Mémoire incomplèteRésolu/Fermé

Question

Bonjour, 

Je possède un Toshiba Satellite L70-A avec Windows 8.1.
J'ai changé ma barrette de ram de 4gigas pour une de 8. Fonctionne parfaitement par contre j'ai ajouté une de deux et là windows ne la reconnait pas pourtant dans maconfig.com elle est bien reconnue.
Auriez-vous la solution.
Merci à vous.

thrallcss · Answer

Hello,

la plupart des cartes mères récentes ont des slots de RAM qui fonctionnent par pair. Il faut que les deux barrettes sur les ports jumeaux soient identiques

Souvent, il y a deux couleurs sur les emplacements des barrettes.

Je pense que ton souci vient du fait que tu as placé la barrette de 2go sur l'emplacement jumeau de la 8go. Essai de déplacer la barrette sur un autre port. Dis moi ce qu'il en est.

Cordialement

puce221 · Answer

Merci thrallcss...

C'est la première chose que j'ai faite mais pareil. Rien ne change.

Bien à toi

thrallcss · Answer

Essai de faire un Memtest dans ce cas là, tu as le tuto ici :

https://www.commentcamarche.net/informatique/composants/1437-tester-la-memoire-vive-ram-d-un-ordinateur-avec-memtest86/

Cordialement

puce221 · Answer

Bonjour :)

J'ai tenté de le lancer et j'ai le message suivant et la langue de Shakespeare et moi cela fait deux, je te met donc la capture si tu pouvais m'aiguiller ce serait gentil.

http://z.graph-sabine-psp.123.fr/mem.jpg

puce221 · Answer

Voilà ce qu'Everest me donne

Nom de la carte mère	Type2 - Board Vendor Name1 Type2 - Board Product Name1
voilà le lien de mon ordi
https://fr.dynabook.com/discontinued-products/satellite-l70-a-119/?categoryNameProductPage=laptops

Merci de ton aide

thrallcss · Answer

Bon, j'ai lu ça :

Mémoire	 standard : 4096 (1x) 
mémoire maximale : 16 384 Mo
technologie : DDR3 RAM (1 600 MHz) 

Donc j'en déduit que c'est pas ta carte mère qui supporte pas plus de RAM que tes 8GO.

Tu es sure que ta barrette de 2Go est bien une DDR3 ?

puce221 · Answer

Oui oui regarde ce que me donne ma config.com.
Juste la fréquence qui diffère mais le gars du magasin m'a dit que cela ne devait pas poser de problèmes...
http://z.graph-sabine-psp.123.fr/captmem.jpg

thrallcss · Answer

Oui, je vois ça, c'est étrange.
Si tu débranches juste barrette de 8Go et que tu laisses celle de 2Go, ton PC s'allume et ça fonctionne ?

Si oui, c'est que c'est pas un problème hardware. Donc faudrait peut être regarder dans le BIOS, et vérifier que les paramètres sont bien en "auto" pour que ça gère plus simplement les fréquences différentes.

puce221 · Answer

Merci :)
Je teste cela dans la matinée.
Par contre dans le bios rien n'est indiqué pour les ram... très basique

puce221 · Answer

Désolée pour le retard.
Alors j'ai remit ma barrette de 4gigas que j'avais donné à mon mari.
Et là 12gigas au total je te mets la capture.
Manifestement cela se passerait au niveau de la bande passante qui n'est pas la même avec celle de 2gigas.
Qu'en penses-tu
http://z.graph-sabine-psp.123.fr/config12.jpg
merci..

puce221 · Answer

Ce n'est pas grave merci surtout de ta disponibilité.
Je verrouille le sujet.

Bonne journée :)

Mémoire incomplète

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