Couldn't load XPCOM

Bonjour, SOS j'ai eu une panne internet de 3 jours mais c'était le réseau SFR
Au début ne sachant pas si c'était moi j'ai cherché un peu ....

Aujourd'hui SFR a rouvert le réseau mais je n'obtiens plus mes sites comme avant

Dès que je clique sur les icônes du bureau pour ouvrir Mozilla Firefox ou d'autres j'obtiens une fenêtre marquée Couldn't load XPCOM

je réussis à ouvrir des sites en passant par internet explorer mais je n'ai plus de barres de menus personnelles en haut, plus mes marques pages, Je n'ai plus nom plus mes raccourcis

Tout était pourtant bien rodé

J'ai fait une restauration du systême à la date du 3 février, mais le résultat est le même ! !

Sachant que je travaille avec mon ordi toute la journée comment vais je faire ?

Merci de m'aider à tout retrouver comme avant ! !