Supprimer Instant Saving App

Résolu/Fermé
Trevizan Messages postés 22 Date d'inscription mercredi 12 février 2014 Statut Membre Dernière intervention 2 mars 2014 - 12 févr. 2014 à 19:41
ArnaudLy6 Messages postés 4412 Date d'inscription samedi 22 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 13 février 2016 - 17 févr. 2014 à 17:16
Bonjour,



Comme beaucoup, j'ai chopé sur google chrome " Instant Saving App" depuis quelques temps et ça m'énerve vraiment !
J'ai parcouru le forum et j'ai commencé à tenter certaines choses.

Désinstaller Chrome, réinitialiser les applications : ça ne fonctionne pas, je ne peux pas décocher cette application.

J'ai téléchargé AdwCleaner et j'ai obtenu un rapport dans le bloc note. Que dois-je en faire ?
J'ai téléchargé ZHP et j'ai le raccourci ZHPDiag sur mon bureau.

Voilà où j'en suis et je n'ai pas envie d'aller plus loin sans l'aide d'un connaisseur car j'ai peur de faire des bêtises ou de mal faire les choses.

Quelqu'un peut-il m'aider ? :)

Merci.
A voir également:

13 réponses

ArnaudLy6 Messages postés 4412 Date d'inscription samedi 22 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 13 février 2016 189
12 févr. 2014 à 19:43
Salut,

Pourrais-tu nous donner les deux rapports ?
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Trevizan Messages postés 22 Date d'inscription mercredi 12 février 2014 Statut Membre Dernière intervention 2 mars 2014
Modifié par Trevizan le 12/02/2014 à 19:45
Pour le moment j'ai juste le rapport de AdwCleaner.
Je n'ai rien lancé avec ZHP.
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ArnaudLy6 Messages postés 4412 Date d'inscription samedi 22 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 13 février 2016 189
12 févr. 2014 à 19:48
Ok je te donne les étapes pour ZHP :

- Lance-le (icone avec un parchemin)
- Clique sur "Configurer"
- Clique sur la loupe avec un +
- Attends la fin de l'analyse
- Une fois l'analyse terminée, un fichier bloc note devrait se créer sur ton bureau (il devrait s'appeler ZHPDiag)
- Rends-toi sur ce site : https://www.cjoint.com/
- Clique sur "Choisir un fichier" et choisis le bloc note ZHPDiag qui est sur ton bureau
- Dans le type de diffusion choisis "Privée"
- Dans le champ "Pour quelle durée" choisis 4 jours
- Remplis ensuite la suite du formulaire
- Enfin, donne-nous le lien du fichier que tu viens de mettre sur le site
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Trevizan Messages postés 22 Date d'inscription mercredi 12 février 2014 Statut Membre Dernière intervention 2 mars 2014
12 févr. 2014 à 20:00
Merci pour ton aide Arnaud :)

Voici le lien :

http://cjoint.com/data3/3Bmt75xZ4U3.htm
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ArnaudLy6 Messages postés 4412 Date d'inscription samedi 22 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 13 février 2016 189
12 févr. 2014 à 20:18
De rien ;)

Télécharge Malwarebytes Anti-Malware : https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/

- Lance-le
- Clique sur l'onglet "mise à jour"
- Clique ensuite sur " Rechercher des mises à jour"
- Va dans l'onglet "Paramètres"
- Va dans le sous-onglet "Paramètres d'examen"
- Choisis pour les lignes Action pour[...](PUP) et Action pour[...](PUM) Afficher dans les résultats, pré-coché pour supression
- Retourne dans l'onglet "Recherche"
- Sélectionne " Exécuter un examen complet"
- Clique sur "Rechercher"
- Attends la fin de l'analyse
- Une fois l'analyse terminée, clique sur "afficher les résultats"
- Coche tous les éléments détectés
- Enfin, clique sur "supprimer la sélection"
- L'ordinateur devrait ensuite redémarrer

Une fois que ton ordinateur a redémarré, relance Malwarebytes Anti-Malware et cette fois-ci rends toi dans l'onglet "Rapports/Logs",
ouvre le rapport le plus récent et copie tout ce qu'il contient dans ton prochain message.
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lilidurhone Messages postés 43346 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 21 octobre 2024 3 807
12 févr. 2014 à 20:24
Hello

J'aurais commencé par Roguekiller....
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ArnaudLy6 Messages postés 4412 Date d'inscription samedi 22 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 13 février 2016 189
12 févr. 2014 à 20:34
C'est grave si on le passe juste après ?
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lilidurhone Messages postés 43346 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 21 octobre 2024 3 807
12 févr. 2014 à 20:38
Avant!

