salu, j'ai connecter mon imprimante HP photosmart à mon ordi (win 7 32bit), j'ai téléchargé et installé le pilote de l'imprimante et pourtant j'arrive pas à imprimer un document (le scan se deroule sans problème). merci d'avance de votre aide
As tu utilisé le DVD pour l'installation des pilotes? Si tu as fait une installation par windows, il se peut que tu es installé les mauvais pilotes ?
yor
j'ai pas utilisé le DVD pour l'installation, j'ai plutot téléchargé un pilote sur le site de hp. dans ce cas qu'est ce que je fais pour resoudre mon blem
fblaquiere
Essais les pilotes du DVD au lieu de ceux en ligne.. Il y a des chances que tu tes trompés de pilotes ou tu as installé des pilotes dit compatibles..
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