Problème de prélèvement lors dun envoi avec contre remboursement
Résolu
Gildas B
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Bonjour,
J'ai procédé à l'envoi d'un courrier d'une valeur de 35 euros en contre remboursement. Les frais d'envoi en contre remboursement sont de 15 euros ce qui fait donc un total de 50 euros que devra payer le destinataire. Or lorsque j'ai payé les frais de ce type d'envoi (contre remboursement) j'ai été prélevé sur mon compte bancaire de 50 euros et non de 15 euros comme je pensais que ce serait le cas. Le problème c'est que je viens de m'en rendre compte étant donné que j'ai effectué le paiement par carte et que je n'ai pas regardé le ticket à temps. J'ai gardé le ticket de caisse de toute façon. Y a t'il eu une erreur de l'agent de La Poste ? Je vous pose la question car c'est la première fois que j'utilise ce système d'envoi par la Poste
Merci
J'ai procédé à l'envoi d'un courrier d'une valeur de 35 euros en contre remboursement. Les frais d'envoi en contre remboursement sont de 15 euros ce qui fait donc un total de 50 euros que devra payer le destinataire. Or lorsque j'ai payé les frais de ce type d'envoi (contre remboursement) j'ai été prélevé sur mon compte bancaire de 50 euros et non de 15 euros comme je pensais que ce serait le cas. Le problème c'est que je viens de m'en rendre compte étant donné que j'ai effectué le paiement par carte et que je n'ai pas regardé le ticket à temps. J'ai gardé le ticket de caisse de toute façon. Y a t'il eu une erreur de l'agent de La Poste ? Je vous pose la question car c'est la première fois que j'utilise ce système d'envoi par la Poste
Merci
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3 réponses
zarbi.. Les frais de contre remboursement sont de 7 euros en plus de l'affranchissement... (et du taux de recommandation eventuel)
On ne vous a pas donne de facture en plus du ticket de la carte de credit ?
On ne vous a pas donne de facture en plus du ticket de la carte de credit ?
bonjour,
à qui l'envois de contre remboursement a-t-il été fait ?
as-tu reçu le colis payé ?
est-ce toi qui demande le contre remboursement ?
enfin...possibilité d'arnaque ...!
à qui l'envois de contre remboursement a-t-il été fait ?
as-tu reçu le colis payé ?
est-ce toi qui demande le contre remboursement ?
enfin...possibilité d'arnaque ...!
Bonjour,
Je l'ai envoyé à une personne habitant en France.
La personne d'ailleurs m'a téléphoné hier pour me dire que le colis lui était bien arrivé.
Non pas d'arnaque, sûr et certain. C'est par la Poste que je l'ait fait et non par Western Union ou je ne sais quoi La personne m'a demandé de lui envoyer comme ça par peur que le colis se perde.
Merci
Je l'ai envoyé à une personne habitant en France.
La personne d'ailleurs m'a téléphoné hier pour me dire que le colis lui était bien arrivé.
Non pas d'arnaque, sûr et certain. C'est par la Poste que je l'ait fait et non par Western Union ou je ne sais quoi La personne m'a demandé de lui envoyer comme ça par peur que le colis se perde.
Merci
Bonjour,
En fait, l'envoi était impossible sans garantie étant donné le prix du colis qui était de 35 euros. Ce n'est pas moi qui ait demandé cette garantie, on m'a dit que j'avais pas le choix. J'ai été voir sur un site sur les tarifs de contre remboursement et il n'y a pas d'erreur là dessus apparemment. Ce que je ne comprend pas c'est pourquoi avoir été prélevé d'autant alors que j'aurais du payer simplement le prix du contre remboursement, le prix de la livraison étant compris dans celui du contre remboursement.
Aucune facture sinon, juste le bordereau en double du contre remboursement
Merci
En fait, l'envoi était impossible sans garantie étant donné le prix du colis qui était de 35 euros. Ce n'est pas moi qui ait demandé cette garantie, on m'a dit que j'avais pas le choix. J'ai été voir sur un site sur les tarifs de contre remboursement et il n'y a pas d'erreur là dessus apparemment. Ce que je ne comprend pas c'est pourquoi avoir été prélevé d'autant alors que j'aurais du payer simplement le prix du contre remboursement, le prix de la livraison étant compris dans celui du contre remboursement.
Aucune facture sinon, juste le bordereau en double du contre remboursement
Merci