BSOD NTOSKRNL.EXE corrompu !
boulygamer
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Utilisateur anonyme -
Utilisateur anonyme -
Bonjour,
Depuis l'installation par un informaticien d'un nouveau windows 7, j'ai depuis quelque temps des blue screen of dead. Ecran bleu avec fermeture de l'ordinateur.
Et sur cet écran bleu ils disent que c'est ntoskrnl.EXE qui a planté. Le soucis est que je ne sais pas quoi faire.
Je ne sais pas si ça peut venir d'un hardware ou d'un software. D'un pilote qui bug,...
Je ne sais pas si ça a un rapport mais l'heure de l'ordi change a chaque demarrage.
Le soucis est que je n'ai pas de CD d'installation Windows 7. Et que je n'arrive pas a trouver les drivers correspondant a mes hardwares.
Voici ma config:
- 2GB Ram
- controleur de stockage serial ata intel(R) 82801 GB:GE:GH (Disque dur ST3120026AS de 111.79 Go SATA)
- Intel Pentium E5200 Cadencé à 2.50 GHz
- AMD radeon 6700 series HD
- ASUSTeK Computer INC. P5GC-MX/1333 Rev x.xx
Depuis l'installation par un informaticien d'un nouveau windows 7, j'ai depuis quelque temps des blue screen of dead. Ecran bleu avec fermeture de l'ordinateur.
Et sur cet écran bleu ils disent que c'est ntoskrnl.EXE qui a planté. Le soucis est que je ne sais pas quoi faire.
Je ne sais pas si ça peut venir d'un hardware ou d'un software. D'un pilote qui bug,...
Je ne sais pas si ça a un rapport mais l'heure de l'ordi change a chaque demarrage.
Le soucis est que je n'ai pas de CD d'installation Windows 7. Et que je n'arrive pas a trouver les drivers correspondant a mes hardwares.
Voici ma config:
- 2GB Ram
- controleur de stockage serial ata intel(R) 82801 GB:GE:GH (Disque dur ST3120026AS de 111.79 Go SATA)
- Intel Pentium E5200 Cadencé à 2.50 GHz
- AMD radeon 6700 series HD
- ASUSTeK Computer INC. P5GC-MX/1333 Rev x.xx
3 réponses
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Oui mais le soucis est que ça fait longtemps que je ne suis plus allé chez lui et je n'ai aucunes preuves d'être allé chez lui. Je n'ai plus aucun ticket ...
Et le soucis est que je n'ai pas trop envie de repayer pour trouver la source du problème. -
Bonjour
Donc tu n'as pas à dire:
Depuis l'installation par un informaticien d'un nouveau windows 7, j'ai depuis quelque temps des blue screen of dead. Ecran bleu avec fermeture de l'ordinateur.
Pour le problème d'heure.
Je dirais que la pile qui est situé sur la carte mère est HS .
Pour de plus amples informations, fait ceci stp
Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman :
https://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/49-outils-de-nicolas-coolman/124-zhpdiag
Ou
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/
en bas de la page ZHP avec un numéro de version.
Une fois le téléchargement achevé,
Double-clique sur l'icône pour lancer le programme. Sous Vista ; Seven ou Windows 8 clic droit « exécuter en tant que administrateur »
Dans la fenêtre ZHPDiag qui vient de s'ouvrir, clique sur "Configurer"
Clique sur la loupe en bas à gauche avec le signe plus pour lancer l'analyse.
Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.
Un rapport s'ouvre. Ce rapport se trouve également sur ton bureau
Pour transmettre le rapport clique sur ce lien:
http://pjjoint.malekal.com/
Si problème utilise un des suivants
https://forums-fec.be/upload
https://www.cjoint.com/
Regarde sur le bureau
Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt.
Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".
Un lien de cette forme :
http://www.cijoint.com/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt
est ajouté dans la page.
Copie ce lien dans ta réponse.
Merci
@+
