

    Introduire un trombone dans un petit trou en dessous de l'appareil ou laisser le doigt sur le bouton marche/arrêt pendant 20 secondes.

    Puisque tu as déjà fait des mises à jour avec tomtom home, il y a donc une sauvegarde, il suffit de le connecter, d'ouvrir tomtom home, de cliquer sur précédent et de chercher sauvegarder/restaurer et de cliquer sur restaurer.
    0
  10. salome77
     
    merci a tous j'ai suivi vos conseils et cela refonctionne
    Merci
    0
    1. nemrod18 Messages postés 15209 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 528
       
      Peux tu nous expliquer ce que tu as fait, ça peut être utile pour ceux qui auraient le même problème.


      Même connaissant parfaitement le fonctionnement des tomtom, nous ne connaissons pas toutes les astuces.
      0
  11. salome77
     
    j'ai fais comme il m'a ete suggere
    Je l'ai connecte a tomtom home puis cliquer sur precedent et sauvegarder/restaurer et j'ai restaurer
    Merci encore
    0
    1. nemrod18 Messages postés 15209 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 528
       
      Comme je l'avais indiqué, c'est parfait;

      Bonne route.
      0

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