plus d'internet sur ma freebox Fermé

Question

Bonsoir a tous , voila aujourd'hui ma ligne a été activée apres avoir recu ma freebox , l'heure s'affiche le telephone marche cependant aprés avoir configuré mon reseau ( changé le mot de passe le nom du reseau ) tout marche , mais depuis que j'ai debrancher ma free pr la mettre sur un multiprise une fois rallumer plus rien ! pas d'internet sur ma tv et le reseau  de ma box est introuvable ! j'aichercher un peu partout est essayer toute sorte de manip mais rien ny fais je sais plus quoi faire ... 
Merci d'avance de l'aide ...

billmaxime · Answer

salut

 mais depuis que j'ai debrancher ma free pr la mettre sur un multiprise une fois rallumer plus rien ! 

rebranche la sur 1 prise murale et sans brancher autre chose

@+

yanisalba · Answer

c'est a dire sans brancher autre chose ?

billmaxime · Answer

re

ne branche que la fiche de la free box dans le prise murale, sur 1 multiprise ça peut 

créer des interférence et je pense que ton soucis vient de là

@+

yanisalba · Answer

re 
je viens de faire ce que vs m'avez dis aucun succée 
merci comméme de votre reponse ...

billmaxime · Answer

re

la box ne s'allume pas?

@+

yanisalba · Answer

si il ya meme l'heure affichée et la tv marche ! mais pas d'internet que sa soit en wifi ou dans le navigateur web sur la tv

Utilisateur anonyme · Answer

Bonsoir,  tu as déplacé  ta BOX  ou simplement  changé de prise  ?
Débrancher la prise sans appuyer sur la touche POWER 0/I? Court circuit  ou  plantage ?
Niveau  câblage  aucune modification  ? Vérifier les raccordements  filtre , RJ 45 etc
Tu as un bouton pour réinitialiser  ta box  visite le net ou lire le manuel de ta box  comment le  réinitialiser   .
Aussi   ,tu viens de recevoir ta Freebox   SAV de FREE  sont là pour ça aussi !

yanisalba · Answer

j'ai juste changé de prise , jai tout verifier tout est bien branchée ! j'ai verifier sur mon compte le module wifi s'etais desactivé tout seule !

Utilisateur anonyme · Answer

rends-toi dans INTERFACE GESTION FREEBOX  / une icone  globe  CONFIGURATION DE MA FREEBOX  
Activer de nouveau le WIFI  enfin parcourir les réglages
aussi après une extinction    le routeur  prend  un certain temps  pour se remettre en place .

Tu devras etre connecté   via le cable  rj 45  vers ton PC  pour rentrer dans les paramètres de ta box

yanisalba · Answer

ou se trouve l'interace freebox je ne voie pas ou c'est ! merci beaucoup de votre aide !

billmaxime · Answer

re

pour aller dans l'interface de te box, rends toi sur cette page et tape ton identifiant

et ton mot de passe

https://subscribe.free.fr/login/login.pl?error=9 

ensuite, regarde les images>>

image 1
image 2

quand tu auras réglé les paramètres, tu devras enregistrer les modifications en bas de page

@+

yanisalba · Answer

re 
merci bcp , la wifi marche , mais lorsque je vais ouvrir le navigateur web sur ma tv il n'ya pas d'internet la page ne s'ouvre pas 
merci d'avance

billmaxime · Answer

re

tu n'as pas de pc pour tester la connection internet?

@+

yanisalba · Answer

re
si elle marche sur l'ordi mais sur ma tv la wifi ne marche pas

billmaxime · Answer

re

tes plugs ( les prise cpl) fournies avec ton matériel free ont bien la lumière verte ?

@+

yanisalba · Answer

re 
oui d'un coté il ya une lumiére jaune de l'autre une verte 
@+

billmaxime · Answer

re

débranche et rebranche celui qui a la lumière jaune

les 2 plugs doivent avoir la lumière verte

@+ 
 
le taux de radiation est plus élevé au pôle emploi qu'à Tchernobyl

Plus d'internet sur ma freebox

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