Fichier HOST infecté!
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ArnaudLy6 Messages postés 4412 Date d'inscription samedi 22 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 13 février 2016 189
12 févr. 2014 à 20:40
D'accord ;)
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ArnaudLy6 Messages postés 4412 Date d'inscription samedi 22 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 13 février 2016 189
12 févr. 2014 à 21:03
On retourne sur MBAM ?
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ArnaudLy6 Messages postés 4412 Date d'inscription samedi 22 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 13 février 2016 189
Modifié par ArnaudLy6 le 12/02/2014 à 20:45
Trevizan laisse tomber l'analyse MalwareBytes pour l'instant on va utiliser RogueKiller ;)

- Télécharge RogueKiller : https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/19543-roguekiller-anti-malware/
- Lance-le
- Attends que le Préscan soit terminé
- Une fenêtre va s'ouvrir, clique sur "Accepter"
- Dans la partie gauche, clique sur Scan
- Une fois le scan terminé, clique sur Supression
- Une fois la supression terminée, redémarre le PC
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lilidurhone Messages postés 43346 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 21 octobre 2024 3 807
12 févr. 2014 à 20:43
:)

D'abord recherche :)
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Trevizan Messages postés 22 Date d'inscription mercredi 12 février 2014 Statut Membre Dernière intervention 2 mars 2014
Modifié par Trevizan le 12/02/2014 à 20:45
L'examen complet est en cours.....Ça prend combien de temps en moyenne?
Il me semble que j'ai chopé ce truc lors du téléchargement d'Apache Open Office il y a quelques semaines...
C'est quand même dingue d'être autant géné par ce type de programme...
En tout cas merci pour votre aide.

Je viens de voir ton message Arnaud...je laisse tomber Malwarebytes? Roguekiller sera plus adapté ?...Bon...je fais confiance hein ! ;)
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ArnaudLy6 Messages postés 4412 Date d'inscription samedi 22 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 13 février 2016 189
12 févr. 2014 à 20:46
C'est souvent long...
Arrête l'examen et passe sur RogueKiller ;)
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Trevizan Messages postés 22 Date d'inscription mercredi 12 février 2014 Statut Membre Dernière intervention 2 mars 2014
Modifié par Trevizan le 12/02/2014 à 21:00
Voilà, c'est fait. Scan et suppression terminée avec Roguekiller. J'ai redémarré le PC.
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Trevizan Messages postés 22 Date d'inscription mercredi 12 février 2014 Statut Membre Dernière intervention 2 mars 2014
12 févr. 2014 à 21:07
Que dois-je faire maintenant?
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ArnaudLy6 Messages postés 4412 Date d'inscription samedi 22 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 13 février 2016 189
12 févr. 2014 à 21:10
Refaire une analyse ZHP pour vérifier que RogueKiller a bien bossé ;)
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Trevizan Messages postés 22 Date d'inscription mercredi 12 février 2014 Statut Membre Dernière intervention 2 mars 2014
Modifié par Trevizan le 12/02/2014 à 21:13
Refaire une analyse ZHP...oui bien sûr....c'est quoi une analyse ZHP ? MDR.... On se moque pas hein :D
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Trevizan Messages postés 22 Date d'inscription mercredi 12 février 2014 Statut Membre Dernière intervention 2 mars 2014
12 févr. 2014 à 21:29
OK ZHP...Le. programme que j'ai installé.
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ArnaudLy6 Messages postés 4412 Date d'inscription samedi 22 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 13 février 2016 189
12 févr. 2014 à 21:43
Oui c'est celui là ;)
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Trevizan Messages postés 22 Date d'inscription mercredi 12 février 2014 Statut Membre Dernière intervention 2 mars 2014
12 févr. 2014 à 21:43
Désolé, c'est un peu du Chinois pour moi lol
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Trevizan Messages postés 22 Date d'inscription mercredi 12 février 2014 Statut Membre Dernière intervention 2 mars 2014
12 févr. 2014 à 21:58
Voilà le lien du nouveau rapport ZHP : http://cjoint.com/data3/3Bmv4T8m6pK.htm

