Probleme avec Kaspersky

Résolu/Fermé

ouistiti19 Messages postés 219 Date d'inscription samedi 27 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 10 novembre 2014 - Modifié par ouistiti19 le 27/02/2014 à 22:16
ouistiti19 Messages postés 219 Date d'inscription samedi 27 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 10 novembre 2014 - 30 mai 2014 à 13:47

Bonjour,

j'ai récemment acheté une licence de Kaspersky que je me suis empresse de mettre. Tout marchait bien avant son installation mais maintenant j'ai quelque problèmes : synchronisation a drop box impossible, connexion de mon iPod touch impossible.
Je precise que toutes les mises a jour ( iTunes, Kaspersky et windows ) sont a jour .
Pour information j'ai touche a aucun parametre dans kaspersky .
J'aimerai savoir si faire mettre une sorte de liste blanche pourrait resoudre mon probleme . Si oui, votre aide est la bienvenue .
Merci d'avance pour votre aide

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2 réponses

Réponse 1 / 2

ouistiti19 Messages postés 219 Date d'inscription samedi 27 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 10 novembre 2014 82
30 mai 2014 à 13:47

J'ai changer d'anti-virus et tout marche comme les premiers jours

Réponse 2 / 2

cabrier Messages postés 5588 Date d'inscription dimanche 7 août 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 27 octobre 2020 702
28 févr. 2014 à 07:25

ouistiti19,

Pose la question sur le forum de Kaspersky !
https://community.kaspersky.com/?/forum/105-forum-des-utilisateurs-fran%C3%A7ais/

A+

ouistiti19 Messages postés 219 Date d'inscription samedi 27 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 10 novembre 2014 82
28 févr. 2014 à 15:11

cabrier si j'ai pose ma question sur ccm et pas sur le forum de kaspersky : c est parceque j ai eu des problemes de connection . j ai creee un compte mais rien ne se passe : j ai veririfer ds les courrier indesirable rien idem ds ma corbeille

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