Mon iPod TOUCH ne veut pas se déverrouiller

Bonjour, mon iPod TOUCH ne veut pas se déverrouiller mais le bouton "home" fonctionne et le bouton marche/arrêt et volume fonctionne aussi.
Le problème, c'est que l'écran ne répond pas, je n'arrive pas à glisser la flèche "déverrouiller"
Comment faire ???

5 réponses

  1. Donc, si l'écran ne répond plus, je ne sais pas faire glisser la flèche "arrêter"
    Je n'arrive donc pas à le déverrouiller ni à le verrouiller
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    1. Il est encore sous garantie ?
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      1. Tu as esseyer de le redemaré ?
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        1. oui, mais l'écran tactile ne répond plus
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          1. bonjour,

            un peu tard pour répondre, mais pour les prochains...
            j'ai le même souci, l'ipod ne se déverouille pas ( le tactile n'a pas l'air de fonctionner) et impossible d'éteindre car il faut faire coulisser le symbole éteindre en utilisant le tactile.
            Mes propositions: attendre que l'ipod s'éteigne lorqu'il n'aura plus de batterie et voir au redémarrage après une recharge
            ou bien
            une mise à jour sur apple store en connectant l'appareil sur pc...
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            1. après quelques recherches et ça marche!!! redémarrage forcé en maintenant le bouton on/off et le bouton principal enfoncé pendant 10 secondes jusqu'à voir la pomme
              https://support.apple.com/fr-fr/HT201412

              A+
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