Il me semble que l'application est toujours là....
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ArnaudLy6 Messages postés 4412 Date d'inscription samedi 22 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 13 février 2016 189
13 févr. 2014 à 21:04
On va commencer par mettre Adobe Reader à jour ;)
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Trevizan Messages postés 22 Date d'inscription mercredi 12 février 2014 Statut Membre Dernière intervention 2 mars 2014
13 févr. 2014 à 21:06
Ah oui ? c'est important oui mais cela a un lien avec la résolution de mon souci ? :)
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ArnaudLy6 Messages postés 4412 Date d'inscription samedi 22 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 13 février 2016 189
13 févr. 2014 à 21:07
En fait il faut garder ce genre de programmes à jour car les anciennes versions contiennent souvent des failles de sécurité ...
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Trevizan Messages postés 22 Date d'inscription mercredi 12 février 2014 Statut Membre Dernière intervention 2 mars 2014
13 févr. 2014 à 21:08
Au fait : l'application est toujours là : Instant Saving App.... Grrr !
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ArnaudLy6 Messages postés 4412 Date d'inscription samedi 22 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 13 février 2016 189
Modifié par ArnaudLy6 le 13/02/2014 à 21:08
C'est normal ;)
Dis quand Adobe Reader est à jour ...
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ArnaudLy6 Messages postés 4412 Date d'inscription samedi 22 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 13 février 2016 189
Modifié par ArnaudLy6 le 14/02/2014 à 18:56
Re,

Voici les étapes à suivre :



- Commence par vider complètement ta corbeille
- En suite lance cette fois-ci ZhpFix (clique droit et "Exécuter en tant qu'Administrateur"
- Clique sur "Importer'
- Et colle ça :




Script ZHPFix
[MD5.E9986E9ADB8D65B6CA30D80103F1F53C] - (.Cherished Technololgy LIMITED - WPM Service.) -- C:\ProgramData\WPM\wprotectmanager.exe [499856] [PID.1864] =>PUP.WpManager
G2 - GCE: Preference [User Data\Default] [ckdjndgfgjaglgcnllemofeepjeeaofa] Instant Savings App v.1.0, (Activé) =>Adware.InstantSavings
M3 - MFPP: Plugins - [Mickael] -- C:\Program Files\Mozilla FireFox\searchplugins\aartemis.xml =>PUP.AArtemis
M0 - MFSP: prefs.js [Mickael - onikqq46.default] http://aartemis.com =>PUP.AArtemis
M2 - MFEP: prefs.js [Mickael - onikqq46.default\{2A39D365-6906-B62D-BB4C-E544F9440E50}] [] Instant Savings App v1.0 (..) =>Adware.InstantSavings
R0 - HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://aartemis.com =>PUP.AArtemis
R1 - HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://aartemis.com =>PUP.AArtemis
R1 - HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://www.aartemis.com =>PUP.AArtemis
R1 - HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://aartemis.com =>PUP.AArtemis
R1 - HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://www.aartemis.com =>PUP.AArtemis
O1 - Hosts: 54.225.95.126 ckdjndgfgjaglgcnllemofeepjeeaofa =>Adware.InstantSavings
O4 - GS\Desktop [Public]: Mozilla Firefox.lnk . (.Mozilla Corporation - Firefox.) -- C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe http://aartemis.com =>PUP.AArtemis
O4 - GS\Program [Public]: Mozilla Firefox.lnk . (.Mozilla Corporation - Firefox.) -- C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe http://aartemis.com =>PUP.AArtemis
O4 - GS\QuickLaunch [Mickael]: Launch Internet Explorer Browser.lnk . (.Microsoft Corporation - Internet Explorer.) -- C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe http://aartemis.com =>PUP.AArtemis
O4 - GS\QuickLaunch [Mickael]: Mozilla Firefox.lnk . (.Mozilla Corporation - Firefox.) -- C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe http://aartemis.com =>PUP.AArtemis
O4 - GS\Program [Mickael]: Internet Explorer.lnk . (.Microsoft Corporation - Internet Explorer.) -- C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe http://aartemis.com =>PUP.AArtemis
O4 - GS\SystemTools [Mickael]: Internet Explorer (No Add-ons).lnk . (.Microsoft Corporation - Internet Explorer.) -- C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe http://aartemis.com =>PUP.AArtemis
O23 - Service: Wpm Service (Wpm) . (.Cherished Technololgy LIMITED - WPM Service.) - C:\ProgramData\WPM\wprotectmanager.exe =>PUP.WpManager
O39 - APT:Automatic Planified Task - C:\Windows\Tasks\bench-sys.job [336] =>Hijacker.iHaveNet
O39 - APT:Automatic Planified Task - C:\Windows\Tasks\bench-Updater removing.job [286] =>PUP.GiganticSavings
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [bench-sys] (...) -- C:\Program Files\Bench\Updater\Updater.exe (.not file.) [0] =>PUP.GiganticSavings
O42 - Logiciel: WPM17.8.0.3159 - (.Cherished Technololgy LIMITED.) [HKLM] -- WPM =>PUP.WpManager
[HKCU\Software\iVIDI Plugin] =>PUP.Ividi
[HKLM\Software\supWPM] =>PUP.WpManager
O43 - CFD: 22/12/2013 - 21:10:29 - [0,477] ----D C:\ProgramData\WPM =>PUP.WpManager
O68 - StartMenuInternet: <FIREFOX.EXE> <Mozilla Firefox>[HKLM\..\Shell\open\Command] (...) -- C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe http://aartemis.com =>PUP.AArtemis
O68 - StartMenuInternet: <IEXPLORE.EXE> <Internet Explorer>[HKLM\..\Shell\open\Command] (...) -- C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe http://aartemis.com =>PUP.AArtemis
SR - | Auto 22/12/2013 499856 | (Wpm) . (.Cherished Technololgy LIMITED.) - C:\ProgramData\WPM\wprotectmanager.exe =>PUP.WpManager
[HKLM\Software\Google\Chrome\Extensions\ckdjndgfgjaglgcnllemofeepjeeaofa] =>Adware.InstantSavings^
[HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Wpm] =>PUP.WpManager^
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\WPM] =>PUP.WpManager^
C:\Users\Mickael\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\ckdjndgfgjaglgcnllemofeepjeeaofa =>Adware.InstantSavings^
C:\Users\Mickael\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\onikqq46.default\extensions\{2A39D365-6906-B62D-BB4C-E544F9440E50} =>Adware.InstantSavings^
C:\ProgramData\WPM =>PUP.WpManager^
C:\ProgramData\WPM\wprotectmanager.exe =>PUP.WpManager^
C:\Windows\Tasks\bench-sys.job =>Hijacker.iHaveNet^
C:\Windows\Tasks\bench-Updater removing.job =>PUP.GiganticSavings^
[HKCU\Software\iVIDI Plugin] =>PUP.Ividi^
[HKLM\Software\supWPM] =>PUP.WpManager^
EmptyCLSID
EmptyTemp
SysRestore





