Problème de prélèvement lors dun envoi avec contre remboursement
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contrariness
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16 févr. 2014 à 13:34
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zarbi.. Les frais de contre remboursement sont de 7 euros en plus de l'affranchissement... (et du taux de recommandation eventuel)
On ne vous a pas donne de facture en plus du ticket de la carte de credit ?
On ne vous a pas donne de facture en plus du ticket de la carte de credit ?
buckhulk
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16 févr. 2014 à 13:40
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bonjour,
à qui l'envois de contre remboursement a-t-il été fait ?
as-tu reçu le colis payé ?
est-ce toi qui demande le contre remboursement ?
enfin...possibilité d'arnaque ...!
à qui l'envois de contre remboursement a-t-il été fait ?
as-tu reçu le colis payé ?
est-ce toi qui demande le contre remboursement ?
enfin...possibilité d'arnaque ...!
Bonjour,
Je l'ai envoyé à une personne habitant en France.
La personne d'ailleurs m'a téléphoné hier pour me dire que le colis lui était bien arrivé.
Non pas d'arnaque, sûr et certain. C'est par la Poste que je l'ait fait et non par Western Union ou je ne sais quoi La personne m'a demandé de lui envoyer comme ça par peur que le colis se perde.
Merci
Je l'ai envoyé à une personne habitant en France.
La personne d'ailleurs m'a téléphoné hier pour me dire que le colis lui était bien arrivé.
Non pas d'arnaque, sûr et certain. C'est par la Poste que je l'ait fait et non par Western Union ou je ne sais quoi La personne m'a demandé de lui envoyer comme ça par peur que le colis se perde.
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buckhulk
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16 févr. 2014 à 14:35
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renseigne toi alors auprès de la poste ! si c'est une erreur il te rembourseront !
buckhulk
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16 févr. 2014 à 14:44
16 févr. 2014 à 14:44
tiens nous au courant , j'espère que cela va s'arranger ...!
Bonjour,
En fait, l'envoi était impossible sans garantie étant donné le prix du colis qui était de 35 euros. Ce n'est pas moi qui ait demandé cette garantie, on m'a dit que j'avais pas le choix. J'ai été voir sur un site sur les tarifs de contre remboursement et il n'y a pas d'erreur là dessus apparemment. Ce que je ne comprend pas c'est pourquoi avoir été prélevé d'autant alors que j'aurais du payer simplement le prix du contre remboursement, le prix de la livraison étant compris dans celui du contre remboursement.
Aucune facture sinon, juste le bordereau en double du contre remboursement
Merci
En fait, l'envoi était impossible sans garantie étant donné le prix du colis qui était de 35 euros. Ce n'est pas moi qui ait demandé cette garantie, on m'a dit que j'avais pas le choix. J'ai été voir sur un site sur les tarifs de contre remboursement et il n'y a pas d'erreur là dessus apparemment. Ce que je ne comprend pas c'est pourquoi avoir été prélevé d'autant alors que j'aurais du payer simplement le prix du contre remboursement, le prix de la livraison étant compris dans celui du contre remboursement.
Aucune facture sinon, juste le bordereau en double du contre remboursement
Merci
contrariness
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16 févr. 2014 à 17:10
16 févr. 2014 à 17:10
Comme cela semble une erreur, avec votre ticket de carte et le double du borderau d'envoi, il sera facile de voir ce qui s'est passe...
De memoire a La Poste, la caisse n'est pas connectee au terminal et c'est la personne au guichet qui tape la somme.. et la une erreur est possible.
De memoire a La Poste, la caisse n'est pas connectee au terminal et c'est la personne au guichet qui tape la somme.. et la une erreur est possible.