Rapport zhpdiag

Fermé
stephanie1981 Messages postés 21 Date d'inscription dimanche 26 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 7 février 2014 - 6 févr. 2014 à 21:39
Marou81 Messages postés 4175 Date d'inscription mercredi 13 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 18 mars 2014 - 7 févr. 2014 à 19:56
Bonjour,
j ai effectue un rapport zhpdiag pourriez vous me dire et m aider a supprimer ce qui est dangereux pour mon ordi s il vous plait
voici le rapport :
https://www.cjoint.com/?3Bgu3Aoradp

merci beaucoup et a bientot


2 réponses

Marou81 Messages postés 4175 Date d'inscription mercredi 13 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 18 mars 2014 198
6 févr. 2014 à 21:54
Bonsoir,

Utilise cet outil de désinfection spécifique aux logiciels publicitaires :

▶ Télécharge AdwCleaner (de Xplode) sur ton Bureau.
▶ Lance le, clique sur Nettoyer puis patiente le temps du scan.
▶ Une fois le nettoyage terminée, un message de prévention va s'afficher, je te conseille de le lire attentivement (n'hésite pas à me poser des questions si tu n'as pas compris certaines choses dans ce message).
▶ Ensuite, le rapport s'ouvrira : poste le dans ta prochaine réponse.

Ensuite télécharge Junk Removal Tool. Suis ce tuto et poste moi le rapport :
https://forum.security-x.fr/tutoriels-317/tutoriel-junkware-removal-tool

Utilise ce logiciel de désinfection généraliste :

▶ Télécharge et installe Malwarebytes' Anti-Malware
▶ A la fin de l'installation, veille à ce que l'option « mettre a jour Malwarebyte's Anti-Malware » soit cochée. Par contre, il n'est pas nécessaire d'activer l'essai gratuit pour la protection.
▶ Lance MBAM et laisse les Mises à jour se télécharger (sinon fais les manuellement au lancement du programme)
▶ Puis va dans l'onglet "Recherche", coche "Exécuter un examen rapide" puis "Rechercher"
▶ A la fin de l'analyse, clique sur Afficher les résultats
▶ Coche tous les éléments détectés puis clique sur Supprimer la sélection
▶ S'il t'est demandé de redémarrer l'ordinateur, accepte.
▶ Poste dans ta prochaine réponse le rapport apparaissant après la suppression.

Reparamètre tes navigateurs WEB :

▶ Internet Explorer et modules complémentaires / moteurs de recherche : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=41399&start=
▶ Firefox : https://www.malekal.com/reparer-firefox/?t=36057&start=
▶ Google Chrome : https://www.malekal.com/reparer-google-chrome/?t=35837&start=

A+
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stephanie1981 Messages postés 21 Date d'inscription dimanche 26 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 7 février 2014
7 févr. 2014 à 17:52
bonjour
j ai telecharge adwcleaner scanné et nettoyé puis j ai ete sur le lien que tu m a donne pour jrt j ai telechargé mais le probleme c est qu au lieu de jrt j ai eu une barre d outil et plein de trucs apparemment indesirables sur mon pc
j ai donc repassé un coup de adwcleaner et effectivement il m a detecte pas mal de trucs bizarres . j ai refait un nettoyage et la tout va bien a part que ce lien pour jrt n est pas terrible
merci a bientot
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Marou81 Messages postés 4175 Date d'inscription mercredi 13 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 18 mars 2014 198
7 févr. 2014 à 19:56
ok poste moi le rapport AdwCleaner et MalwareBytes

A+
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