- Clique sur Go en bas à gauche
- Confirme le nettoyage
- Et accepte le "vidage de corbeille"
- Colle le rapport de nettoyage obtenu

ATTENTION : ce script ne doit pas être utilisé par un autre ordinateur
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Trevizan Messages postés 22 Date d'inscription mercredi 12 février 2014 Statut Membre Dernière intervention 2 mars 2014
14 févr. 2014 à 19:01
OK, merci d'être toujours présent :)

Une question : je peux réaliser cela sans avoir besoin d'éteindre et de rallumer mon pc?
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ArnaudLy6 Messages postés 4412 Date d'inscription samedi 22 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 13 février 2016 189
14 févr. 2014 à 19:02
Oui tu peux y aller ;)
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Bonjout, comment génères tu les lignes a coller ?
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ArnaudLy6 Messages postés 4412 Date d'inscription samedi 22 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 13 février 2016 189
17 févr. 2014 à 17:16
Salut,

Il faut regarder les lignes qui correspondent à des infections...
Je te déconseille de le faire tout seul ;)
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Trevizan Messages postés 22 Date d'inscription mercredi 12 février 2014 Statut Membre Dernière intervention 2 mars 2014
14 févr. 2014 à 19:12
Voilà, c'est fait !

http://cjoint.com/data3/3Botmgi2bLI.htm
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ArnaudLy6 Messages postés 4412 Date d'inscription samedi 22 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 13 février 2016 189
14 févr. 2014 à 19:23
Parfait !
Comment va ton pc ?
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Trevizan Messages postés 22 Date d'inscription mercredi 12 février 2014 Statut Membre Dernière intervention 2 mars 2014
14 févr. 2014 à 19:29
Mon PC va bien :)
A première vue je n'ai plus de bannières et d'ouvertures de fenêtre intempestives. De plus je n'ai plus cette extension dans le listing de google chrome .

Cela signifie t-il que je suis définitivement débarassé de ce truc ?..
Si c'est le cas je ne peux que te remercier... :)
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ArnaudLy6 Messages postés 4412 Date d'inscription samedi 22 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 13 février 2016 189
14 févr. 2014 à 19:37
Oui, tu es bel et bien débarrassé d'Instant Saving ;)
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Trevizan Messages postés 22 Date d'inscription mercredi 12 février 2014 Statut Membre Dernière intervention 2 mars 2014
14 févr. 2014 à 19:40
J'avais aussi un onglet " Artemis " qui s'ouvrait au lancement de Google, ça m'ennuyait aussi...Il a été supprimé. c'est cool ; Et bien écoutes je te remercie de m'avoir aidé..Toujours appréciable d'avoir quelqu'un pour t'aider .
Merci ! :)
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ArnaudLy6 Messages postés 4412 Date d'inscription samedi 22 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 13 février 2016 189
14 févr. 2014 à 19:45
Je t'en prie ;)

Si ton problème est résolu : https://www.commentcamarche.net/infos/25917-marquer-un-fil-de-discussion-comme-etant-resolu/

Bonne soirée
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