Internet très très lent

Résolu/Fermé
bichtat - 1 févr. 2014 à 19:59
Fish66 Messages postés 17505 Date d'inscription dimanche 24 juillet 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 16 juin 2021 - 5 févr. 2014 à 20:21
Bonjour,

Ma navigation internet est très lente depuis quelques jours, surtout avec Chrome alors que c'était mon navigateur le plus rapide.

Je n'ai pourtant rien téléchargé de néfaste il me semble.

Merci d'avance pour la futur aide.

A voir également:

12 réponses

Fish66 Messages postés 17505 Date d'inscription dimanche 24 juillet 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 16 juin 2021 1 318
1 févr. 2014 à 20:47
Bonsoir,
* Télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman à partir ce lien :
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
* Une fois le téléchargement achevé,
* Double-clique sur l'icône pour lancer le programme. Sous Vista , Seven ou Windows 8 clic droit « exécuter en tant qu'administrateur »
* Dans la fenêtre ZHPDiag qui vient de s'ouvrir , clique sur "Configurer"
* Clique sur la loupe en bas à gauche sans signe pour lancer l'analyse.
* Clique sur OUI à la question "Voulez-vous un rapport full options"
* Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.
* Un rapport s'ouvre. Ce rapport se trouve également sur ton bureau
* Héberge le rapport ZHPDiag.txt de ton bureau sur : FEC Upload ou : malekal.com
* Fais copier/coller le lien fourni dans ta prochaine réponse

Aide ZHPDiag :http://nicolascoolman.webs.com/tutorials.htm

@+
1
https://forums-fec.be/upload/www/?a=d&i=2785127591
0
Fish66 Messages postés 17505 Date d'inscription dimanche 24 juillet 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 16 juin 2021 1 318
2 févr. 2014 à 16:44
Salut,
Le rapport est presque propre! :-)
Est ce que tu as vérifié avec un autre navigateur et le débit de ta connexion ?

@+
0
Je dirais qu'avec firefox, çà a l'air normal, seul chrome me pose problème
0

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Fish66 Messages postés 17505 Date d'inscription dimanche 24 juillet 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 16 juin 2021 1 318
2 févr. 2014 à 19:38
Bonsoir,
1/
Tu peux réinitialise Google chrome
Aide : https://support.google.com/chrome/answer/3296214?hl=fr

2/
Si tu as encore des problèmes, désinstalle puis réinstalle Google chrome

3/
Lance Malwarebytes, fais la mise à jour, choisis une analyse complète, supprime tous ce qu'il trouve puis poste le rapport stp

@+
0
Malwarebytes Anti-Malware 1.75.0.1300
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: v2014.02.02.04

Windows Vista Service Pack 2 x86 NTFS
Internet Explorer 9.0.8112.16421
Cyril :: PC-DE-CYRIL [administrateur]

03/02/2014 16:11:37
mbam-log-2014-02-03 (16-11-37).txt

Type d'examen: Examen complet (C:\|D:\|E:\|)
Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
Options d'examen désactivées: P2P
Elément(s) analysé(s): 379500
Temps écoulé: 1 heure(s), 51 minute(s), 32 seconde(s)

Processus mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) détecté(s): 2
E:\telechargement\actionaz.exe (PUP.Optional.InstallCore.A) -> Aucune action effectuée.
C:\AdwCleaner\Quarantine\C\Users\Cyril\AppData\Local\genienext\nengine.dll.vir (PUP.Optional.NextLive.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.

(fin)
0
Fish66 Messages postés 17505 Date d'inscription dimanche 24 juillet 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 16 juin 2021 1 318
3 févr. 2014 à 19:17
Bonsoir,

Est ce que le problème de ralentissement de Google chrome est résolu?

@+
0
non, malheureusement
0
Fish66 Messages postés 17505 Date d'inscription dimanche 24 juillet 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 16 juin 2021 1 318
3 févr. 2014 à 20:25
Est ce que tu l'as désinstallé puis réinstallé?
0
non, juste réinitialisé.

