iTunes: une mise à jour qui ne s'est pas terminéeRésolu/Fermé

Question

Bonjour, 

J'ai récemment essayé de mettre mon iTunes mais cette dernière mise, je sais plus pour quelle raison, ne s'est pas terminée.
Maintenant à chaque fois que je cherche à ouvrir iTunes, un message d'erreur apparaît et iTunes n'est pas utilisable.
Même quand la proposition de mise à jour réapparaît et que je réessaies, le message d'erreur continue de se montrer...
Bref je ne sais plus quoi faire ...

Merci d'avance pour vos réponses :)

Adrien

PS: je suis sous windows7


Configuration: Windows 7 / Chrome 32.0.1700.107

znoe · Answer

C'est certainement un virus ou alors c'est que Windows n'est pas compatible à cette mise à jour.
Je suis sous Mac OS X et je vous jure que ce problème n'existe pas sur Mac.

znoe

PS:Windows c'est nul

Adrien de Nice · Answer

Bon c'est gentil d'avoir pris le temps de me répondre mais j'espérais ne pas avoir à faire cette petite guéguerre entre Mac et Windows -_-'  ...
Windows n'est pas nul du tout et fonctionne très bien. Mon problème n'était dû qu'au programme iTunes lui-même.

Je tenais à poster ce message pour dire que j'ai réussi à résoudre mon problème de mise à jour tout seul en cliquant sur l'icône du petit drapeau blanc située en bas à droite de l'ordinateur qui propose des solutions (j'oublie tout le temps cette possibilité). 
Je me suis rendu sur la rubrique "problème avec iTunes " qui était proposée et j'ai ensuite cliqué sur le lien de réinstallation du programme depuis le site Apple Inc :
https://www.apple.com/itunes/

Ensuite tout est rentré dans l'ordre!

Adrien

PS: Mac n'a pas de virus parce que car il existe moins de personnes qui l'utilisent par rapport à windows. La prochaine fois, merci de se concentrer sur le problème concrètement et merci d'avance pour votre compréhension.

quick75 · Answer

bonjour,
meme pb de mon coté.
bon au final as tu trouvé la solution ?

znoe · Answer

Il a dit: «Je tenais à poster ce message pour dire que j'ai réussi à résoudre mon problème de mise à jour tout seul en cliquant sur l'icône du petit drapeau blanc située en bas à droite de l'ordinateur qui propose des solutions (j'oublie tout le temps cette possibilité). 
Je me suis rendu sur la rubrique "problème avec iTunes " qui était proposée et j'ai ensuite cliqué sur le lien de réinstallation du programme depuis le site Apple Inc : 
https://www.apple.com/itunes/ 

Ensuite tout est rentré dans l'ordre!»

ITunes: une mise à jour qui ne s'est pas terminée

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