Problème de son Windows 7

Carmine -  
exla Messages postés 22110 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour à tous,

J'ai récemment découvert que le son des pages web, sous tous les naviguateurs (IE, Chrome, Firefox) n'était plus émis par les hauts-parleurs de mon PC portable. Il va de même pour le lecteur VLC Media Player, qui fonctionne mais aucun son n'est émis par le pc.
Cependant le Windows Media Player ainsi que les sons systèmes sont toujours émis de façon normal, ce qui me conduit à penser que c'est un problème Software et non Hardware ...
Autre anomalie: certains sous-titres"cliquables" (comme ceux dans le panneau de configuration) ne fonctionne pas, un clic sur ceux-çi ne produit rien...

J'espère que quelqu'un pourra m'aider à résoudre ce problème...

Amicalement, Carmine



Ma configuration :

Windows 7 édition Familiale Premium
Système x64
4go RAM
PC portable Toshiba Satellite L550
A voir également:

2 réponses

exla Messages postés 22110 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   3 599
 
Bonsoir,

essayez de faire une restauration système à une date antérieure au problème.



pour windows 7

http://www.chantal11.com/2010/05/restauration-systeme-a-une-date-anterieure-windows-7-8-10/




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Carmine
 
Je n'ai malheureusement pas de sauvegarde système antèrieure...
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exla Messages postés 22110 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   3 599
 
bonsoir,

essayez ça.

http://www.forum-seven.com/forum/
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Carmine
 
Le site microsoft ne fonctionne pas... http://support.microsoft.com/mats/?DiagID=100010&EulaAccept=Yes
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exla Messages postés 22110 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   3 599
 
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Carmine
 
Le programme plante et se ferme au lancement du scan, et indique une erreur "Code: 8004FEC2" ...

Autre anomalie: Chrome plante et se ferme régulièrement pendant que je l'utilise, souvent après son lancement une fois que plusieurs pages web son ouvertes...
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exla Messages postés 22110 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   3 599
 
re

téléchargez adwcleaner ici, puis Lancez-le en tant qu'administrateur.

https://forum.security-x.fr/tutoriels-317/(tutoriel)-adwcleaner/

faire une analyse, puis ensuite clic sur suppression, redémarrez le pc.

puis analyser le pc avec malwarebytes, et supprimer les infections s'il y en a

https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/


faites un nettoyage du pc, voir tuto ccleaner


https://www.malekal.com/tutoriel-ccleaner/
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