Ajouter une imprimante: erreur 0x0000007e

Aquhydro Messages postés 172 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Houtousha Messages postés 11 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
J'ai eut récemment des problème informatiques qui rendait mon ordinateur quasi inutilisable. J'ai demandé de l'aide ici même, mais il a été impossible de m'aider, j'ai finalement réussi à y voir plus clair avec différents scan et outils de réparation. Mon ordinateur marche beaucoup mieux, mais voilà, quand j'essai d'installer une imprimante en réseaux sur mon ordinateur j'obtiens le message suivant : Imprimantes
Windows ne peut pas ouvrir Ajouter une imprimante. Impossible de terminer cette opération (erreur 0x0000007e). Aussi, quand j'essai de scanner a l'antivirus certains fichiers, j'obtiens l'écran bleu, avec le même numéro d'erreur... Que faire? Merci beaucoup.



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Réponse 1 / 3
Aquhydro Messages postés 172 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 
Bonjour,
Je ne suis pas sur que ça soit interessant car j'ai ce message a peine quand je clique sur "Ajouter une imprimante" dans periphérique et imprimantes, ou que je me trouve, sinon, c'est une Konica professionnelle imprimantes et photocopie, le model exact je ne sais pas vraiment, mais le problème, c'est sur, ne viens pas de l'imprimante, il est logiciel et interne a mon ordinateur
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