Je vais essayer.

Merci.
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Fish66 Messages postés 17505 Date d'inscription dimanche 24 juillet 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 16 juin 2021 1 318
4 févr. 2014 à 14:48
Salut,
Tiens moi au courant..

@+
0
Apparemment çà a l'air mieux.

Merci beaucoup
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Fish66 Messages postés 17505 Date d'inscription dimanche 24 juillet 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 16 juin 2021 1 318
4 févr. 2014 à 21:33
Bonsoir,
Tu peux faire ceci :
1/
Lance Malwarebytes, fais la mise à jour, choisis une analyse complète, supprime tous ce qu'il trouve puis poste le rapport stp

2/
* Télécharge Adobe reader à partir :>>>>Ce lien<<<< en décochant la case : installer McAfee Security Scan Plus (facultatif)
* Désinstalle ta version d'adobe par : ajout/suppression de programme
* Exécute le fichier téléchargé pour installation en suivant les instructions.

3/
Updatechecker :
Téléchage updatechecker pour t'indiquer les logiciels qui ne sont pas à jour et te permet aussi d'effectuer ces mises à jour
Tu peux l'utiliser une fois par semaine

===========================================
Vacciner les supports amovibles :
*Télécharge : MKV (créé par El Desaparecido) sur ton Bureau.
*Si ton antivirus affiche une alerte, ignore-la et désactive l'antivirus temporairement.
*Branche toutes tes sources de données externes à ton PC (clé USB, disque dur externe, etc...) sans les ouvrir.
*Double clique sur MKV.exe.
*Clique sur Vacciner.
===========================================
Suppression des outils de désinfections:
Télecharge Delfix sur ton bureau :
<<< ICI >>> ou <<< ICI >>>
* Coche la case suivante :
=> Supprimer les outils de désinfection (coché par défaut)
* Clique ensuite sur Exécuter puis patiente pendant le processus de suppression.
* Lorsque les procédures seront terminées, l'outil va se fermer et disparaître du bureau
* Un rapport est sauvegardé dans le presse-papier : il te suffit de faire un clic droit et "coller" dans ta prochaine réponse pour me poster le rapport
===========================================
Défragmentation :
Défragmente tes disques dur par defraggler
Tu peux lutiliser une fois par trimestre
===========================================

Nettoyage des fichiers et des clés de registre
* Télécharge et installe CCleaner version Slim
* Lance-le.(clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista et Seven) Va dans Options puis
* Avancé et décoche la case Effacer uniquement les fichiers etc....
* Va dans Nettoyeur, choisis Analyse. Une fois terminé, lance le nettoyage.
* Ensuite, choisis Registre, puis Chercher des erreurs. Une fois terminé, répare toutes les erreurs tant de fois qu il en trouve a l analyse .
** Aide ici : https://www.malekal.com/tutoriel-ccleaner/
Tu peux utiliser Ccleaner une fois par semaine
===========================================
Purger les points de restauration système
* Désactive et réactive la restauration de système en suivant les procédures indiquées dans ces liens :
Windows XP
Windows Vista
Windows 7
Windows 8
* Après avoir vidé la restauration du système, il est nécessaire de créer un nouveau point de restauration ...
===========================================
Conseils :
1/ Je te conseille d'utiliser le navigateur Firefox et d'installer les modules
complémentaires WOT pour t'indiquer les sites douteux et Adblock plus pour bloquer les publicités...

2/ Aussi tu peux garder Malwarebytes et l'utiliser aussi une fois par semaine.

3/ Un peu de lecture :
* Les dangers du Peer-To-Peer, Emule etc..
* Comment Sécuriser son ordinateur...
*Pourquoi et comment je me fais infecter
*pourquoi maintenir son navigateur à jour

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Merci pour tout
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Fish66 Messages postés 17505 Date d'inscription dimanche 24 juillet 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 16 juin 2021 1 318
5 févr. 2014 à 20:21
Bonsoir,
De rien! :-)
N'oublies pas de poster le rapport Delfix

Bonne soirée
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